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2014总务管理工作总结
做好内部服务，履行总务保障职能，为员工创造良好的工作环境，使员工能够全身心的投入生产，为公司创造效益。
1、搞好食堂，降低成本，确保饭菜质量，提高员工满意度。如菜式，环境，卫生，健康，食堂人员的职业道德。
2、安全保卫工作。要求保安熟悉公司情况。在严格按照保安合同的前提下，加大对保安的管理力度，确保对来访人员问到位、查到位、做到位；确保门不离人；确保值班到位。保证公司安全稳定。
3、员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍管理需要考虑就寝，安全、卫生问题。理顺员工宿舍入住的流程，加强安全管理；实行员工住宿按部门相对集中制，既方便员工又便于管理；加强对外来人员的管理，控制安全风险。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍内个人值日制，公共区域专职保洁包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
4、卫生管理，卫生管理是一个长效机制，每天都要做，每天都要检查，首先让清洁工及有关人员明确范围，分清责任，然后由总务负责检查，考核。
5、总务工作为生产部门服务，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，总务部定期协调水电工对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水方面，总务部安排专人到现场检查，及时进行检查，处理出现的问题。在其他部门员工有总务服务需求的情况下，总务部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时，总务部员工通过各种渠道，主要向生产部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
6、费用使用分析，及时调整费用控制办法。总务部每月对员工食堂费用、伙食费、电费、水费、燃料（煤气）费等费用支出分析。对实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
