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工作总结
本人进公司已经一个半月了，期间，有酸辛也有欢乐。尽管每天忙忙碌碌，有时候也挺累，但觉得很充实，因为学到了很多在书本上根本学不到的知识，增长了见识，拓宽了眼界。
我在公司主要负责招商和市场管理，一开始，对这两个概念都比较模糊，在领导和同事孜孜不倦的教导下，使我在短时期内，工作能力有了显著的提高。在招商方面，因为是和形形色色商户面对面的交谈，让我长了胆识，也加强了言语表达与沟通能力。但是，由于专业知识的缺乏，让我在与商户的交谈中，往往会说错话，有时还出现答非所问状况。在市场管理方面，首先，学到了很多建材家具方面的知识，其次，也了解了不同店面的装修流程，最后更让我明确市场管理的职责所在。然而，在工作中所暴露的缺点也是一览无余，第一，“态度决定一切”最大的缺点就是没有端正自己的态度，总觉得上班就是早出晚归，把工作完成好就可以高枕无忧了。事情远非如此的简单，优秀的员工应该是对自己负责，对公司负责；第二，“细节决定成败”欠缺认真钻研精神，做什么事情总是讲究速度而忽视效率，这就导致了错误百出，以致招来笑话；第三，不肯承认自己的错误，总是喜欢替自己找借口，缺乏承认错误的勇气；第四，“懒”不爱动笔，不爱思考，过于自信总是觉得自己可以，一做事情就错；第五。。。虽然，以上缺点数不胜数，但个人觉得身上还是有些闪光点。比如说，与生俱来的自信，让我在与商户交谈中显得比较大方，虽然算不上健谈，但起码可以说敢谈。其次，心态较好，不管什么打击，在我脸上从来没有明显的显露出来。最后，不怕吃苦，因为我深知“吃的苦中苦，方为人上人”。
这段时间，在公司也目睹了一些人和事，在此提出一些观点和看法，尽管其中有些失之偏颇，但目的是真诚的。个人觉得公司目前存在以下几点问题：一，缺乏必要的规章制度，虽然公司目前规模比较小，但俗话说“无规矩不成方圆”，长久下去很容易使员工养成过于散漫的心理；二，各岗位职责不明确，分工不合理，要做到各尽其才；三，沟通不足，领导对下属，以及同事之间应该加强沟通，不仅是工作上的，更应该是生活上的心与心的交流。本人在此也提出一些自认为合理的建议：一，开展适当的培训及市场调研，让员工不断了解新知识，只有通过不断的学习，才能够在招商过程中想出新的对策；二，公司应该建立自己的网站，扩大影响力，为公司以后的发展创造平台；三，员工内部，应该毫不保留的把自己的经验和盘托出，这样才能够做到相互学习，取长补短；四，适当的放松，比如假期可以组织一起出去短途旅游。
在接下来的工作中，我也有一定的打算。首先，短时期内，改掉自己工作以及生活上的不良习惯，并把自己的优势最大限度的展现出来；其次，做好分内的事，始终把工作放在第一位，走访前段时间发展的有意向的客户，跟进装修进度；最后，自己上网搜索建材家具及装修方面的知识，遇到不懂的及时上网查找或请问别人。
以上是我的主要粗浅想法和大概的思路，我真诚的希望公司和自己在未来发展的道路上能够坚持不懈，共同迎接美好明天。
