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舞动的青春再创辉煌
衡水京华制管有限公司财务结算中心事迹材料
衡水京华制管有限公司财务结算中心成立于1993年,历年来涌现出了多位先进个人,多次评为先进部门。现有员工10名,平均年龄34岁,全部持证上岗,具有多年会计经验,具有初级以上职称4名,党员1名。2011年在市场不景气的背景下,财务结算中心加强内控管理、优化核算方法,新上先进核算软件。核算数据更加准确、具体,为省、市、区及时提供了各项准确数据。实现销售收入近25亿元,上缴税金4000万元,积极推动和促进了衡水京华制管有限公司的稳定发展,为我市经济社会发展作出了自己的贡献。
加强队伍建设
财务结算重心是企业直接与职工、银行、税务、客户等进行面对面、心与心交流的窗口,队伍素质的高低直接影响着整个公司的形象和声誉。该中心坚持以提高干部队伍素质为基点,严把“三关”,加强队伍建设。一是严把政治思想关,以职业道德教育建设为突破口,抓好干部职工的政治理论教育,提高干部职工的思想素质。财务人员不骄不躁,老员工不摆资格,显资历,新员工虚心好学,全体财务人员共同交流工作中遇到的困难,当遇到吃不准的问题,虚心向他人请教,不论是年轻的还是年长的只要能解决难题就是老师。二是严把业务关,以岗位培训为重点,改善队伍的专业结构,提高干部职工的业务素质;以学历教育为
切入点,改善干部职工队伍的知识结构,努力学习业务知识,学习会计法,财务人员工作制度,财务条例规定等一系列专业知识。三是严把“入口关”,在职工的选择上,严格坚持优中选优的原则,在进人时精心筛选政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、拥有会计师证的职工。并对职工实行年龄动态管理,保证了创建青年文明号集体充满青春活力。
当好财务参谋
多年来,中心加强资金管理和数据审核,对大额款项、特殊事项先由领导审批,对办公耗材、专用物资一律实行招标采购,共拒付不合理支出240笔,节约资金135万元。通过加强原始凭证的审核,纠正、拒付各种不符合财务制度的支出39.6万元;控制各个部门餐费50万元;严格按标准压缩会议费、差旅费,严禁公款旅游,严肃了财经纪律。并且盘活自身可用资金近100万元。为公司领导正确决策提供财务依据。
优化结算环境
结算中心大厅是既是对内结算的财务室,又是对外结算的重要窗口。在公司领导的大力支持下,先后投资140万元,建立了面积达?00平方米的结算大厅,开设结算窗口个,并设置了工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设,使结算中心真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后,又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”,做到生人熟人一样
热情,企业个体一样对待,闲时忙时一样周到;“一杯茶水”,热情接待客户,让进入大厅就产生自己是客户主人的亲切感;“一部电话”,热情解决客户与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”,热情为客户解答疑难;“一本意见薄”,热情欢迎客户提意见,改进和开展工作。
开展优质服务
财务结算中心不断加强自身的服务意识,努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的部门人员形象,热情耐心的对待每一位办事人员,并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。
该中心以提高人员整体素质、开展优质文明服务为宗旨,从2002年,实行智能化办公。客户各类款项以及内部资金情况均能做到与实际没有误差,单位领导和报账员可以在第一时间,全面了解公司的所有财务情况,而且与财务软件数据完全一致,极大的提高了会计信息的质量和结算中心的服务能力。非常有利于单位领导与报账员之间、单位与财政部门之间的相互监督。
热情服务是对“青年文明号”的基本要求,但要达到优质服务的目标,优化服务程序更重要。中心率先在集团内提出结算服务“三个一”制度,即“一条龙”服务、第一责任人和一次办结承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、银行结算、工资发放等各个环节统一有序集中在结算中心,客户在这里办事从受理申报到办事完毕,只需要用10分钟;“第一责任人”制度,就是每一位接触到办事客户的职工,必须完成和协
助办事人办好各项事宜,如有违章就要追究第一接触人的责任;一次办结承诺制度,就是只要办事人手续齐全,所有事宜在结算中心大厅一次办完。结算重心“三个一”的实施,不仅规范了结算中心的工作程序,更重要地是提高了服务的质量,变松散服务为密集型、综合型服务。
延伸服务触角
在职业文明建设不断取得新的成绩的同时,结算中心还积极拓展文明创建活动的内涵,延伸服务触角。一是搭起客户共建“彩桥”,加强与客户的联系,把文明服务工作落实到户。我们对各类客户实行分片划区,科室人员分组包片,先后组织78人次到各重点客户企业,为客户尽快回款,解决资金占压出点子。二是启动青年志愿者“希望号”,为出差在外的职工送工资上门,并代办税务事项。三是开展“我为++树新风”活动,利用周末走向街头,帮助环卫工人打扫卫生,进行义务劳动。四是开展结对子助学活动,先后帮助28名失学儿童重返校园,并资助他们解决每年入学的学费问题。
在多年从事会计的过程中,财务人员经常面临金钱的诱惑和人情的考验,但他们总是坚定“党高于一切,原则大于人情”的信念不放松,拒绝诱惑,经受考验,这就是一群为公司的资金精打细算,斤斤计较的优秀财务工作者。在这个精心打造的青年集体里,财务结算中心全体干部职工做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公,公开透明;优质服务,心系客户职工,以文明的形象
赢得了社会的一致认同,为创建“青年文明号”争了光,造就了一个充满生机活力的青年集体。在公司各项业务不断扩大大潮的洗礼中,衡水京华制管有限公司财务结算中心决心不断提升创建活动的境界,充分展示青年职工的文明风采,为公司事业的发展奉献无悔青春。