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双龙镇卫生2014年医政总结2014年上半年度，在卫生局和镇党委政府的正确领导和
大力支持下，我院全体职工在院领导及干部的领导下，一直坚
持“以病人为中心、以医疗服务质量为主题”的核心，走质量
效益型内涵发展道路，以人为本，转变观念，有效地增强医院
综合实力。深入发展的主题，突出服务，突出质量，深化改革，强化管理；狠抓医疗质量，提高技术水平；内强素质，外树形
象，大力加强行风建设，着力提高医疗服务水平，整体工作取
得了较大进步，使医院社会、经济两个效益取得了显著成绩。
现将工作总结如下：
一．医院基本建设情况汇报：
我院现有在职职工 30人，开放床位 30张，开展了内科、外科、中医科、中西医结合科、口腔科，妇产科，麻醉科、医
学检验科、医学影像科、预防保健科等相关诊疗科室。人员配
备和硬件条件均达到相应标准。
二．依法行医，规范医疗执业行为：
根据国家的法律法规，规范医疗机构执业行为，按规定办
理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各类证书。规范
从业人员的准人资格，医护人员合法执业。对所有的临床、医
技人员按照规定办理资格认定，执业注册工作。对新进的医生、护士实现轮岗培训，在取得执业资格后准予独立上岗。不聘用
非专业人员从事医疗业务工作，不安排未取得执业资格的医护
人员单独从事诊疗、护理工作。使用的设备、药品、试剂、医
用卫生材料符合要求，无过期或劣质物品。
三，加强医院管理，提高管理水平。
有健全的管理体制，院领导分工明确，管理到位。严格执行财务制度，实行日清月结制度。各项收费规范，有完善的医疗服务收费价格和药品、一次性医用耗材的价格以及各类检查项目、医疗服务收费的公示制度，自觉接受群众监督。合理用药，合理检查，合理收费。
四、狠抓医疗质量，提高医疗管理水平。
1、做好2014年医院医政工作计划，进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价及改正。努力完善上级主管部门制定和部署的工作要求。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理工作有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。.4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行分级管理制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。
5、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
6、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
7、医院坚持“以人为本”的管理理念，2014年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
五：提升服务质量，拓宽服务领域：
1、2014年卫生院先后派人到县医院，南阳市中医院进修学习。为医院的今后发展提供了良好的基础。
2、医务人员对住院病号能够做到密切观察患者病情变化，严格遵循相应医师查房制度，正确实施各项治疗措施，提供康复和健康指导，保障医疗安全，提高工作质量；为门诊病人提供令人满意的服务，能做到态度和蔼，质量保障。
3、护理人员熟悉护理常规和抢救程序，并掌握常用护理技术实施护理工作，基础护理措施到位，坚持每位住院病人清早测血压、量体温，对需要的病人记录出入水量，做到了“三查七对”，并能够保持病人床铺清洁干燥、平整，病房整体干净整洁。
4、120救护车能够快速安全到达现场，医护人员能够积极正确处理，为患者提供安全可靠的服务，做到让患者满意。
5、所有医务工作人员能够按时上下班，认真履行相应工作制度，对工作认真负责，医院硬件设施得到相应完善，进一步满足就医疗需要，尽量为患者提供了安全有保障的就医环境。
6、为做好农民健康体检保障工作的顺利进行，我院派出医生2名，护士一名，防保2名，村医1名，进村入户进行健康体检，2014年为辖区1350名60岁以上老年人、650名6岁以下儿童进行了常规检查，并且按要求完成了电子档案的录入工作。
六：2014年上半年业务收入情况：
2014年元月份至今门诊人次 20850.住院人次 325.卫生院业务收入 142万元其中药品收入 108万元。医疗收入 34万元。医疗收入占24.6 %。
七：存在问题：
1、就医环境有待进一步改进，医疗设备需要进一步更好的完善，对患者健康教育要更深入。
2、专业技术人员短缺，技术力量薄弱，急需增加专业技术人员；加强对污染物品如棉签、输液瓶等的管理，尽量做到不乱丢乱放。
3、对于外伤清创缝合及妇科治疗的器械清洗消毒不够完善，对于有特殊疾病及传染病的后续特殊器械处理相对缺乏管理。
4、医院对于乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病及院感、季节病等的上报及检测等方面，还有待提高管理。
5、基础护理工作有待进一步完善，尽量对各项操作形成书面文字，及时与患者及家属进行沟通、告知、签字。
6、病房楼布局不合理，床单元建设需进一步加强。
7、随着医疗形势的变化，尤其是医疗纠纷增多，医疗风险大，束缚了医务人员的工作积极性和创造性。
8、医疗质量还有薄弱环节，处方、病历书写不规范。服务质量及服务态度仍有待提高。
9、少数职工工作意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要。
西峡县双龙镇卫生院
2014年 7月 1日
