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车务段开展“质量月”活动的总结
9——10月份，车务段及时落实中心《关于开展2010年“质量月”活动的通知》，根据本段情况在质量月中做出了以下成绩：
1、以“优质服务,提升物质供料质量，创建高效物流。”为主题，制订了《车务段关于开展2010年“质量月”活动的计划》；
2、利用黑板报和交接班以及安全活动日进行了宣传，向《涟钢报》投稿有关质量月活动的文章2篇，形成了良好的活动气氛；
3、按照公司和中心标准化作业进度要求，开展了“反事故、反违规”为主要内容的活动，针对7月、8月发生的事故案例进行讨论，举一反三，从中吸取教训，确保了9月份后后降低了行车事故的发生，做到人身伤害事故为零；配合团委进行了青工技术比武，为规范员工的标准化操作行为树立了榜样。
4、与三者运输等5家单位进行了质量走访活动，树立“用户至上”的观念，为石坝1号货场解决了改建货场出现的一些矛盾，对货场聘请的线路值班员进行了培训，针对货主提出的一些工作中的不足的地方，段及时进行了落实和整改。
5、按公司、中心要求，做好了体系认证的各项工作；
6、落实了QC成果发布的有关前期工作。
车务段
2010年11月2日
