市场部轮岗总结_市场部轮岗心得

其他工作总结 时间:2020-02-28 11:32:09 收藏本文下载本文
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市場部輪崗總結

三個月的時間實在太少。市場部是我輪崗的第二站,部分同事也在之前的各種場合認識過,所以一開始就沒有陌生感。這三個月的時間除了按照帶教計劃有序進行學習各類業務知識外,我也在剩余的時間學習了其他相關的業務知識,這是一個不斷循序漸進的征途,我還在路上。很慶幸能成爲這個集體中的一員,在同事需要的時候能發揮我微薄的能量,更是一種榮幸。這段時間除了對部門的業務知識和工作流程有了一定程度的了解外,也讓我的思維得到了發散,開始懂得更全面地思考問題。

初入市場部,同事們熟練的快捷鍵操作和龐大的數據處理是我最深刻的印象。從每日每周報表到每月每季報表,對各種報表製作的細節處理每個同事都是力爭做到準確無誤,對數據的處理都是嚴謹對待的。製作報表的過程,1)查數條件的設置和數據的鏈接要精準,更甚的是 2)欄寬列高以及存檔前頁面的定格都有固定的要求。在我看來,市場部的數據主要體現的是“大數”趨勢,是允許有誤差的,前者就是為了幫助我們減少誤差的出現;而后者是為了方便后續的處理,如其他同事的查閱、打印等等,這是一個必須保持的良好習慣:而對待數據的嚴謹背后,更重要的是市場部的數據能為公司管理層/部門的決策提供較高的參考價值。“打破沙鍋問到底”方能見卓越,數據的處理就是需要這種嚴謹的態度,非常感謝我們市場部的同事教給我的工作態度,也非常感謝大家對我的關懷和照顧。

在計劃組的前半段時間,主要是進行每日每周日常報表的學習與制作以及對部分營業會/T&D報表的學習和分析;而后半段,圍繞著以BM系統為主的幾個系統的整體邏輯進行學習,以及各主要模塊涉及報表的了解和對部分預算的更新。

通過對BM系統及其各個模組間聯係的學習,通過資訊流的角度了解到預算的製作是通過哪些途徑實現、系統中模組間的聯系具有嚴密的邏輯,對系統的整體邏輯有了初步的理解,對於報表中的數據來源也加強了認知;另外,通過學習DY系統、後臺報表系統、分店類購貨系統等的整體邏輯以及各個系統間的串聯,深刻體會到各個系統間密切的聯系。

BM系統、DY系統、后臺系統、分店類購貨系統等一系列的系統構筑成的平臺,全方位從各個角度支持公司/部門日常數據的采集、維護、查詢和處理。而且,這個平臺高質量高效率,使用方便,在必要性和可行性同時存在的情況下,可以人性化地按需要增加不同功能,大大提高了工作效率。

在帶教上司的指導下,學習市場部的公共盤里的工作基礎知識(口岸編號/店號/季度/銷售期/款號描述/天書等),我開始了業務組的輪崗工作。這個過程經常接觸的內容有:分店鋪進銷存、出倉率、分店類配貨達成以及店鋪標準貨量分品種等日常報表,主要反映的是口岸貨品出倉上貨和配貨的情況;口岸DY核查、口岸/店鋪DY修改,這要求我們要學會數据的對比處理;促銷和減價,不管是我們主動或者被動的,它們反映的是我們提高銷售的常規方法;帶教上司經常會讓我們去查詢口岸/店鋪的貨品結構、銷售情況和店前配貨,這是分析問題的常規切入點„„

在業務組的時間里,印象比較深的是,做報表之前一定要拖一個備份,而且最好在備份里面進行操作。這方便操作失誤后,不用重新查數就可再次制作報表;同時也方便自己和其他同事核查數據的來源是否正確。期間通過對四川、京津推廣分析發現,一樣的策略在不同的口岸實施,結果可能會是迥異的,而且數據上會有明顯的體現。

通過計劃組和業務組上司的帶教以及相關業務的學習,逐步熟悉市場部到口岸再到店鋪第一線、市場部與其他部門、市場部與其他公司的工作間的溝通與反饋的運作模式,它充當了公司多個核心業務工作的樞紐和橋梁。

市場部輪崗期間讓我對數据的敏感度有了相應的提高,提高了我正確切入問題的能力。在市場部的輪崗將要結束,收獲頗豐:我從上司及各位同事的無私帶教中,學到不少相關業務知識和解決問題方法的同時,還有對工作的熱愛;在某些同事請假的時候,其他的同事都會非常主動地幫助其跟進相關工作,從這里我看到的是一個真正的團隊。再一次感謝每一位同事的無私帶教。

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