科技资讯部工作总结_科技部工作总结

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科技资讯部2010年度工作总结报告

紧张而有序的一年又要过去了，自从7月1日接任科技资讯部主管工作以来，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下： 软硬件及网络方面

1、本人目前负责公司整个网络、计算机设备、软件安装和日常维护、各种电脑设备的采购、安装调试，东莞、香港、四会三地的VPN和网络电话的维护以及整个科技资讯部的工作。现公司总共有电脑130多台，其中服务器9台。外租打印机5台，复印机4台，条码打印机1台，公司所属的打印5台，条码机一台，切割机1台，唛架打印机2台，扫描仪2台以及其他的硬件设备。

2、及时响应了各厂各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护申请。并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

3、加强了对生产车间输菲电脑的维护确保工菲能及时准确的输入完成。

4、对PCSTATION终端服务器的改进。成功的解决了终端服务器经常死机、蓝屏的故障，保证了营业部、人力资源部、QC部，查衫部、生产部以及仓库使用的终端机的持久稳定的运行。

5、成功的处理了东莞和四会拨打香港外线电话抓取香港专用线路使用的问题，使得现时东莞和四会拨打香港的外线电话可以通过两种方式拨打，为大家的工作提供了更加方便快捷的方式。

6、在原有的贴纸打印上再新增JDW客胶袋贴纸打印工作，保证了所有打印的贴纸完全按照营业部及采购部提供的资料正确、准时的完成打印。

安全、防病毒方面

1、每日都对公司防病毒软件的维护,避免了病毒出现在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

2、由于工作的需要，今年新增了三位营业部同事的上网权限，因此本部门特别加强了对开通上网权限的电脑的安全维护工作，定时以及不定期的对其电脑进行安全防病毒的更新工作，确保电脑的安全稳定的运行，使其电脑使用者能够放心的工作。

3、对INTERSCAN邮件防病毒网关服务器电脑的系统升级工作。把旧有的XP+INTERSCAN7.0的服务器系统升级成windows2003 server+INTERSCAN7.1的新系统，升级后的服务器在对垃圾，病毒E-MAIL的拦截和隔离上更加的完善，从而进一步的减少了垃圾，病毒E-MAIL。

4、加强了对服务器上文档资料的备份，采取了软件备份资料的办法，定期的备份数据库和文档资料。控制电脑USB端口的使用，公司电脑基本实现电脑USB端口不可以使用移动存储设备。成本节约控制方面

1、公司光纤更换工作顺利完成。将原有的太平洋电信3M的光纤更换成中国电信5M的光纤，费用在比原有的3500元/月的价格上便宜了200元/月，而且带宽也增加了2M。

2、程控电话费用与电信签订新了套餐协议，费用将比原来降低最少700元/月。

3、对仓库、裁床和人力资源部使用的HP1300、HP P1505、HP1160打印机硒鼓采取了手工加粉的方法，将原来每次需要购买新硒鼓更换的情况变成了采购一次新硒鼓使用完后再加一次粉使用的情况，使得成本从原来的两次需要1340元*2=2680元（HP1300硒鼓405元/个+HP1160硒鼓405元/个+HP P1505硒鼓530元/个）费用降低为,1340+300=1640元（300元为：碳粉+鼓芯+刮片），节约1040元/次。学习方面

1、不断加强IT技能的学习，提高技术水平。订阅了IT杂志和报刊，以及参加专业的技能培训不断的学习新的知识。

2、今年参加了MCITP（微软认证网络工程师）培训，提升了对新的技术和知识的进一步学习。

3、坚持每天查看专业的技术论坛与同行交流，学习好的经验，分享好的技术手段。工作中的不足：

1、因为部门人员招聘到位不及时，在人员未到位期间处理问题时有些比较迟，对其他部门工作造成一定的不便。

2、对于公司新同事的培训工作没有到位，以至于很多新同事对公司的一些设备不会操作或者不正确操作。