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2012信息年度工作报告—宣城八佰伴
2012年转瞬即逝，新的一年2013即将到来。回顾过去这一年里的工作，感慨万千，有得也有失。在事业部信息和门店领导及各部门的支持和配合下，通过部门员工的共同努力，宣城八佰伴于12年12月1日盛大开业。现对门店开业前期信息部工作做一个总结以及门店正式开业后信息部工作的计划安排。
首先。在门店筹建期间，总部信息的培训和马鞍山门店的实习，除了学到的专业知识外，也让我了解了八佰伴并逐渐融入了八佰伴，回到筹建处开始了紧张的工作，从最基本的电脑办公设备的维护到门店网络综合布线的跟进、视频会议系统接入进度的跟进、IT设备申购，合同会签及验收付款流程的事务处理、门店员工OA和邮件系统账号的开通及管理以及信息维护人员培训成效的跟踪了解，通过这些工作门店信息有了初步的架构，也积累的相关的经验，为后期的工作打下了坚实的基础。
其次，在门店筹建后期，电脑，交换机等各类IT网络的设备的到货也掀起了新一轮的工作高潮，特别是收银机到货后系统安装与调试，中间也出了这样那样的问题，但在总部信息的支持和同事们的不懈努力下，终于赶在开业前一周完成了所有的安装调试工作，保证了开业的进度。我想这与大家的团结协作，辛勤工作是分不开来的。
2012年12月1日，是我们宣城八佰伴开业的日子，我们的辛勤劳动终于有了回报，在欣喜之余，信息部的工作也越来越重要，除了保证大家的日常电脑办公和网络安全外，更重要的是保障前台收银和后台各种管理系统的正常运转。开业后信息工作计划如下：
1、日常网络维护；每天早上营业前检查机房内防火墙、交换机、服务器、空调，UPS
等设备是否异常，按要求完成日常维护工作，做好每天早，中，晚三次的机房检查的登记工作，每晚营业结束后完成日处理工作并在机房管理系统中登记。
2、POS机信息系统维护；保证每日门店的收款设备能够正常交易，每日不定期对各楼
层收银机做例行巡检。
3、电脑及办公设备管理；信息部对所有电脑和办公设备进行了登记造册，每台电脑设
备都落实到人。
4、上网行为管理；门店分内网和外网，对上外网的电脑进行严格控制，并由总经理批
准签字后开通，每台电脑安装杀毒软件和防火墙并定期升级，保证门店数据安全。
5、后台商友系统的管理及相关权限和账号的开通；严格执行总部信息的制度和要求，对开通相关商友权限和OA、邮箱账号必须有部门经理及总经理批示后方可，并登记留档。
6、不定期对相关人员进行后台各类系统的培训及测试，及时和总部信息沟通获取最新的信息源，保持和各兄弟门店的联系，保障门店在各类大型活动中前后台系统的正常运转。
要做到以上几点，就必须要求我们信息部在新的一年里加倍努力，不断的汲取新知识，在失败中吸取教训，积累经验，为门店的信息工作做出自己的努力。
邵杰
2012年1月11日
