“医疗质量万里行”活动_开展情况总结(版)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“医疗质量活动总结”。
海形卫生院
2011年“医疗质量万里行”活动
工作总结
自‚医疗质量万里行‛活动工作开展以来,我们深深的体会到:医疗质量是医院的生命,医疗质量安全要常抓不懈,关键在于防范,而防范重在内涵建设。要不断地发现医疗服务质量中仍然存在的问题,并根据存在的问题找出切实可行的解决办法,一切以人民群众满意为目标,着力提升医疗服务水平,提高医疗质量,改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为,保障医疗安全,改进医德医风,构建和谐医患关系,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。进一步提升我院的医疗质量、医疗安全和服务水平,为周边地区的人民群众提供更高质量和更安全的医疗服务。
现将我海形卫生院2011年‚医疗质量万里行‛活动工
作总结如下:
1;明确医疗发展思路
以医疗质量万里行为动力,立足本职工作,积极完成医院各项工作任务;医院的宗旨是以病人为中心,优化医疗服务,提高医疗质量安全性,是医院发展的主要工作,确保医疗安全,是医院管理工作的主体,我院职工日常的医疗行为,是以医疗质量万里行年活动内容为标准,以医院规章制度为纲。加强医疗质量管理,逐步降低医疗检查成本,实现
优质服务,降低消耗,逐步向现代化医院管理目标发展。2;加强安全管理
全面梳理和排查了临床科室、医技科室等部门的质量和安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,并对某些问题立即进行了整改;各科室在工作中,要加深对专业知识的学习,提高专业理论知识,把好质量关。严格规范操作,规范消毒、灭菌等工作措施,加强院内感染知识学习,防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。
3;医疗技术人员管理
建立医疗技术准入和管理制度,医技人员必须具备技术操作专业上岗证、医师资格证方可上岗,4;安全生产管理制度;
提高在岗人员安全意识,加强监督,提高警惕,确保工作认真细致的完成。
5;劳动纪律。
通过学习‚医疗质量万里行‛活动,提高劳动纪律思想意识,强化劳动观念。
总之,在2011年‘医疗质量万里行’活动中,我院已做了大量细致的工作:积极进行整改,强化质量安全意识,坚持安全第一,质量第一,不断提高业务水平,规范医疗行为,切实覆行职责,严格执行核心制度,强化操作流程管理;真正提高我院医疗质量水平,提高医疗服务的水平。一致得到社会各界的好评。
为更好的开展医疗服务工作,在今后的工作中,‘质
量万里行’,我们会一如既往,我们要不断总结经验,认真学习,扎实完善各项管理制度,采取有效措施,建立科室管理的长效机制,规范医疗服务行为,提高和持续改进医疗质量,保障医疗安全,为广大人民群众安全就医,发挥更大力量。
海形卫生院
2012年1月5日