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培训工作总结与分析
第一章
培训需求调查概况
1.1
调查问卷及调查对象
为了有效的提高培训调查的针对性及可信度，特设置了《培训反馈表》，调查对象为基层员工。
1.2
调查问卷结构与内容
调查问卷结构分为三个部分，第一部分为培训需求调查，在于了解调查对象的培训需求及个人情况；第二部分为意愿，在于了解调查对象对培训的态度以及对培训时间的安排选择。第三部分为对培训的内容的选择和建议，在于调查员工希望获得的培训内容。
1.3
调查问卷的发放与回收
本次总共回收23份；调查问卷共有12题，23份问卷总计答题数是276，平均答题率为100%，基******代表大部分同事的需求及建议。
第二章
培训需求调查统计结果及分析
培训课程
问卷调查中培训意愿调查设置了3个调查项具体相关调查结果分析如下：
从反馈信息来看，大家评价本次培训涉及业务类内容较少，应该先巩固基础业务，认为有些知识平时不太用得到，在“课程内容切合实际、便于应用”项中，1人给予很差、9人给予一般、9人给予良好、4人给予很好。对于新业务讲解，18人给予良好及以上，5人给予一般，说明大家对于业务本身基本了解。
第三章
培训师
其中，对于培训讲师表达能力的项目，22人给予良好及以上，1人给予一般，该项与课程内容深度适中、易于理解项目的曲线基本一致，说明学员接收了知识，对于业务的理解基本没有问题了。培训方式生动多样、鼓励参与项，22人给予良好及以上，1人给予一般，因为本次培训结合抢答环节，所以一定程度上调动了学员的积极性。
第四章
培训组织工作
其中，“培训设施准备、现场布置”有1人给予很差，备注写明应当采用更多可视的方法进行讲解，如：图表、投影仪等。“培训时间是否合理”项中，1人给予很差，备注中写明不应当安排在休息日。
第五章 2014年培训工作计划
1、完善《培训计划表》，研究各级别、各工种的相关课程，及时分析《培训需求表》；
2、建立培训制度，并制定相关培训的企业标准；
4、开拓新的培训方法，增强员工参与度，增进各部门沟通能力；
5、严格考核培训师，增强培训师的积极意识，建立培训师梯队，发掘人才，优化培训师结构；
6、努力申请更高的培训费用；
7、完成各种大佬安排的工作。
