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执着追梦 勇攀高峰
——嘉安高速公路收费管理所申海同志事迹材料 申海同志现任嘉安高速公路收费管理所业务股股长。该同志爱岗敬业，刻苦钻研，技术过硬，勇于奉献。在业务股股长的岗位上，坚持以通行费征收为中心，狠抓文明服务质量和操作技能规范，强化所、站两级监控管理职能，不断提高业务管理水平，圆满完成了各项工作任务，受到了领导和职工的一致好评。
申海同志在工作中爱岗敬业，刻苦钻研的精神是大家有目共睹的。为了确保2010年通行费征收目标的顺利推进和圆满完成，申海同志带领业务股全体人员及时做好目标分解、细化，在认真分析所辖各收费站往年车流量及通行费征收情况的基础上，科学进行数据比对，对上级下达的征收任务进行了合理分解，研究制订了目标责任书，对各收费站实行了通行费征收目标责任制管理，有效的促进了征收任务的完成，全年实际征收通行费5.34亿元，完成年计划的131.07%。
该同志对工作认真负责，原则性极强，为了严格执行绿色通道查验要求，他多次主动与兄弟所业务能手沟通交流，请教取经，带领业务骨干不断研究改进查验方法，严格要求值班站长协助警卫人员核查货、证，做到了“每车必查，核查必严、货证相符”，切实做好了“绿色通道”车辆的查验工作，认真执行“绿色通道”优惠政策。在中心开展的收费运营管理工作“专项整治活动”中，他坚持深入一线掌握第一手资料，针对嘉安所辖区实际制定了切实可行的专项整治活动方案，确保了各项活动的有序开展。全年
工走到了收费重要岗位。通过扎实有效的培训措施，达到了职工业务技能明显提升，收费差错率明显减少的目的，上岗合格率达到100%。二是完善了监管制度，强化内部管理。按照目标管理、精细管理和科学管理的要求，对管理所收费相关制度进行了修订和完善，有效推动了规范管理水平的提升。三是规范工作流程，提高办事效率。遵循“规范化、程序化、流程化”的原则，制定了收费、机电等各项工作标准，确保了每一项工作任务、每一个工作环节都有统一的规范要求和工作流程。制定了上下班交接流程、上岗操作流程、监控工作流程、特情车辆上报流程、通行费解缴流程等一系列相关流程，确保了日常工作正规有序的进行。
申海，在工作上作风一丝不苟，方法严谨缜密，他是严厉认真的管理者、攻克难关的实践者和举重若轻的协调者。在生活中，他热情关心同事，为人心胸宽广，是大家信赖的好同事。
