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佛山市健康医疗信息技术交流大会总结
在2016年10月22日参加佛山市健康医疗信息技术交流大会，此次大会是紫晶存储公司、新领域公司、佛山第一人民医院共同协办大型信息技术交流会，借此次会议推广公司产品与医疗行业数据安全保存的解决方案，让更多医院、卫计委等能深刻了解公司产品可以在医疗行业数据存储提供安全、方便、合适的解决方案。对此次会议我有以下几点心得：
展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次会议非常重视，已提前一个月做好参展设备的选型和大会的计划。从这次会议中就可以看出我们公司还是比较用心地准备，这离不开领导的重视、同事之间的配合。在这次会议中也存在着一些不足，希望我们在下一次的会议做得更好。
1.这次参展的设备有ZL1800S和BD3S，由于设备比较重，请工厂的同事在发货时告诉物流公司在御货需要配备工具。比如手动叉车和带有围板的货车配送。这次物流公司配送的车是没有带围板和手动叉车，完全靠公司同事和新领域公司工作人员一起御货，花费大量的人力和时间，再加上不够专业。为了安全起见，建议以后参展的大型设备还是叫物流公司配备工具会比较好。
2.充分做好设备出厂的测试，检查设备运行情况，能够在演示中顺利的完成。在这次参展的设备由于服务器缺货，工厂赶工的原因，在出厂时没有经过严格的测试。导致设备在会场出现故障。系统不能正常进入WEB界面，数据库不能启动；另外BD3S也是在查找数据并调盘的时候，设备没有反应，系统不会调动光盘。3.设备的配件发货不齐全，没有按照清单中所列出的交换机、显示器和鼠键等。因为设备到会场还需要这些配件来调试。如果没有这些配套来调试，会影响整个系统的演示效果，所以希望工厂下次准备充分些。
4.了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的媒介，我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉，在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。对客户的问题，我们要专业性的解答。给客户更加了解我们的产品的功能。突出产品的优势。在这次展会我们向医院的领导认真的介绍产品的性能、用途；演示设备整套工作流程，得到很好的评赞，几家医院了解后产生购买意愿，直接咨询价格并且回去要做预算购买设备等现象。
5.团队意识。作为一个团队，配合也是不可或缺的，要有强烈的团队意识，我们不是个体，是一个集体，只有一个团队配合好了，分工明确才能够达到预期的效果。在会议中，我们都用心安装设备，有些部署线路、有些去解决没有带齐的配件，还有的负责系统的调试。出现问题，大家齐心协力想办法，经过大家的努力，整个部署工作顺利完成。
6.在收集客户的资料时，应该有个本子签到和盒子来存放名片。这次准备得不够，没有盒子来给客户放名片，这个是我们不足之处。
7.很多客户对我们的产品不了解，以为我们只是做光盘，这时我们更要跟客户耐心的讲解，我们不单止是做光盘还是做光存储设备，让客户了解一下产品的原理，具体是怎样将数据存入我们的设备。针对此次医疗会议我们要突出我们光存储能为医院系统做些什么。能为医疗行业解决他们整套系统的存储。特别是PACS（影像系统）资料的存储。
8.在展会中，我们也可以多了解其他展商的产品，收集他们的资料；互相沟通。例如宣传料和名片。同时也可以给他们我们公司的宣传资料，让他们也了解我们公司的存储产品。以便以后有合作的机会。
9.在有代表性的领导来参观，在讲解过程中将画面拍摄下来。能为自己的产品做宣传。10.整理资料，及时跟进。
参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是： 客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。
联系客户：给客户发邮件，邮件中体现出参展的内容，感谢客户的关注。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。若参展中有与客户的合影照片，顺便发过去，做为纪念。回复客户：邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。
再次跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就诱导他购买产品，按照公司销售程序，进行初期合作。如果我们发了邮件，客户没有反应，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。
公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力，更贴近的服务于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自己的不足，不断完善自己。
