公立医院改革总结护理部分由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“公立医院改革总结”。
公立医院改革总结护理部分：
加强护理工作，积极开展优质护理服务示范工程，不断提高内涵质量。我院护理工作实行分管院长领导下的护理部主任、科护士长、护士长三级管理体系。根据医院总体工作计划，借三级甲等肿瘤医院创建的机遇，对照优质护理服务示范工程考核标准，加强基础和细节管理，完善相关护理工作制度和工作流程，以卫生部下发的临床护理实践指南为依据，结合本院的工作实际，修改和完善了我院一般和专科护理常规。建立健全三级质控体系（护理部、大科、科室质控小组），制定护理质量控制计划、三基训练计划、业务学习计划、规范化培训计划等并实施，护理质量得到持续改进。按照省厅和市局开展优质护理服务示范工程活动的实施方案和要求，不断深入推进我院的优质护理服务示范工程，实行“一把手工程”。在2010年的基础上，通过对全员进行优质护理服务相关知识和标准的培训，以及优质示范病区护士长经验交流会，年度内实现了优质护理示范病区全覆盖，全院21个病区中A类病区5个，B类病区5个，C类病区11个，每个病区均有结合自己专科特点的示范病区名称和服务宗旨，所有病区均公示了分级护理服务标准及基础护理服务项目，公示了“星级”护士评选标准，开展了1-2个护理服务特色，如“亲情护士”、“天气预报”、“晨练早吧”、“拉住我的手与我同呼吸”等，实行弹性排班，满足病人需求，让患者和家属参与评价护理服务的质量和满意度。实行年轻护士素质提高行动，实施患者安全目标及策略和新护士夜班准入制度，保障护理安全。全年护理质量指标达标，无事故发生。三级省厅抽考平均成绩达标，3名护士参加市级2年内护士基础理论和技能比赛获二等奖1名、三等奖1名、优秀奖1名。9项护理创新服务事例参加了院创新事例评选，获一等奖1名，二等奖2名，三等奖三名。承办了江苏省医院协会护理管理专业委员会2011年学术年会，邀请了卫生部医政司护理处的王曼莉主任就优质护理服务做了专题讲座。圆满完成了三级甲等肿瘤医院的创建工作。
