文明执法,文明服务小结[材料]_规范文明执法小结

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提高为师生服务意识，实行优质文明服务

上五庄镇初级中学“文明执法、文明服务”小结

为了进一步执法文化和执法形象建设，提升文明廉洁的内在素质，增强服务意识，转变服务观念，提高服务质量，遵照县、镇领导部门的方案，我校开展了一系列的师德教育活动，提高了教师队伍的整体素质，并在努力提高教职工为学生服务的本领的同时，使教职工树立良好的职业道德，对特殊学生有一片真挚的爱心，能努力工作，提高教育质量。

例如在文明服务学校建设中，通过第一阶段的讨论学习，提出学校服务就是“一切为了学生”的口号，包含了学校为全体教职工服务、为学生服务、为家长服务。使每位教师意识到建设校园服务文化首先必须一视同仁公平公正地关爱每一位教职员工和每一位学生，善待每一位家长。其次要让文明服务理念，如服务对象满意度渗透到学校办学的每个环节和细节中。使每一位师生都能得到最适切的服务，都能主动、可持续发展。学校应该成为所有服务对象的家：亲切、温馨、随和、自然，学校每个空间设计都要处处浸润着平等、宽容、理解和激励，全体教职员工和学生以及家长都应该用微笑、激情、博爱去相互接受、欣赏、关心和帮助。让师生真正感到学校生活的快乐和幸福是文明服务的校园文化的主要标志。校园服务应该是彻底废弃应试教育的急功近利，真正解放师生，给师生更多的时空，更多的自由，让学生更多地与自然、社会接触，更多地实践和体验，更好的贴近学生如何做人的教育，让教师真正得到幸福和成功，共同提高生命成长的质量。

在第二阶段，我校通过查摆问题，发现了一些学校文明服务当中不足的问题，并进行了整改，如更好的为学生安全服务，学校成立了安全联防团队，服务于学生在校园、早中晚进出校门等时候的安全守候与护送。在校门口增设了一个监控像头，便于及时开

锁校门等。

在各楼道增加了墙面提示语，可以服务学生言行举止。增加了垃圾桶，服务于学生随时可以将垃圾扔进垃圾桶。各办公室、功能室都装订了门牌，方便家长、学生的查找。另外，对各部门制定了服务制度，可以让服务对象尽可能的达到满意。

仍未得到解决的是，学生最渴望每天中午能喝到一杯开水，但学校的开水房一直无法得到落实。

总之，服务无止境，我们将完善学校教育教学硬件设施设备，制定并不断健全各种规范性和激励性的校本制度，建设一支教育教学业务精良、品德高尚，具有较强服务意识的教职工队伍，充分利用校内外的资源优势，将优质服务管理的品牌广泛地传输给社会，把学校建成社会赞赏、家长依赖、领导满意、师生温馨的一流品牌学校。

2014.4.23