11月骨伤科优质护理总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“骨科优质护理工作总结”。
2017年11月骨伤科优质护理总结
根据年初护理工作计划，优质护理工作继续在科室深入进行，在服务过程中，本着“以病人为中心，以满意为核心，以质量为重心”的服务理念，提高了细节服务意识。在医疗安全方面，注重专科技能的培训，加强危重病人管理，夯实基础护理，使患者的安全得到保证，做到了让社会满意、医院满意、患者满意。
护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，人性化服务，我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。进一步深化以患者为中心的服务理念。
我们科室有很多活动困难的患者，尤其是19床九十岁高龄的罗瑞容婆婆，五保户，没有亲属，诊断为右股骨粗隆粉碎性骨折，鉴于她特殊情况我们每天认真落实晨晚间护理，认真仔细床旁交接班，加强巡视和沟通及时协助她生活护理，准时去给她接水，整理床铺，喂饭喂水，清洁皮肤等，加强基础护理，定时协助翻身并检查患者受压部位皮肤。罗婆婆喜欢吃零食，我们都会按照她的要求给她准备她喜欢的食物。所以，罗婆婆对我们的护理很满意。在我们的医护人员的共同努力下，罗婆婆的身体恢复的很好。
开展优质护理后，护理质量得到了很大的提高，患者感到很满意，优质护理是针对每一个患者的，让他们在医院感受到温暖。我相信，优质护理会越来越好。
2017年11月
骨伤科
