在微博培训上讲话稿(精选5篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“微课培训讲话稿”。
第1篇:如何在微博上做营销?
如何在微博上做营销?
本文来自新生代市场监测机构副总经理@肖明超
过去在传统媒体主导的1.0时代,是媒体制造好了内容,展现给所有受众,因此很多内容可以搭载传播者的目的。但是在社交媒体发展的时代,传播已经变成了所有人对所有人的传播,每个人都可能成为传播的中心和新闻的源头。由于微博的短小(140字),发送信息的方便性(用手机短信就可以发送),让微博彻底改变了信息传播的模式,任何一个人都可以实时传递自己身边的第 一手信息,那些微弱的信息也可能得到加强并引起广泛传播。这种自媒体引发的媒体变革和信息革命是空前的,直接颠覆了过去由主流媒体主导传播的格局。博客和微博,都侧重于状态和分享,但微博的重要属性更在于关注自我、随时随地反映心情和状态:我在想什么、做什么、我知道什么,这就让微博成为所有社交媒体中,最为即时性的信息传播平台。
微博:社会主流群体表达自我的平台
微博用户有何特征?在新生代市场监测机构与全球领先的在线调查公司SSI联合开展的在线对北京、上海、广州、深圳、成都、沈阳、西安、杭州8座城市 共4306个微博用户开展的调查显示,年轻、高学历的职业人群体是微博的核心用户群体,年龄集中在男性(63.8%),25-34岁(56.2%),大学 本科或以上学历(74%),遍及公司职员到中层管理者(接近七成)。也就是说,微博吸引了大量的70后、80后,这些群体也是当前城市的主流群体,这些人 也乐于表达。在高速发展的信息时代,生活节奏快而人际沟通减少,人们时常陷于被忽视的感觉中。当个体受到的关注不足时,人们迫切需要建立起自我关注并期望引起他人的关注,微博恰恰提供了一个很好的感情抒发的渠道。
本次调查还发现,关注自我是用户使用微博的最主要目的,包括:表达自我情感(74.3%)、记录生活与成长(59%)其次才是与别人分享一些信息和 观点(55.7%)、休闲放松(54%)、搜集资讯或者需要的信息(47%)和了解朋友的状态(41.6%)。这说明,微博成为中国公众自我宣泄和表达的 空间,在这个空间上,承载着用户释放情绪、记录生活以及发表观点的价值诉求,这也意味着微博是草根公民表达自己的重要舞台。新奇趣、活跃与熟人效应
微博用户具有比较高的活跃度,使用频次在社交媒体当中,排在即时通讯工具(八成以上用户每日必用)及社交类网站之后,名列第三。有25.0%的微博 用户每天发布微博信息在10条以上,51.4%每天发布在10条以内,在本次调查的用户中,微博日均信息发布数量为12条。如果按照目前4000万用户计 算,则每天微博用户发布的信息为4.8亿条,这个数量是非常巨大的。
中国人的社交半径较窄,“熟人效应”比较明显,这一特点充分体现在微博上。调查发现,微博用户的关注焦点首先是个人微博,其次是名人和有影响力的 人。有72%的比例关注朋友,55%关注同事,48%关注名人,42%关注人气王。媒体微博、企业品牌微博的关注度目前还较低。70后在微博上好为人师,制造深度话题;80后对微博的话题参与和活跃度较高;90后基本就是娱乐。
在微博的使用中,70后和80后的微博粉丝圈正在彰显着巨大的关系影响力。70后围脖们视家人尤其珍贵,同事、朋友已成为“我”生命成就的组成部分,客户亦是不时联络、加以维护的职业伴侣。
对于80后而言,同事、朋友是“我”的拥趸,家人和陌生人亦是微博的主力成员,时刻还得关注他人,结交新朋友。
90后在校友、共同兴趣爱好、微博互动人群中的粉丝影响力并不逊色于80、70后,尤其是校友群体,具有良好的雪球效应基础。当90后踏入社会后,作用不可小觑。
微博的品牌营销机会
有65%的人曾在微博上追随过品牌。这些人看到某个品牌有新信息,就会转发和关注,而且会将这个品牌加为自己的“关注”,参与品牌发起的活动。他们为什么追随这个品牌?74%的人是因为喜欢这个品牌,46.5%是因为品牌发起了有趣的互动活动。这说明微博营销有基础。
让人们追随品牌,企业要建设好自己的网络空间。某80后上海私营业主表示,“如果好友发了一个品牌,说某品牌是他关注的,而我不了解,我会刻意查一下。如果查下来他们有官方网站,清爽明晰,我会相信它;如果查不出,乱七八糟,跳出很多网页游戏,我会很反感。” 借助微博来做营销,用户会如何看待?
83%参与调查的微博用户表示,在微博中可以接受发布有关产品和品牌的信息,说明他们有一定的宽容度,同时,他们对别人微博里提到的品牌信息的态度基本是正向的,会关注和觉得更具吸引力的用户占到了总体的50%和35%,只有10%的人会反感。
当然,他们对微博上的品牌信息或广告是有要求的,并不是传统广告都可以照搬到微博上。有微博用户表示,可以用微博上的明星来传播品牌信息,但是要有 度,不能总是让明星传播商业信息。某80后微博用户说,“看见广告并不是坏事,要看是什么样的营销模式和创意,平庸及伤害眼球的都不喜欢,给予生活趣味、启发、便利、幽默、有美感可寻的更容易被接受,甚至转发。” 微博用户最关注的品牌/产品微博:科技数码(67%);家电产品(51%);食品(49%);服装(48%);汽车(48%)。这些品类无疑可以大 胆使用微博营销来提升品牌知名度。正如一个80后微博用户说:“我很愿意关注一个产品的品牌微博,比如知名的科技数码品牌,看看又有哪些新品,即便不买,它也肯定是朋友圈/办公室里一个重要的话题/谈资。”
微博还将其他社交媒体联合在一起:视频、图片、地图、搜索等等,可以成为企业社交媒体整合营销的中心。
调查发现,80%以上的用户使用微博进行过信息搜索,微博上的搜索是聚合新闻和焦点话题的工具;87%的人会在浏览微博时主动点击微博中的网站链 接,并且转到新链接网站。因此,微博已经成为一个新的聚合信息、寻找信息和链接的一个平台,也是一个引导消费者实现不同平台之间互动的窗口,视频网站上有 趣的视频、互联网上最新的新闻、专业人士的博客文章、公司的网站等都可以通过微博吸引用户,从而实现联动。
微博的6种营销角色
迅速提升品牌知名度
通过激发微博用户的主动传播,将可以迅速提升品牌知名度。微博:如何在管理个人在媒体线上做营销?。
世界杯期间,4399游戏网站站长蔡文胜发了一条微博:“为感谢博友们支持,配合世界杯和大家互动一下。大家可以竞猜世界杯最后四强排名。一,只要 评论我这条微博,写出四强顺序,如例:1阿根廷,2德国,3巴西,4英格兰。并转发到你自己微博留底。二,从现在开始72小时内回复有效。会以最先回复时 间来计算前32位猜中者,送出32部iPhone4。” 简单的一个活动,收获了30万人参与,同时这几十万人也把蔡文胜和“4399”记住了。推广新产品和新服务
海底捞通过微博做了一个“火锅外卖”的新服务推广,丁丁张微博发布:“海底捞提供外送服务,通过网站订餐五环内1.5小时可达,看看他们能送来什 么:电磁炉、锅子、三把勺子,按人数提供围裙、餐布、大垃圾桶及垃圾袋、相关菜品、底料、蘸料、袋装葱花和袋装香菜,还带了花生米和西瓜——最牛的是锅和 电磁炉,送来的人说不要押金了,定好时间来收就好了。”在短短的时间当中,就被几千次的评论和上千次的转发,而且转发和评论的都是最有影响力的用户。低成本营销
2010年5月17日,新浪微博上出现一个很有意思的ID:理想大厦b1便利店,这个成立了不到两天的微博账号引发了“小范围”关注,它的第一条微 博如下:“我是理想国际b1便利店,我开微博了,我会每天更新新品,大家如果有需要的商品可以给我发私信、@我、给我评论都可以,我们就给大家送上去,格 式:商品名称、数量、楼层、分机号等联系方式。”在不到两天时间,引发了361次转发和169个评论——这对于一个只拥有470个好友的“小影响力”账号来说,不是一 个太小的数字。为公关服务
微博既是推手,同时又是快刀和利剑,怎么样在别人的快刀当中不被别人砍死? 首先,企业要在微博上建立自己的用户群体;其次,通过微博与记者、博主以及其他媒体人建立关系,通过微博进行危机公关、舆情监测、发现问题的迹象,并及时解决。
中国扶贫基金会收到了一条置疑他们的负面微博私信,还有一条用户的负面微博,他们及时把这个私信转发到自己微博上,然后对信息进行回应和解读,最后由被动变为主动。
用微博跟踪和整合品牌传播活动
在微博上,很多消费者的回应率和行为都是可以计量的,有利于整合线上线下的传播活动。世界杯期间,伊利营养舒化奶开设了“活力宝贝”微博,将产品特点与世界杯元素相结合,特设了一系列互动活动,微博粉丝数量在短短一个半月就超过7万人规模。客户服务
微博可以经常反馈一些服务信息,及时消除顾客的抱怨。Zappos.com以网上卖鞋起家,现在已经变成了一个名副其实的网络百货商场,其首席执行 官Tony Hsieh以CEO的名义开了Twitter账户,拥有169万之多的追随者,他非常坦诚地跟用户进行沟通,表明了Zappos乐于接近客户、理解客户的 态度,在交流中建立开放诚实的关系,给整个公司的品牌带来了积极的影响。
(肖明超,资深消费者行为专家,新媒体与营销专家,现任新生代市场监测机构副总经理。微博:http://weibo.com/xiaomingchao,邮箱clarkxiao@126.com。)
第2篇:企业微博培训讲稿
培训方式
讲解,案例分享,课堂讨论,个人与小组练习相结合。课程内容
第1节 从营销角度来看微博
1.1 企业微博营销核心在“企业&营销”
1.2 微博只是我们用来营销的工具
1.3 网络流行的“传说”误导了谁?
1.4 了解企业微博的20个商业用途
1.5 案例说明:看大牌企业如何用微博营销
第2节 微博运营从基础开始
2.1 企业微博账号注册与管理 2.2 全面设置微博资料与装修 2.3 对微博进行企业官方认证 2.4 微博运营的规距与原则 2.5 案例说明:微博账号矩阵规划
第3节 增长粉丝的正确方式
3.1 增长粉丝要从“关注”开始 3.2 你的粉丝构成应该是怎样的? 3.3 微博的用户类型与行为研究 3.4 影响粉丝增长的因素有哪些? 3.5 案例说明:微博营销的最高境界是超越粉丝
第4节 让微博内容成为营销工具
4.1 企业官方微博内容怎样构成4.2 提前准备哪些营销材料与素材
4.3 微博内容发布技巧与管理
4.4 制造“病毒式”内容自营销
4.5 案例说明:“病毒式”微博内容传播
第5节 微博营销的本质是互动
5.1 企业微博要跟谁互动?
5.2 可以利用的互动形式有哪些
5.3 互动中遵守的原则是什么?
5.4 在互动中企业收获什么结果
5.5 案例说明:微博互动中的角色
第6节 利用微博工具招商与销售
6.1 如何在微博中找到潜在客户
6.2 如何获取潜在客户的其他联系信息
6.3 利用那些手段向潜在客户直接传送销售信息
6.4利用微博开发新客户原则与技巧
6.5 案例说明:如何找到干洗加盟商
第7节 活动是微博营销的根本
7.1 如何策划一个好的微博营销活动
7.2企业微博活动做好六步从此不求人
7.3 企业微博做活动一定要懂的7个技巧
7.4 微博营销活动策划需要规避的几个误区
7.5 案例说明:微博活动营销策划
第8节 面对微博危机信息的处理方式
8.1 微博危机的产生机理与源头分析
8.2 微博营销危机应对的几大原则
8.3 微博危机中的群体结构分析
8.4 应对微博危机的竟跑机制
8.5 案例说明:海底捞勾兑门事件的危机公关
第9节 微博与其他营销渠道的整合9.1 在公司网站嫁接显示微博 9.2 公司信息同步转发至微博 9.3 微博账号可以直接访问公司网站 9.4 微博与其他渠道共同配合9.5 案例说明:微博平台力量的策略
第10节 企业微博效果监测与评估
10.1 微博营销的监测评估
10.2 微博营销的效果分析
10.2 微博营销评估指南
10.3 谁说菜鸟不会数据分析?
第11节 企业如何选择外围微博营销团队 11.1微博前期建设外包与后期运营托管 11.2微博活动或危机公关外包执行
11.3广告贴有偿转发与推广外包
第12节 企业微博营销规划
3.1定位每个微博与营销目标 3.2 制订详细工作计划与操作要点 3.3 确立考核目标与关键绩效指标测量方法 3.4 团队的分工与协同管理 3.5 案例说明:微博营销策划书分享 新浪微博@孟得明 ***
第3篇:微博培训会总结
微博培训会总结
此次培训会总体上来说还算比较成功,没有在会议的任何环节出现太大的纰漏,其优点主要在前期准备方面经行了大量的工作,确保会议的当天的有序展开,其次是大家对分配任务的认真对待,不论是主持人或者是讲解员都进行了充分的准备,在会议当天可以说是游刃有余,会议当天大家合理分工,认真有序的负责引导签到工作,再次是会议前期充分的对要参加人员的通知,确保每一个参加培训的微博管理员都准时到场,还有就是会议议程的合理安排,特别是会议议程最后的提问环节,收到很好的作用,而最重要是就是主持人与讲解员在当场的良好的发挥!
而这次培训会的不足之处就是在培训会时有有不少的协会没有准时到场,而培训期间人员的进出在一定程度上对会议的正常进行有一定影响,再次就是在培训的时候有太多的微博管理员没有参与到会议中去,其次是公告应该以纸质公文的形式发给与会的每个人员,再次就是在公告的宣读中应该稍加一些说明。
微博管理员培训会是部门开学以来筹划和组织的第一次活动,活动也挺成功的,特别是马晨,小练他们几个出色表现,其实让我蛮佩服的,他们几个在社联的半年真的学到了不少,成熟了不少,活动的成功举行其实让我蛮开心的,部门自己组织的活动虽然忙了一点,但活动的成功举行就是是对付出最好的回报,但是我感觉还是蛮内疚的,在活动的举行前的准备我真的做的太少,他们几个那么多任务,而我感觉却没做什么,说忙可能是在找借口,我可能真的变得懒惰了,真的要改变不一下了!
第4篇:怎么在微博上做广告营销
如何在微博上做广告?过去是传统媒体主导,是媒体制造好了内容,展现给所有的受众,所以很多内容可以搭载传播者的母的。但是在现在社交媒体发展的时代,传播已经变成所有人对所有的传播。下面小编为大家介绍一些关于如何在微博上面做广告的相关内容。
由于微博的短小(140字),发送信息的方便性(用手机短信就可以发送),让微博彻底改变了信息传播的模式,任何一个人都可以实时传递自己身边的第一手信息,那些微弱的信息也可能得到加强并引起广泛传播。这种自媒体引发的媒体变革和信息革命是空前的,直接颠覆了过去由主流媒体主导传播的格局。
博客和微博,都侧重于状态和分享,但微博的重要属性更在于关注自我、随时随地反映心情和状态:我在想什么、做什么、我知道什么,这就让微博成为所有社交媒体中,最为即时性的信息传播平台。
如何在微博上做广告的6种营销:
1、迅速提升品牌知名度
通过激发微博用户的主动传播,将可以迅速提升品牌知名度。微博:如何在管理个人在媒体线上做营销?。
世界杯期间,4399游戏网站站长蔡文胜发了一条微博:“为感谢博友们支持,配合世界杯和大家互动一下。大家可以竞猜世界杯最后四强排名。一,只要评论我这条微博,写出四强顺序,如例:1阿根廷,2德国,3巴西,4英格兰。并转发到你自己微博留底。二,从现在开始72小时内回复有效。会以最先回复时间来计算前32位猜中者,送出32部iphone4。”简单的一个活动,收获了30万人参与,同时这几十万人也把蔡文胜和“4399”记住了。
2、推广新产品和新服务
海底捞通过微博做了一个“火锅外卖”的新服务推广,丁丁张微博发布:“海底捞提供外送服务,通过网站订餐五环内1.5小时可达,看看他们能送来什么:电磁炉、锅子、三把勺子,按人数提供围裙、餐布、大垃圾桶及垃圾袋、相关菜品、底料、蘸料、袋装葱花和袋装香菜,还带了花生米和西瓜——最牛的是锅和电磁炉,送来的人说不要押金了,定好时间来收就好了。”在短短的时间当中,就被几千次的评论和上千次的转发,而且转发和评论的都是最有影响力的用户。
3、低成本营销
2010年5月17日,新浪微博上出现一个很有意思的ID:理想大厦b1便利店,这个成立了不到两天的微博账号引发了“小范围”关注,它的第一条微博如下:“我是理想国际b1便利店,我开微博了,我会每天更新新品,大家如果有需要的商品可以给我发私信、@我、给我评论都可以,我们就给大家送上去,格式:商品名称、数量、楼层、分机号等联系方式。”在不到两天时间,引发了361次转发和169个评论——这对于一个只拥有470个好友的“小影响力”账号来说,不是一个太小的数字。
4、为公关服务
微博既是推手,同时又是快刀和利剑,怎么样在别人的快刀当中不被别人砍死?
首先,企业要在微博上建立自己的用户群体;其次,通过微博与记者、博主以及其他媒体人建立关系,通过微博进行危机公关、舆情监测、发现问题的迹象,并及时解决。
中国扶贫基金会收到了一条置疑他们的负面微博私信,还有一条用户的负面微博,他们及时把这个私信转发到自己微博上,然后对信息进行回应和解读,最后由被动变为主动。
5、用微博跟踪和整合品牌传播活动
在微博上,很多消费者的回应率和行为都是可以计量的,有利于整合线上线下的传播活动。世界杯期间,伊利营养舒化奶开设了“活力宝贝”微博,将产品特点与世界杯元素相结合,特设了一系列互动活动,微博粉丝数量在短短一个半月就超过7万人规模。
6、客户服务
微博可以经常反馈一些服务信息,及时消除顾客的抱怨。Zappos.com以网上卖鞋起家,现在已经变成了一个名副其实的网络百货商场,其首席执行官TonyHsieh以CEO的名义开了Twitter账户,拥有169万之多的追随者,他非常坦诚地跟用户进行沟通,表明了Zappos乐于接近客户、理解客户的态度,在交流中建立开放诚实的关系,给整个公司的品牌带来了积极的影响。
第5篇:微博上的创业者
“微博上的创业者” 读后感
文章摘要:微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。微博适应了用户互动交流的需求,顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式,它的高度开放性,介于互联网与移动网之间,无论在何时何地,用户都能及时发布消息。
(一)在微博上创建“便民超市”
大学生自主创业的背景近年来,随着我国大学生的不断扩招,大学毕业生的就业压力越来越大进而催生了一个用激情与理想博弈现实的群体——大学生创业群体。“创业不仅仅是遥远 的梦想”这句话已回荡在众多中国高等教育的校园中。读完汉口学院的学生周磊和明杰从学校周围的消费场所发现的商机感慨颇深。
随着现代科学技术,信息网络的时代真正到来了,不论是网上聊天,还是微博,论坛,我们样样不会落下,可是对于这点,我认为自己是失败的,只为聊天而聊天,只为休闲而娱乐,从中也没什么创新发现。“好好学习,天天向上”我觉得现在不是说一门心思按照传统的学习方法去学习,更多的应该是创新,寻求新的突破。