十二月份小结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“十二月份月查小结”。
工作小结
首先，很高兴能融入XX这样一个大家庭。对于初来乍到的新人来说能够得到大家照顾，真的很感谢各位。我也一定会全力以赴，尽早熟悉我的工作流程和职责所在。
自本月末尾，我用了一周的时间了解我们公司的企业文化、品牌文化、产品文化、护肤的基础知识、化妆的基础知识、下店流程……
时间紧任务重，刚进公司就被派去体验生活了。联系好XX的店主，在确定已经装修完工的情况下，我只身前往。
按照下店流程，与店家见面进行了简单的介绍，给我的最初印象，店主是个言谈举止十分老练，像是一个出入职场打拼有几年的样子，事实也证实了这一点。去店里的途中，我跟店家大概说了一下今天的工作内容。完全出乎意料的是，装修大半还没完工，装修大叔用着当地方言解释着。墙壁刚刚粉刷完，灯箱没装，玻璃板没上，看样子至少还要几天才能完工。店内人手显然不够，可是离元旦也就是还有2天的时间，我们全部加入装修工程，死马当活马医，拼了……
为了节省成本，店家用白色和绿色墙纸代替水晶玻璃板贴满整个柜，远看还可以，可是走近就感觉没那么好了。瑕疵很多，时间紧也没有补救的办法了，只能暂时这样。晚上回到去会讲一些皮肤的基础知识、化妆的知识……第二天早早的开工。灰头土脸的忙了两天，值得庆幸的是终于在元旦凌晨2点完工。时间的关系，我只能边摆放产品边介绍哪个产品有什么样的功能效果。
这两天忙里忙外的时候我留意了一下消费人群和店铺所在商场的卖点，发现存在很大问题，这与店家解说的完全不一样。
1.客流量：主要是步行街和商场的二楼。
2.商场的卖点：
负一楼主要是小型电器及饰品。
一楼主要经营家私饰品、工艺品及鞋店占1/4的位置，其次门口有欧泊莱的专柜，靠近店家有一间杂牌子的彩妆店。
二楼主要经营服装。喊价与实际成交价比例相差很大。
三楼主要经营婚庆用品。
四楼主要以网络营销的淘宝小屋为主。
3.消费人群：
以年轻女性为主要群体。
4.开门做生意的时间：
8：30——18：00，而实际有顾客的时间段为11：30——17：00，经营时间为
五个半小时。
（我们的劣势）
1.精美的装修风格显得别具一格，更加吸引人。
2.卖化妆品和护理用品的店铺少，有竞争优势。
解决方案：打折促销的模式吸引顾客，张贴海报挂横幅多做宣传，以免费美甲免费化妆的活动吸引顾客……
3.积累人气。多介绍朋友过来店里玩，有需要产品的，介绍最好的并且打折送精美小礼品。
（我们的优势）
此次下店感触颇多，考验人的随机应变的能力、人际关系以及处世态度。我作为一个下店老师，应当竭尽所能，把每一个店铺当做自己唯一家业的那种心态来对待，当小有成就时再苦再累心里也总是暖暖的。
始终坚信一句话：一个人能走多远，取决于他能想多远；而一个人的成功，则取决于他积极的人生态度。
市场部：xxxx
2010年12月31日
