市残联年度信访维稳平安创建工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“信访维稳安保工作总结”。
市残联年度信访维稳平安创建工作总结
2015年以来，市残疾人联合会在市委、市政府的坚强领导下，加强改革，落实责任全面学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕《市2015年扎实推进平安创建暨综治重点工作实施方案》（乐综治委〔2015〕6号）文件精神，站在代表、服务、管理残疾人的高度，把信访维稳、平安创建暨综治、社会建设工作列入重要议事日程，贯穿于残联的各项工作之中，以落实好各项残疾人的优惠政策，促进残疾人群体安居乐业、促进社会和谐稳定为着眼点扎实推进各项工作。归纳起来,我们主要做了以下方面的工作：
（一）建立健全了工作领导小组。为了信访维稳、平安创建暨综治、社会建设工作能落到实处，从领导到干部职工都能重视信访维稳与社会工作，专门建立健全了工作领导小组。做到工作职责明确，职责到人、责任到岗，以高度的政治责任感对待信访维稳、平安创建、社会建设工作。
（二）开展矛盾纠纷排查调处工作。随着我市经济的快速发展，残疾人群体参与经济社会建设发挥着越来越重要的作用，同时面对的矛盾纠纷也日益增多。为做好残疾人群体的矛盾纠纷排查调处工作。我单位广泛开展法律宣传，营造依法维护残疾人合法权益的良好氛围。充分利用“法制宣传日”、“全国助残日”，组织相关工作人员、法律工作者、残疾人维权工作者等，开展“扶残助残——法律援助专项行动”主题活动，加大对残疾群众的法律宣传力度，努力提高残疾人的维权意识，使各种矛盾纠纷化解在萌芽之中。
（三）通过各种媒介、宣传册提高残疾人的科学文化素质和科学精神，树立正确的人生观、价值观，科学才是人类认识和改造世界的最高成果。用科学知识揭批邪教反人类、反社会、反科学的本质。使残疾人自觉抵制邪教、反对邪教。
（四）加大工作力度做好普法宣传工作，通过专项调查、换发二代残疾人证对残疾人进行法制宣传教育和法治实践，广泛传播法律知识。通过举办乡镇残疾人专职委员培训班，悬挂横幅和宣传标语，印发宣传资料等方式不断提高残疾人法律意识和法律素质，用法律维护特殊群体的权益。
（五）建立长效机制，通过狠刹“四风”促进工作作风的转变，用良好的工作作风促进社会和谐。结合“三严三实”教育实践活动，密切联系镇、村两级专职委员，掌握镇村残疾人的生产生活状况，使干部职工自觉地把信访维稳、平安创建暨综治、社会建设工作贯穿于日常工作之中。一是建立健全各项制度切实抓好工作纪律。通过制度管人，规章管事，促使干部职工工作作风的根本转变，做好本职工作，多为残疾人办好事实事，把好事办好实事办实。二是切实抓好窗口部门服务质量与服务水平。窗口部门是单位联系群众的桥梁和纽带，因此要求窗口部门的工作人员加强学习，精通业务，增强能力，待人和善，态度温良热情，办事规范公正，使办事的群众高兴而来满意而归。三是积极主动为残疾人群体排忧解难，及时处理和解决信访问题。要求接访工作人员和颜悦色地认真倾听上访者的诉求做好笔录，并耐心细致地为上访者答题解惑，属于本单位解决的马上答复解决，不属于本单位解决的，做好解释工作。使来访群众带着疑问而来，释放疑问而回。
（六）积极稳妥推进残疾人事业健康发展。一是严把二代证准入关。严格按照省、韶残联规定的指定医院定级执行，不办人情证、关系证、照顾证，确保准入关公平、公正。扎实有效地推动和促进残疾人事业健康发展。二是加大残疾人培训力度和就业扶持力度。举办了农村残疾人种养技术培训班，免费培训农村残疾人115人次通过定点培训基地，为城镇50多名有就业能力的残疾人开展了技能培训；推荐了13名有意向创业的残疾人参加技能岗位培训；培训了残疾人专职委员186人。三是制定机关事业单位依法依规正常征收残疾人就业保障金方案，协调地税部门，做好2015年审征收工作。2015年通过地税征收残保金入库63.6万元，为推动和促进我市残疾人就业奠定了良好的工作环境。四是通过筛查、康复部共接收了7名残疾儿童进行康复训练。五是做好残疾人假肢装配、用品用具供应工作，2015年共发放了用品用具73套。五是做好精神病患者的康复救助。为了使全市贫困精神病患者都能够受到救助，减轻家庭及社会的负担，通过逐一进行登记。今年获药物资助的贫困精神病患者220人，共发放资金16.5万多元人民币，其中大额救助了10名贫困精神病患者，大大减少了其家庭负担。认真落实各项政策，做好各项资金发放工作。六是做好了重度残疾人护理补贴和残疾生活津贴发放工作，发放重度残疾人护理补贴2385人次，发放金额429.3万元，发放了残疾人生活津贴2201人次，发放金额264.1万元。
（七）扎实开展“三严三实”教育活动，培养和造就一支高素质队伍。按照市委的统一部署，扎实开展“三严三实”教育活动，深刻领会习近平总书记关于“三严三实”的重要论述，从工作生活的点点滴滴、方方面面对照检查、提升自己，涤荡歪风邪气，树立昂扬正气。严于律己，努力提升自己，从小事做起，从当下做起，努力成为一个为民、务实、清廉的好干部，以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风完成各项工作任务。
（八）以维护残疾人合法权益和社会和谐稳定为目标，建立完善残疾人信访维权工作机制。为确保保障残疾人的各项政策法规有效落实；推进残疾人维权工作的制度化、规范化建设，提高维权工作水平；建立健全残疾人信访维权工作体系和残疾人法律救助工作机构，为残疾人提供便捷、优质、高效的法律服务；畅通残疾人信访和利益诉求渠道。一是成立信访维权工作领导小组，设置信访维权办公室。做到有组织机构，有办公场所，明确职责。二是制定信访维权工作流程，促进信访维权工作正常开展，规范运行。三是认真做好残疾人的来信、来访的处理工作。今年共受理来信、来访、民生热线等转办件共5件，接待来访残疾人及残疾人亲属30人（次）、电话政策咨询服务43人次，回告率达100%、办结率达100%、满意率（基本满意率）98%以上，做到了件件有落实，事事有回音。四是正确处置请求援助的外省外地残疾人。对于流落我市实实在在需要援助的外地残疾人，我们都能热心给予帮助，让求援者温暖地尽快返乡，不流浪街头，确保障的一方平安和谐。
二、下一阶段的主要工作任务
回顾总结一年来的工作，残联信访维稳、平安创建暨综治、社会建设工作做了一系列工作，但与市委、政府的要求还有一定差距：一是职能作用发挥不够充分，残联影响力有待进一步提高，服务全市发展大局，有影响力的活动还不够多；二是残疾人群体应享有的免费乘坐公交车，宽带、有线电视半价等优惠措施尚待解决突破；三是自身能力有待进一步提高，组织覆盖面有待进一步拓展，各项规章制度还需进一步健全。
三、今后的工作设想和打算
（一）切实加强残联自身建设。一是加强残联班子和干部队伍建设。深入学习贯彻党的十八大，十八届三中、四中全会精神，强化学习、完善制度，树立有为才有位的思想。深入贯彻落实中央八项规定，践行“三严三实”，全力推进服务型党组织建设。加强政治思想工作，提高班子的政治把握能力、谋划工作能力和解决问题的能力。全面提高综合素质、努力造就一支政治强、业务精、作风硬的干部队伍。二是加强乡镇专职委员队伍建设。通过学习培训不断提升乡镇专职委员综合素质，不断探索做好乡镇专职委员思想政治工作的新途径、新方法，不断壮大残联干部职工队伍，促进残疾人事业健康发展。三是加强各残协组织和会员队伍建设。以发展各残疾人协会会为重点壮大会员队伍。深入贯彻落实中、省、韶关于加强和改进新形势下残联工作的实施意见，推动全市残疾人协会会组织朝着标准化、规范化、科学化、法制化方向发展。四是加强党风廉政建设和精神文明建设。按照党风廉政总体要求，全面落实党风廉政建设责任制，强化学习教育，着眼防范，抓好源头。抓好精神文明建设，内强素质，外树形象，大力弘扬社会主义新风尚，激发正能量，使党风廉政建设与纠风工作、精神文明建设、业务工作齐头并进，努力营造风清气正的良好工作环境。
（二）突出重点以点带面，全面推进残疾人事业健康发展。通过结合专题学习、专题培训、专题调研和各类摸底调查及其大型活动等形式，努力创造宣传与激励残疾人知法守法、融入社会，争当创业排头兵的良好法治氛围，使残疾人群体明辨是非识大体顾大局，不被蝇头小利和各种逆脖法律法规的诱惑所击倒。坚持高尚的精神追求，养成良好的道德风尚，营造内心的平和与平衡，自觉抵制各种歪风邪气的侵蚀，强化推进残疾人事业健康发展。一是做好年审办证工作。协调市有关部门，加强合作，做好行政事业单位的年审和残保金的征收工作。二是做好教育就业工作。加强与教育、人社、财税等部门的联系沟通，及时掌握政策、项目信息。为残疾人享受各种优惠政策牵线搭桥。三是做好康复、维权工作。维护广大残疾人的合法权益，有序反映诉求和意见。做好未办证精神残疾患者的筛查摸排工作。四是做好学习交流、信息宣传服务。加强与上级残联和有关部门的沟通联系，组织好学习、培训，对外交流活动。认真收集整理、报送相关信息，通过媒体多渠道宣传残联工作。五是加强残疾人权益维护工作，通过户外宣传栏、宣传手册、公益广告等多种媒介，宣传残疾人事业，提高残疾人守法维权意识，促进残疾人事业健康发展。六是做好残疾人按比例就业和残保金征收工作，为残疾人社会稳定、平安创建、信访维稳工作打下坚实物质基础。七是不断培养和提高镇村两级残疾人事业工作人员的素质，以适应和满足不断快速发展的我市残疾人事业的发展需要。为推进各项事业的发展，为的和谐和社会的稳定作出更大的贡献。
