12月 工作总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“12月工作总结1”。
本月工作总结及下月工作计划
回顾本月工作,虽然取得了一点成绩,但是仍存在很多不足。现将工作做如下总结:
一.当月无安全事故及隐患。
二.规范了保养维修流程,严抓工位使用后的及时清扫。
三.对于灯光手势作出了明确操作规定。
四.车间人员的仪容仪表随时检查。
五.按照维修内容,根据所修车辆的难易程度及时间安排,合理调度车间维修技工。
不足之处:
一.当月没有完成自订工时目标。
二.执行力欠缺,工作拖拉,对于上级布置的工作不能够很好及时地
完成。
三.质检工作做的不够严格,对于维修中的每个步骤没有跟上,致使
部分车辆在维修中出现的问题没有及时发现指出。
四.监督检查不到位,虽然制定出了管理制度,但是监督检查没有跟
上,致使车间的各方面情况没有达到预期的效果,灯光手势在维修中运用较以前有所下降。
五.在思想上还是不够重视客户满意度的工作,没有真正的把客户满
意度的工作放到工作的首位。
下月计划:
从思想上彻底改变自己,做到有没有人监督都一个样,认识到工
作是为了自己,不是做给别人看的,充满热情的投入到每天的工作中去,每天都有一个好的心态去面对工作。认真分析本月产值及工时目标未完成的原因,在下个月有重点的开展工作。提高自身的思想重视程度,将客户满意度作为工作的重中之重。加强执行力,对于上级布置的任务要更快更好的完成。质检工作一定要步步跟上,发现问题及时指出,杜绝问题车辆出厂。加大车间的监督检查力度,对于本月车间计划制定的不足之处,进行改正,严抓灯光手势在维修中的运用。争取在本月,各方面的工作都有很大的改观。
王建伟