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2011年春季工作总结
重庆大学网络教育学院晋中学习中心春季招生在今天圆满的落下帷幕！春季招生原定总计划是300人，实际完成482人。可喜可贺！完满，也给后期招生奠定了基础，鼓足了士气！
时间真的过的很快，不知不觉中已经在晋中学习中心度过了两个招生季，还经历了一次4月份的科考，学习到许多东西。在春季招生结束之际，总结一下自己的工作自己的成长。
工作方面最大的成就感就是学务知识进一步的充实体验。如果说刚来时学习的是理论那么现在经历的就是实践。实践让自己更加深刻的体验了前期所了解的一些理论方面的学务知识。春季的工作我主要归为招生、学务、科考。
招生是重点，这个大家经常说的一句话！春季招生，总计划定了300人，我个人这方面是规定了30人。到目前而言，完成了6个。
6个分解一下，2个来自网站，2个来自短信，1个是新带新，还有1个没出处，就是来电吧！好艰辛的历程，艰辛的工作结果。怎么只有这点点呢？不知。或者是大的市场环境还没有打开吧！以后相信会越来越好。招生是工作的重点也是难点。平台该做的工作做了，或许是没有技巧？为什么，那么多电话来访的人很少呢？为何慢慢的客户就变成c类了？还是没有找到答案。我想他们是有意向的，要不让不会来电。或许有的是不着急要学历，仅仅是有那个需要的想法，先打听一下，慢慢决定！还有的就是有意向，很着急要，但是咱们的时间很长（从人家的话说）也就是他只是当下要用，不想以后弄个，只是想解决燃眉之急！还有就是有意向要弄的，但却迟迟就是不来访。有的来访了却也没有了消息。最后这种情况是最难解决的。找不到原因，也没有技巧。无奈！或许是大的市场推广还没有普及吧！以后这个问题随着市场的推广慢慢也就解决了，其实就是信任问题。大家还是没有听说过咱们，不敢相信。
学务，学务工作是为了长久、更好的招生做铺垫。有了好的服务，好的口碑也就有了越来越多的报名学生！
学务工作，报名资料的整理，备份，留档，入学测试的整理，和学生平时的沟通，作业、考试的通知。管理平台的操作，教材的整理。许多细碎的工作组合起来，就是为了服务好每个学生。由此带来许多“老带新，新带新”的报名新生。
科考，春季招生的工作中，最主要的一个工作就是参与了四月份的科考。这个神圣而重大的工作。第一次见这种成人考试，好乱，好无奈！我觉得我们的考试工作还是好正规，好严谨的，至少作为老师感觉是这样的。工作的态度是认真的，严谨的。只是学生是令人无奈的。不过也很期望他们考的好。这个就是外严内松吧！
三项工作，在春季招生中是有序的完成了。就是招生的任务差了好多。只能说慢慢来吧！这也是对自己的一种鼓励吧！
随着春季招生工作的结束迎来的也就是秋季招生工作的开始。学务，科考还是继续着原来的工作步骤，精益求精。
招生工作，还是围绕着社招，系统做工作。不想当将军的兵不是好兵，那么不想招生的老师也不是好老师。大概现在就不是想不想的问题了，是招生技能方面的问题吧!这个真的很值得深究。好好研究一下，培训一下。
秋季任务标准，心里真的没谱。在春季的前提上往上努力努力。秋季招生还存在一个函授招生也开始了，这样的话就会有许多人侧重的选择函授。我想社招
这个方面秋季招生的工作比春季是艰难的，时间短，竞争对手也苏醒了。而许多人的观点还是很传统的侧重于函授。不过秋季还有新一届的毕业大学生，有的会刚毕业就选择提升自己的学历。这个也是机遇吧！
秋季任务定到12个。或者说对于一个系统12个不是很难，但是系统的合作成功率不敢抱很大的期望。重点还是放到社招上面。
希望能完成吧！努力一下。
翟志慧
2011-5-15
