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整体关键词:
扶植年轻设计师、普通女孩时尚梦、品质电商、克制
Q1:对于穿搭有没有特别偏爱的风格、品质。这种个人偏爱会不会影响穿衣助手的整体风格。
A1:就我个人来说,我喜欢黑白灰,但是这不重要,因为穿衣助手并不是服务我自己的,甚至也不只是为了服务像我这样的人。因为穿衣助手的面向人群是18-28岁的年轻女性,这是个比较广泛的人群,因此用户喜欢的风格肯定因人而异的,能够满足每个人的需求,满足她们对于时尚的理解和追求才是穿衣助手的使命。时尚并不是T台上走秀的东西,其实更应该是每个人的一种生活态度和精神状态,把时尚还原成生活本身是穿衣助手的存在价值。我们希望能成为女孩年轻时候的贴心伙伴,唤醒她们心中的个性美。因此我们的平台一定是多元和开放的,能够包容每个人的时尚。Q2:你理解的时尚是什么。
A2:我觉得个体时尚是每个人心中最好的自己的呈现,是个性化的。每个女孩都有她自己的闪光点,时尚的魅力在于发觉和唤醒每个人本就存在的魅力,让每个人更加自信,而不是模仿和追求。因此“时尚本身”就是这些多元个性的综合体,她的灵魂是“自信焕发的世界”。
Q3:能谈谈举办这次搭配师评选活动的初衷吗? A3:
其实举办这个活动的时候我们的初衷是非常简单的,只是想给我们的用户一个展现自我的平台,让每一个普通女孩都能展现她的穿衣时尚,“遇见更好的自己”是穿衣助手的使命,我们想看看我们的努力是否有那么一点成果,我们的用户在穿衣助手的陪伴下是否和更好的自己相遇了。而在做的过程中,我发现用户的质量比我想象要优质非常多,他们个性而独立,有非常清晰的坚持和主张,能够产生出高质量的又大众化的时尚,这让我看到了希望,我们可以和用户、商家一起打造一个服务大众的时尚平台,爱美的女孩可以在这个平台上收获、成长、最后回馈给其他用户,既是平台内容的受益者,也是多元内容的生产者。
同时,穿衣助手也是品质电商理念的提出和推广者,我们希望借助用户的力量,一起督促商家提高产品质量和服务质量,改变电商“无保障”的行业形象,共同打造可以放心购物的购物环境,让穿衣助手的平台成为商家和用户信任的桥梁。Q4:对时尚达人的看法是什么。有没有比较欣赏的时尚达人。
A4:我们更喜欢挖掘的是每个普通个体的时尚力量,其实我觉得每个人都是时尚的自媒体,对于时尚都能够有自己的理解和诠释。穿衣助手的成立也是这个初衷,帮助大家找到属于自己的时尚。同时,我们鼓励个性,鼓励表达,我们创造的是一个让每个人去表达个性化时尚主张的平台,和搭配师一起创造风格多元化的社区,让这些街头时尚可以被更多人认识。我们很少为已有大牌服务,而是努力打造能够创造新品牌的土壤。Q5:讲讲在做这个活动过程中,让您自己也印象深刻的选手或故事吧。A5:
其实这个活动给我的触动很大的是用户,每个人都给我很大的震撼,我从没有想过一群没有经过专业训练的姑娘,在短短几个小时的排练之后,能够呈现一场这样充满惊喜的比赛。如果一定要让我说最印象最深刻的,那么可能就是李宁。她具有一些,先天的缺陷,她是个聋哑的姑娘,因为全民验货师最开始是全民海选的,所以在选手进入15强之前,我们对她是身体状况并不了解。直到15强提交视频,她的DV给了我第一次的触动。从她的DV里,你能感受到一种沉默的力量,即使她对世界的感知缺少了一部分,她创造了很多属于她的和世界对话的方式,比如运动,比如插画。而她在现场,给了我更加深刻的触动,这种触动来自于比赛现场的抢答环节。那个环节答对加分,但是答错也要扣分的,当时很多在场选手都会计算一下,可能不去抢答,扣分风险小,更加保险,不会被淘汰。而李宁不是,尽管她和大家的交流要靠翻译和手语,是比较吃力的,但是她一直不愿意放弃每一个机会,一直在抢答。你会发现,李宁对于机会的理解是不一样的,她并不那么精于计算、计较得失,而是不放弃每一个机会。所以全面验货师当晚,她也在勇气方面,为我们上了一课。其实我们面对生活也要有她这种精神。我们也希望通过穿衣助手把她的精神传递给更多人,影响更多人。
Q6:中国作为一个以制造闻名的大国,中国却一直没有出现过非常知名的国际品牌,作为一个从业者,能谈谈您对这个问题的看法吗?(问题出在哪儿,我们的设计力量还是我们的消费者?)
A6:我们国人很聪明,看得见的地方做得很好,更好的效率、更好的产能,在“技”的纬度中国有其他国家不能比拟的优势。但是国外品牌,很多功夫花在看不见的地方,具有一种工匠精神。这种匠心的驱使下,国外的品牌可能生产并不是那么效率,但是他们坚持的是一种心的力量,打造的是有“人”的感觉的东西。有坚持、有主张,同时有排斥、有从而形成品牌不可被复制的力量。这其实是很多文化决定的,我们的文化更“急”一些。品牌有时候要慢一些,舍弃一些,坚持一些 Q6-1举个例子呢。
A6-1:比如说chanel和dior 比如CHANEL,强调女性独立、女权主义的精神,它的设计和品牌理念一定会吸引女性独立者的热爱。她可能不会吸引小鸟依人的那类人,那类人可能更爱dior,dior更女性化,曼妙的身姿,男性的视角。不论哪种,个性即意味着你要放弃一部分用户。其实这个和我们做平台是一样的,穿衣助手给18——28岁的女孩打造一个个性化的时尚平台,强调买得起的时尚,那么我们衣服的售价就集中在99-199。我会尽我所能,去服务好我们的目标用户,同时也意味着我放弃了一部分大龄用户。尽管可能这部分用户的消费能力更大,那不是我要做的事,我一直坚信有放弃才会有坚持。
有时候人们会有个错觉,觉得中庸不排,那似乎所有的用户都你的圈内了,而如果你主张了,那你就必然要放弃一部分用户。但是这样是不会形成品牌的力量,如果没有反对者,一定就没有认同者,没有认同才是最可怕的,因为那意味着没有品牌。所以我们为什么穿衣助手要把平民女孩,新一代设计师拉进来,为她们的时尚梦想助力,因为新一代的他们身上有着取舍和放弃,而我们相信他们中的一些人是会形成自己的品牌的,能够在这个过程中参与,我们很自豪。
Q7:中国的设计力量,在全球的范围内,是否有和我们的制造业一样的地位?
A7:我觉得中国设计师的发展也会经过一个阶段,就是取舍和选择的阶段。他们选择到底自己是为了T台,秀场,为买高端奢侈品的那20%的人而存在,还是更多的为80%的年轻的普通女孩去设计衣服。我非常希望有一天设计师会能够把身价和衣服的吊牌价区分开来,关注你设计的衣服给那些穿上的人带来的改变。我认为能够成为一个专门为年轻的生命增加色彩的设计是非常有意义的,尽管它们没有高昂的价格。值得高兴的是,我们也发现越来越多的年轻设计师愿意为普通的女孩去提供更好的设计。而穿衣助手的使命就是帮助他们去克服这个过程中困难,比如供应链;让他们被更多的人熟知,让他们衣服穿在更多人身上,帮助他们去形成品牌。我想终有一天中国的设计力量会在世界舞台有一席之地,我希望穿衣助手能够在这个过程中提供自己的力量。Q8:有哪些经历,影响了你对时尚的看法。
A8:我从小到大的经历,让我坚持时尚首先是个性的发掘和表达。我这么关注个体自我是因为我的成长环境并没有严重的缺失,不缺钱,不缺爱。这让我能够平和看待世界万物,也让我关注自我的内心。所以我认为每个人都是独一无二的,都应该找到最适合的存在方式,大到生活,小到穿衣时尚首先是个性,可以将每个人内在的美丽外显化,让每个人找到最适宜、最舒适的状态去展现她自己。
Q10:你希望穿衣助手在中国的快时尚中扮演什么样的角色。
A10:我觉得中国的快时尚产业一定会崛起,我一直希望,我们可以扮演参与者甚至推动者的角色,希望我们平台能够成为快时尚的缘起地,能陪伴商家、陪伴用户一起成长。我们拥有的消费者是九零后,零零后的群体,这是一个很好的机遇。因为这一代的青春并不匮乏,他们更弱化金钱堆砌的品牌价值,更看中多元化个性的释放。他们是这个生态最大的原动力,一种欣赏的能力
同时,穿衣助手也努力发掘有态度的搭配师和设计师,让他们的时尚态度可以被更多人接受,更多人看到,我们可以提供时尚的另一种可能,并不高高在上,并不奇形怪状。而基于舒适的个性释放。每个搭配师可以在这里找到知音,他们喜欢你、追随你也支持你。每个搭配师和设计师就是一个无法复制的品牌力量,述说着个性化的时尚主张。而穿衣助手可以让这些时尚品牌发出更大的声音,不仅在中国,也可以在世界让人们熟知。一起能力创造出一批个性化又大众化的时尚品牌。
Q11:对于时尚抄袭现象你是怎么看的,你觉得穿衣助手怎样能对抗这种抄袭。A11:
应对抄袭,只有快。你期待法律立即完善,期待没有人抄袭是不现实的。你只有自己越来越快,才能甩下抄袭你的人。你每次都能比人快一步,积累下来,就能形成自己的品牌力量。我们也在鼓励商家在穿衣助手做原创,我们要聚集这种力量,形成中国的快时尚品牌。另一方面,如果别人抄袭你,同样的东西却比你便宜、质量比你好,你也要反思自己的供应链是不是出了问题。把抄袭看成一种激励,要比消极抱怨更好。
Q12:您日常工作状态会是什么样子的,会有时尚是由我们创造的成就感吗。
A12:其实我追求的不是创造时尚,影响时尚。我的成就感来源于用户能够在穿衣助手和更好的自己遇见,用户在这里能够找到属于自己的时尚,甚至通过外在的改变而引发内心的力量,更加自信了,这个是我最有成就感。又或者说,有一天大家都觉得在穿衣助手买衣服,不需要顾虑质量、售后等问题,是又保障的,真正给她们的生活带来了价值,我也会非常有成就感。因为这意味着穿衣助手改变了电商行业的购物信任感问题,当然这个过程我们还有很长的路要走。
Q13:上海的创业气氛怎么样,怎么样的考虑将公司放在上海。
A13:北京、上海、杭州三座城市相比,杭州可能很有创业精神,上海的人才相对理智,而北京的高校很多,人才数量庞大,创业氛围最好。但是上海有自己的优势,比如成熟型人才很多,当公司成长到一定规模,上海高端人才的优势还是很明显的。所以其实,各有所长。杭州容易起步,北京资源众多,但是上海更能让一个公司成熟起来。同时上海是时尚之都,有很多愿意为时尚工作的女孩男孩,这与穿衣助手的品牌气质也是相吻合的。现在上海政府也很鼓励创业。它的成熟、大气、理性,我觉得和我做企业的概念是吻合的,企业的发展一定是一个长期积累的过程。Q14:推荐一下您读的书吧 A14:
其实,我从不推荐书单,因为我认为不同的人适合看的书是不同的。我看书不是像有些人说的像海绵一样去吸收。我觉得更多是启迪,映射到某个生活场景,去还原本质,去思考。我是一个很倾向做本质事情的人。就像我希望每个人都能找到符合她本质的态度和生活。看书也是这样的,所以从上学时代,我就是一个看书比较慢的人,而不是一个海量看书的人。比如说考试前我虽然只看教材,但我会把教材里的定义重新推演一遍,因为我觉得最经典的理论或者是公式如果你能推导出来,就是掌握了原理,那其他的其实就是变体。所以看书的过程中,我可能花费了大量的时间在思考这件事情上。比如我觉得《参与感》写的还是不错的,它会引起我的思考兴奋,怎么去调动普通用户对一个产品的热情。然后往外扩展,不仅是用户,其实同事也一样,你会想怎么让穿衣助手的同事对公司的发展更有参与感。这就不再是单向信息输出,而是一种互动的过程,这种互动式的精神满足对于每个人都是很重要的。所以我只能说去看那些你可以互动的书,而不是时髦的大家推崇的。Q15:刚才听您的讲述,就对您的成长经历很好奇,可以讲一下吗? A15:
很多人都好奇,其实我的成长经历挺普通的。但是我有一个感触,就是中国的孩子缺少选择的能力,我在大二的时候意识到自己不会选择,然后发现原来中国的孩子都不会选择。因为在我们的成长过程中主轴都是考试,考试是不用选择的,目标也很清楚,就是为了考高分,但是到了工作中就再也没有这样的时刻了。你的目标是不清楚的,你要找寻目标。为了达成目标到底什么手段是行之有效的,你也不知道。因为我们从来都没有选择过,没有寻找过,所以后来你就会发现自己渐渐不会选择了。你的选择都是靠大家的视角,大家认为什么是有光环的。我大二的时候在想要不要去创业公司,还是去读研,还是去外企实习,当时很多人都去了外企实习,因为那是有光环的,但是我直觉为了那些众人眼中的光环是没有意义的。因为这个过程中你得到什么失去什么大家是无法感知的。所以我很想知道我的选择对我的未来有什么本质的意义?甚至简单一些,做哪件事能让我更快乐?这点我就很羡慕西方孩子,因为她们都能回答出 “做什么能让你更快乐?”这个问题,并且答案很坚定。而我并不能回答这个问题。当意识到这个问题以后,我就开始培养自己的选择能力。我没有一些悲苦或者波澜壮阔的故事可以告诉你,我是一个很平和的人。而能保持这种平和状态的原因就是我的不缺乏。我不认为缺的状态是一个好的状态。当然缺的过程能让人的某种能力变得很极致,所以我没有特别极致的东西。但是一个人在缺乏某种东西时,她的感受力分配是不均匀的,她的关注点会被缺乏的方面锁死。我的优势就是,我的感受力分配是均匀的。
我的父母对我的要求不极端,这是我现在很感激的事情。因为她不会在单一的维度给我设置一个特别高的目标,这反而让我对这个世界的感受会更加丰富一点,整个人也会更平和一点。我大学就读于浙江大学,但其实如果被父母极力要求,可能也能考上更好的学校,但是我妈当时就给我说了一句话:“考到前五所就可以了”,如果她在我小时候给我灌输的是一定要考清华北大,那估计我的价值观也会变得不一样,我可能不会关注自我和内心,会让社会的标准成为我的标准,这很不好。Q16:您认识的创业圈子里的朋友,女性多吗? A16:
渐渐多了,我大三就开始创业了,那时候创业的人都不是很多,更何况女性。我觉得从大学这个阶段开始,社会都是对男性更宽容,要求他们扮演的角色比女性少很多。这也是他们会更有勇气去打破去创造的外部原因。很多女性就是被社会期许束缚了,我只是因为关注自我,某种程度上我比较自私,只关注自我期许而非社会期许,因此会选择创业。同样,我创造的企业也会有这样的特质,比如穿衣助手的初衷,更多是想帮助更多女孩找到她们的时尚专属标签,形成自己的主张和风格。现在很多女性都开始把目光放在自己身上,不再关注社会标签,因此,创业的女性就多了很多,差不多占三分之一了。Q17:你对女权主义怎么看? A17: 我认为女性和男性在感性的世界里应该扮演好各自的角色,但是我不认为性别的特征会在工作中产生很大的影响。在工作中,我会把自己职位化,而不是性别化。我是CEO,该抗住的时候要抗住,该拍板的时候要拍板,该没有情绪就没有情绪,这和性别无关,只是职位的职责。但在平时没有了这些角色,我会变得更加宽容,我觉得这个世界对我很宽容,所以我也对世界对周遭很宽容,我希望用宽容唤醒个性。Q18:社交网络和移动互联网,你觉得会怎样影响时尚行业。A18:
其实我觉得,所有的科技进步,都是商业效率的提高。这在时尚行业也不例外。首先商业的本质是不变的,商业的的演变,其实是更有效率的去满足用户的需求。因为互联网可以让用户的需求更加数据化,让所有的数据更加可视化,这会提高时尚的实用性。比如穿衣助手会每周向商家提供数据,用户点击最高的是什么,购买最高的是什么,当一起都变成数据化的时候,效率就提高了,浪费就减少了。同时,用户的选择成本也变低了。如果以后穿衣助手投资虚拟试衣技术,那么用户可能就更节约了选择成本和时间成本,所有这些都运作起来,那可能就会是一场革命性的进步。如果说改变,应该是数据让用户更有发言权了,让时尚也开始生活化了。
Q19:从商业上说,有没有人会告诉你,包括你从大三的时候就做那个游戏公司,很多人就说你是一个在商业上很有悟性或者是一个很棒的人?有没有人这样评价过你? A19:
这个很多人说过。大家都会觉得我在商业上很有悟性,我觉得这个源于我对世界比较平和。我觉得世界是有逻辑的,商业是有逻辑的。如果我们能活的足够长,比如上下五千年你都活了,然后你又能活得足够广,中美各国你都活了,你就会发现所有的一切都是有逻辑的。世界是由元素、权重、和逻辑构成的,但是因为我们活得不够长,所以我们只能不断地去接近,接近本质逻辑。世界有个真实存在的本质的逻辑,每个人又会自己构建一个逻辑,但是有些人是无限接近的,有些是远离甚至背道而驰的。Q20:你觉得人地成功更多来源于选择还是能力?
我觉得选择和能力不是同一个层级的元素,能力是单纬度的指标,选择是一个综合纬度的指标,它包含了失败的忍受力、前景的判断力、过程的感知力等多纬度的指标,说大了,选择是一个人生态度和格局的综合体现。因此对结果的影响力上,肯定是选择的权重更高,因为他本身包含更多的纬度。而能力只是一个单维的指标,这种指标太多了,比如运气。只是很多人并不明白选择是综合的自我较量。