第二季度工作小结许成真由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“第二季度工作小结”。
2014年第二季度工作小结
流光飞逝，日月如梭，转眼间已是七月七号，第二季度已经过去。这三个月是挑战不断和困难重重的三个月，也是久经磨练、收获颇多和职业素质得到全面的提高的三个月。
四月份一开始，我就面对参加大练兵的命运。不过，经过四个多月的自我练习和工作锻炼，我的各项技能得到了很大的提高，再也不是畏之如虎。虽然第一次没过，但是那主要是理论考试考得很偏和准备不够充分的缘故，实际操作不再是拦路虎了。经过全力准备理论考试，第二次如愿以偿地通过，并且取得很好的成绩。因岗前培训不过导致的重重难题终于烟消云散了，压抑在心头半年多的石头终于被我一脚踢开了。
回来后在区域营销中心的两个星期是难得的安宁期，心里没有困扰，工作也主要是为众位前辈帮忙。我从新拾回曾经学了一个多月的信贷知识和技能，又学了一些最新的业务、知识和流程。
再回到前台做个柜员有两点感触。第一是长时间的脱产练习对工作技能真有很大帮助，办理业务的速度有了明显的提高。第二是理论考试的教材和题库与实际工作差别很大。不过这个不是问题，系统大升级马上就接踵而来。
新系统大的方向改变不多，但细节上改变不少，如全面的凭证代码、全新的卡管理系统、全新的填写规范和全新的主附件要求等。刚开始都是心惊胆战地到处找人询问和对照文件要求，不过时间一久也就适应了，挺多小心一下系统别出问题对客户解释不清。
在柜员这岗位已经干了半年多了，普通知识和技能已经大致了解，现在学习重点已经更多是合规的风险点、没有办过的特殊业务和不断更新的新规定。在办理每一笔业务中，需要提高合规意识，格外关注业务中存在的风险隐患，如是否本人、双人复核和合规授权等。工作之余，经过一个多月的看书和做题，我如愿地通过了风险管理和个人贷款考试。
在第二季度，我切身感受到了所谓的淡季，来存定期和大额客户都少得可怜，都是来存取款的个人和商户。在这种情况下，更需要把握每一个营销的机会，用更多的时间和精力成功营销每一个潜在的客户。
二季度头等大事就是信用卡。在信用卡竞赛活动中，我真实地体会**支行所有员工都是一个同进同退的集体。尤其是在众多支行先后收到贺电情况下，我们所有员工只有团结一心，开动脑经，全部付出自己最大的努力，才能完成分行所交代的任务。
在二季度里，虽然工作能力有了很大提高，但营销能力还很不足。今后，我将继续提高职业素养，不断提高营销能力，为单位贡献自己每一分力量。
