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车站的“微笑天使” 她把岗位当成了舞台,她把旅客当成了观众,她把车轮声当成了乐曲,在自己的岗位上她以满腔的热情笑迎着八方来客,她就是新乡车务段**车站客运车间 四 班值班站长——**玉予。心细如发保安全 **车站是**铁路局的北大门,随着社会的发展客流量每年在不断的递增,由于候车厅容量小,遇到客流高峰时她总是盯在候车厅门口分车次、分时段让旅客进入,使旅客在候车厅内有序候车,并严格把好“三品”检查关,把“三品”彻底堵在站外车下,以确保旅客列车的安全。列车预告时,由于旅客坐车心切而慌成一团,这时就见到她拿着喇叭出现在检票口为旅客宣传安全常识并使旅客有序进站。**站是中间站始发车少,逢客流高峰时,站台旅客乘降组织十分重要,这时又见她的身影穿梭在车厢门口,当她看着满载旅客的列车正点驶出车站时她脸上露出了满意的微笑,但是一个班下来,她的嗓子因组织旅客乘降而哑的说不出话来,为了保护嗓子,“金嗓子喉宝”拌随着她一年四季。为保证高站台施工期间旅客乘降安全,她一个班下来12个小时都盯在施工点,保证每位旅客上下车的安全,一个月下来她瘦了十多斤。
人身安全牵系着千家完户,如果发生人身安全对家庭的影响和损失都很大。