信息管理部年度总结（推荐）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“信息管理部工作总结”。
2014年度(医院信息管理)工作计划
尊敬的各位领导：
您们好！在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验，回顾这两年我个人的工作情况，从刚刚进入到一个新的工作环境，在开始接触医院信息系统的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。到负责医院电脑方面的维护和运维工作的处理。从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
一．本岗位目前主要工作内容： 1.计算机硬件设备的维护及管理工作。2.IT服务台日常运维和管理工作。
3.各科室计算机搬迁、移机、审批、安装、调试工作。4.协助完成部门及领导安排的其它工作。二．本年度此项工作的具体完成情况如下：
1.计算机硬件的更换、购置和维护情况： 今年对于我院来说是非常关键和重要的一年，新大楼的搬迁工作、各个科室之前的装修搬迁工作及新系统上线工作等都考验着我们每一个人。医院电脑硬件整个年度来讲，计算机新增400余台，打印机新增210余台，各科室移机400余台次。硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，整体硬件使用情况较好。
2.计算机系统及软件维护：目前全院近700台电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统
中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括新信息系统的使用，office办公软件的使用、OA办公软件使用等。
3.计算机病毒的维护与防范情况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，我们为每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，院内机器中毒情况只有很少的几次，机器出现的中毒情况，主要涉及外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
4.网站建设及电话的维护工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的具体完成情况如下：公司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要客户留言记录，公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。公司电话维护情况，我们公司在实施电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，因为共用人数过多，也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的维修。三．个人学习计划完成1.学习医院信息系统的相关操作及处理技巧 2.学习领导的会议精神及执行 明年工作计划：
本岗位作为医院一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：
1、计算机管理方面，主要包括院内计算机及网络的维护、日常运维的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作，保证所有职工在网络利用方面能正常开展工作，为职工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在IT管理员岗位上2014年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
