6季度总结会由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“季度总结会”。
季度总结会（3-5月）
主持：营运部（王茂华）
日期及时间：2011-6-30号13：00
地点：011对面鸿福大包房
参加人：营运部各店长、采购部、IT部、财务部、人力资源部
IT部发言稿：本次主要围绕KPI工作来和大家一起分享。
KPI（关键绩效指标）：关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)。
1、有哪些关键指标？
答：XS（销售）、MLL（毛利率）、TS（天数）、BS（报损）、SS（损失）、KKLR（可控利润）、KFL（可控费用率）。
2、怎么看各项数值？
答：第一行数值为本期数值；第二行数值为同期比的增长值；第三行为同期比数值增长率。
3、如何对各项数据是如何得来的？那些指标是最关键的？和谁比？
答：举一例说明，如TS=总销售/平均库存*30天；销售是所有指标中最关键的指标；各项指标都是和自己比。
4、KPI分析和ABC分析有什么联系？
答：KPI是分析的目标是部门、分店及柜组，是总体情况，没有具体的内容；而ABC则是可以检查具体情况，细到每一个单品销售ABC状态标志、造成商品销售变化的主要原因、可以准确查出滞销商品是哪些、及时查出缺项商品以及引进新品后的销售情况；比如说你想提升或是保住你的销售额不下降，你抓住的关键要点中是不是有缺货？所有的商品缺货你都能及时发现吗？显然很困难，通过ABC的分析很快就会得出你近期有哪些商品是缺货的。再根据你的缺货去检查原因进行有效的控制。这样是不是对销售有一定的帮助呢？
5、ABC的主要作用：通过ABC分析可以查出你店有哪些不足，你的单品数配置情况是否合理，哪些是A级、B级、C级品，ABC级品的各自销售占比是否合理，通过分析结果进行有效的处理，是不是可以不用盲目？
设备维护及网络安全：平时对设备的使用要爱护好，你的设备用得久不久主要看你怎么用，保养是非常关键的。设备的拆装要及时与IT部联系。避免造成不必要的损失。
注：KPI和计算机常用测试，将会半年一次，本次在何时测试。敬请期待。
IT部：李国军
2011-6-29
