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上海恒精行政工作小结
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了余经理和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
刚开始以为前台仅仅是一个公司的外在代表形象,或者说仅仅是一个花瓶,除了摆设毫无用处。也误以为前台工作范围很小,工作内容也会很少。经过半年的工作后我发现,前台的工作量远非我想的那么少。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这时段的工作做简要总结。工作主要可以归纳总结如下: 一.接待工作:
1.认真接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。2.负责来访客户的接待工作,包括请客户入座、递上茶水,咨询客户来访意图,拒绝未预约的客户和不相关的上门推销客户。二.后勤工作:
1.做好打印机和传真机的备纸工作,能够处理一些打印机和传真机突发状况并做简单维修。
2.通知送水人员送水,并对饮用水的票子使用情况进行记录
3..通知快递公司来取件,留好快递底单,月底核对好价格,填完费用报销单后把快递的所有单据附在费用报销单后面,并叫经理在费用报销单上签字,签完后交财务审核。4做好空调、地毯、电话等设备的维修、申报。
5.公司员工有需要领用办公用品登记发放;每月登记办公用品的数量,汇总一份交到陈佩琳,并在登记物品入库及领用的本子上记录好以便于日后财务核对。
6.按要求采购需要的办公用品和销售部门急需赠送给客户的礼品并尽量开具增值税发票,以便财务入账。
7.负责总经理办公室等区域的卫生整洁。
8.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、文件扫描。三.人事方面工作:
1.为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》及相应表格,并将《应聘表》交给面试部门主管安排面试。.人才确定入职后,即时发放录用人员登记表和并告知办理入职要交的材料。
2..每日负责公司内日常考勤的记录工作,每月对迟到早退、旷工等记录到人事处。敦促员工填写请假和加班单、外出单,统计好,与考勤记录一个月一起交给经理看过后交给
人事。
3公司内部培训时做好培训签到表的登记工作,并让相关人员签字确认。4.对申请离职的员工,发放离职申请单,告知离职流程。5.协助人事部陈经理做好其他工作。四.财务方面工作:
1、按要求统一收取整理好财务上的所有报销单据。初步审查后交余经理签字,并转送财务部刘经理审核。
2、协助财务部刘经理缴纳水电费、电话通讯费、物业管理费、花木养殖费、快递费等费用。并黏贴相关单据,走报销流程。
3、对提交财务的所有报销单据及文件进行统计。
4、发放公司印章使用申请表。
5、协助财务部处理其他事宜。五.市场方面工作:
1、协助陈佩玲制定相关的公司制度,并贯彻实施。
2、对公司的信息进行整理。并收集B2B免费网站上的求购信息及留言信息。
3、与刘东林一起建立公司B2B免费网站。
4、通过百度问答、百度贴吧及其他方式宣传公司的产品。
5、市场部门做好其他工作。
总结以上工作内容,归纳得出我的工作对公司的作用分为以下几个方面: 一.接待、后勤工作对公司的作用:
(1)日常接待,有利于宣传公司的企业形象,更好的做成单子。(2)日常打扫,有利于办公司的卫生清洁,让同事们身心愉悦。二.人事制度与部门助理的作用:
(1)制度制定,有利于公司更好的规范管理。
(2)部门助理性工作,有利于更好的进行同事间的沟通,更快更好的帮助销售工程师解决问题。
三.财务方面审核工作的作用:
(1)制止违规违纪,避免多报销,乱报销的现象,从而保护恒精公司的企业利益,有利于恒精公司健康发展。
(2)通过审核,能发现制度本身的缺陷,向有关部门反馈信息,解决履行情况和责任 2
归属不清的问题。
(3)有利于财务部,审查评价企业的财务收支和经济效益,寻找新的经济效益增长点,消化不利因素,优化资源配置,增强企业活力和市场竞争力。有利于恒精公司做好上市所需要的纳税准备。
四.B2B免费网站建立的作用:
(1)能降低恒精采购成本: 通过与供应商建立企业间电子商务,以便恒精公司能在网上自动采购工程材料,可以减少恒精公司为进行交易而投入的人力、物力和财力。(2)降低恒精库存成本:通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务系统,实现以销定产,以产定供,实现物流的高效运转和统一,最大限度控制恒精库存。(3)有利于扩大恒精市场机会:通过与潜在的客户建立网上商务关系,可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场,增加企业的市场机会。
半年的工作让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!