三年消费者对产品反馈情况的总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“产品使用反馈情况报告”。
三年消费者对产品反馈情况的总结
陕西省食品药品监督管理局：
从2005年2月以来，我公司产品五行脉牌中药保健鞋垫在市场营销过程中承蒙消费者的厚爱，大部分消费者都认为是一个比较好的脚部保健产品，性能优良，效果突出。因为我们在产品销售过程中没有任何的广告投入，都是靠消费者的口碑宣传，消费五行脉牌中药保健鞋垫的都是回头客，而且是十分忠诚的消费者。这个很小的产品之所以能走出国门，也是在国外的客商在大面积试用以后才决定采购的。从这个方面看，五行脉牌中药保健鞋垫在市场中的基本评价是肯定的。但是也出现过一些问题，很多热心的消费者也提出过很多良好的意见和建议。主要是在加工中出现过产品的线头修剪不完整，在包装中出现过左右是一只脚的情况，发货过程中也有数量差异和丢失的情况。在2005年5月左右由于受到假货的冲击，市场反映的情况较多，都是质量的问题，但我们耐心细致的告诉他们怎么识别真假，怎样去当地的管理部门正确投诉，我们还派专人到反映比较强烈的地区配合当地的工商部门打击假冒产品。
总之五行脉牌神奇中药保健鞋垫在消费者中间的评价总体是好的，虽然经历了波折，但发展趋势是好，我们相信群众的眼睛是雪亮的，在上级监管部门广大消费者的监督支持下。五行脉牌中药保健鞋垫一定会更好的回报社会。
陕西天际康保健品有限公司
2008年4月20日
