8.1 2周总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“8月第2周工作总结”。
宏基物业公司周总结与周计划
2011/8/8-2011/8/14 物业公司在总公司的领导下，本周主要做了以下几项内容： 一,客服: 1，每日进行巡查、监督保洁工作情况，对于发现的问题及时进行整改。
2，对业主所投诉的问题，进行了解情况后，及时处理，直到达到业主满意。3，通知阳光二期业委会主任告示关于调整物业费业主意见表情况。
4，二期8号楼2单元单元门锁坏了，请给予联系人维修，费用由业主分担。5，临时人员为别墅草坪内拔草，花工修剪冬青球，为二期小广场上修剪草坪。6，工程人员为二期别墅公共设施及照明，进行及时维修、更换；为06-02业主维修车库门，更换配件，为绿化工具草坪机等，进行保养、打油，为二期11号5单元焊接单元门锁，确保正常使用。二，办公室：
进行品质管理部检查工作，对于发现的问题及时进行解决。对于公司办公室的物品严格按照公司的采购制度，填写物品购买申请表，确保两个以上工作人员参与物品购买工作；认真做好日常后勤服务，档案资料管理、办公用品购置和管理工作，协调各个部门查找所需文件。三，秩序维护：
本周对别墅保安培训。
1.对中央佳地小区，一号楼保安班长开会，主要内容是教育，培训，重点是教他们干好本职工作。
2.加强小区巡逻工作，几个小区夜间不能少于4次巡逻，白天别墅巡逻不能少于2次。
3.本周中央佳地一号楼上一名新监控员。
4.在完成本职工作外协助工程部及客服的工作。三，工程维修
四，保洁员：
本周保洁工作正常有序，规范日常清洁作业，保证各自所管辖的范围内环境卫生清洁。
五，绿化：
1，对于小区内部分小草长茂盛的地方，相关人员正进行绿化工作。
2，品质管理检查出中央佳地3号楼地下室业主乱放杂物，管理员进行整顿跟踪检查。
3，中央佳地们岗前的公告栏的损坏，及时进行更换。
周计划（2011/8/15-2011/8/21）
一，工程维修
中央佳地门岗摄像头坏了，需要进一步跟进进行维修工作 二，绿化：
1，阳光别墅小区内存在散放小鸡的现象，需管理员继续跟踪进行下一步清理工作以及和业主做好解释； 2，阳光别墅小区内的草茂盛，临时花工继续进行割草工作，二期草坪准备修剪。
三，秩序维护：
1，对中央佳地和一号楼保安进行培训，每周开一次班长会议。2，重点是对一号楼内广场的车辆停放问题进行监督工作。3，把别墅监控系统整修好（工程部牵头，保安配合）4，完成领导临时交待的工作。四，办公室：
做好日常管理工作和日常的物品采购，认真做好日常后勤服务，档案资料管理
