老年公寓剪彩发言致辞由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“剪彩仪式领导致辞”。
加强管理 创新机制
二0一二四月二十六
为解决****老龄化社会问题,满足林区老人老有所养、所乐、所玩、所学、所医等一系列需求,减轻老龄化社会给林区社会和家庭带来的负担,我们坚持以人为本和谐发展,在省民政厅和总局民政局的大力支持下,从关注民生,顺应民意,努力提高***老年人幸福指数着眼,进一步加强对老年公寓的建设、管理和服务。下面将我们工作情况和下步打算向各位领导汇报如下:
1、切实加强食堂管理。在老年人的饮食营养方面,严格按照食品卫生要求操作,还要根据老年人每天饮食消化规律,制定早中晚不同的食谱,每7天更换一次食谱,并且满足有点餐需求的老人饮食要求。
2、推行院民自我管理。通过院民民主选举,成立由入住老人参与管理的院民管理委员会,发挥老人在老年公寓日常管理中的建议、监督和促进作用;同时调动自我教育、自我管理的积极性,实现院民服务院民、院民管理院民的自治管理。
3、强化服务优质协调。千方百计满足老人们的愿望,不把老人当外人看待,热心、尽心、耐心、细心、全心地做好服务工作。把养生知识图挂在楼梯间,让老人们上下楼时,能够随时看到,使老年人看着温暖,儿女们看后受教育。在医护方面,为每个房间配置24小时智能呼叫系统,保证第一时间赶到老人的房间,为老人进行医护方面服务,还要每15天为老人进行体检,发现不良症状及时治疗并建立健康情况档案使全体医护人员对每个老人的身体情况史全面掌握。对于不方便去餐厅用餐的老年人,服务人员第一时间为老人送去饭菜,保证饭菜种类不变、温度不变。每7天为老人更换并清洗床单、被罩,衣物。进一步完善无障碍设施,建造了方便老年人、残疾人的垂直升降电梯,让老年人的轮椅在公寓内畅通无阻;按照老年人的心理特点布置老人居室,让老年人感觉方便、舒适、愉快;充分利用现有条件,并要搞好绿化工作,努力将老年公寓建设成花园式的老年公寓。
4、积极开展精神赡养服务。我们根据老年人的心理特点,定期组织老年人参加老年人文化体育活动,开展养生知识讲座,丰富老年人的文化生活;并且积极与老年人开展心理交流和情感交流,为老人提供必要的心理慰藉服务,消除老人的心理障碍。
5、不断提高人员素质。老年公寓人员分为:管理人员、生活照料人员、老年护理人员、膳食服务人员、心理护理人员、医疗保健人员等。定期派遣不同岗位人员前往规模较大、管理较成熟的老年公寓进行业务培训,不断提高将服务人员服务意识,等知识理念。
7、在经营方式求突破。在未来我们要大力探索目前在国外和国内一线城市比较流行的管家式养老方式,管家式养老方式主要是为吸引我*****为主的经济实力较高同时他们又对现在的养老条件,无论从居住条件还是养老服务水平方面都不能满足他们日益提高的养老需求的老人们,我们为这些高需求的老年人,提供个性化的居住条件和专业化、人性化的服务内容,例如,为老人配备个人医生,针对老人的身体营养情况,制定合理、科学的膳食,有购物需求的老人可陪护老人去商场、超市等等。我们的理念是“代天下儿女尽孝,替世间父母分忧。”我们通过满足不同老年人的需求,使我老年公寓呈现出既叫好,又叫座的双赢局面!
由于老年公寓刚刚启动不久,管理机制不完善在人员管理上、制度建设上、服务标准上还存在一定差距,养老服务人员知识水平、专业化程度还需进一步加强。因此,我们要从深入贯彻、全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度,要从全面贯彻落实****发展战略,促进企业经济转型发展,努力建设***高度,深刻认识加快推进老年公寓标准化建设的重要意义,采取切实有效的措施,推动养老服务事业健康发展。