头道卫生院二O一一年工作总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“卫生院一周工作总结”。
头道(腰营)卫生院二O一O年工作总结
二O一O年头道卫生院在集安市卫生局及头道镇党委、政府的领导下对我院工作目标的制定和要求,在卫生院全体医务人员共同努力下,完成了卫生院的工作任务,现总结如下:
精神文明建设工作
加强思想政治工作,以十七届四中全会精神和“三个代表”重思想为指导,坚持“以病人为中心,全心全意为病人服务为宗旨”。认真实施精神文明和行风建设管理目标,内强素质,外树形象,解放思想、统一意志,扎扎实实的做好医疗保健工作,增强全院职工的责任感、使命感、紧迫感,坚定信心,团结一致为卫生院的精神文明建设和广大人民群众健康,做到了我们应尽的责任。
以医德教育抓好精神文明和行风建设,全院职工深入学习“爱岗敬业、德技双馨”的先进人物的先进事迹,在全院内内掀起了以病人为中心,全心全意为病人服务的热潮,人人争做合格的卫生人。在社会主义经济不断发展、在社会上不良因素的影响下,部分医务人员一度服务态度差、吃、拿、卡、要、收红包、拿回扣等不良现象,成为社会关注的“热点”问题,因此我们把精神文明和行风建设与抓业务抓经济放在同等重要位置上,列入卫生院党政议事日程,成立了行风建设小组,党政青工妇齐抓共管,形成了强有力的医德医风教育网络。先后多次组织职工开展“以病人为中心,全心全意为病人服务”,结合提高服务质量、质量万里行、创建平安医院、争先创优等活动为主体的医院管理年活动,把广大患者对卫生院服务高兴不高兴,满意不满意,赞成不赞成作为出发点和落脚点制定并完善了职业道德建设方针政策。我们进行了“假如我是一名病人”的换位思考,逐步使职工在思想上有所改变,更加贴近病人,急病人之所急,想病人之所想,制定了“患者至上,文明行医,礼貌待患”的服务规范,在院内实行医德医风目标考评办法并建立了医德医风考评档案结合其业绩,每年选出2—4名优秀个人进行表彰奖励,并派出两名医务人员到长春,通化学习,与通化市中心医院、531医院、206医院建立协作关系,派来专家教授义诊,并送药品设备5万余元。用新的技术,新的理念,充实了临床,通过坚持的实施医德医风教育,全院职工宗旨观念,服务观念得到加强,医务人员队伍素质和服务水平得到提高。
加强精神文明和行风建设,强化监督机制,确保行风建设健康的发展。健全内部约束机制,使卫生院行风建设逐步走上制度化,规范化的轨道。规范医务人员的行为,制定完善了各级各类人员的工作职责,规范各项规章制度,并提交职代会通过,印发到各科室,确保承诺全部落实所有医务人员全部挂牌服务,制约医务人员的行为,在门厅醒目的位置有荐医台,公开医疗收费项目价格及药品价格。今年对医务人员索要授受“红包”,服务态度差的不良现象进行有奖举报保密。全年拒收现金,财物数千元,香烟十余条。我院实行“医德医疗一票否决制”和浮动工资制,把医德医风作为考核年评优的重要内容,并与职称晋升工资奖金挂钩,对违反规定者严肃查处,对社会效益,与经济效益好者,为医院争得荣誉的大力表彰奖励。由于强有力的监控和激励机制促进了我院的行风建设,医务人员热情为病人服务的事迹不断涌现。今年新闻宣传有0的突破,宣传很多好人好事,吉林日报5篇,通化日报6篇,集安市政府网站11篇,医护人员不论刮风下雨,烈日严寒亲自到患者家中看病600余次护士到患者家中输液达657次之多。为患者减免药费、注射费、床费达8000元。给敬老院全院孤寡老人免费看病,并建立了健康档案,拒请数百次等等事例枚不能一一枚举。结合公共卫生均等化开展,建立各项规章制度,并组织小组下乡入户建立健康档案9898份,下发宣传资料30000余份,预防接种各类疫苗7807人次,传染病防治报告18人次,督导2620人次。老年保健体检600余人次,免费化验,体检,健康教育,健康咨询等。免费化验,健康教育与咨询慢病管理800余人次,重症精神病管理26人次。
加强院容院貌建设,购买花苗,修剪树枝,在局里的帮助下又做了外墙保温,努力营造一个温暖,温馨的医院,让患者视院如家。
新农合工作基本保证了当日出院当日报销,基本全使用药品目录以内的药品,降低药品价格,保证患者就医,1—10月份共计住院 193人次,参与报销283699元,累计报销
178922元。
1---10月份头道卫生院业务收入:226.14万元,其中财补87.82万元,腰营42.35万元,其中财补17.54万元。
财务工作:做到日清月结,按时处理账务,及时准确报表,很好的做到了院长的参谋。
防疫工作:按年初制定的计划,圆满完成,按时接种各类疫苗,及时准确报告各类传染病,对甲流,流感、麻疹等传染病均按时按规定接种完毕,受到疾控中心的好评,结核病也超额完成了上级下达的任务。
妇儿保方面:共管理孕产妇152人次,均住院分娩,全部得到补助,产后访视146人次,0—3岁儿童体检442人次,完成了上级部门的各项任务。
2010年虽圆满的完成了上级下达的各项任务,但也有很多和缺点和不足,在今后的工作中进一步改善,加强业务管理,内强素质、外树形象,加强医务人员素质,在原有的基础上再上一个新台阶,以优质的服务理念为百姓服务。
2010.10