安庆市图书馆创建市文明行业先进单位事迹简介由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“创建文明行业先进单位”。
创建安庆市文明行业工作先进单位事迹简介——
安庆市图书馆创建文明行业先进单位
事迹简介
市图书馆在市文广新局党委的领导下，积极参与文明行业创建活动，把行风建设、文明服务作为创建人民满意的现代化图书馆的一项重要工作来开展，创新工作机制，强化服务意识，在全馆范围营造抓优质服务、促文明行风的浓厚氛围，取得了良好的社会效益。主要做法是：
1、以人为本做好服务，提高图书馆办馆效益。简化免费办证手续，降低读者准入门槛，馆藏资源向读者全面免费开放；把闭架借阅转变为藏借阅一体的服务方式；注重服务细节，服务方式更加人性化。对图书管理员的工作态度、服务质量、劳动纪律、仪容仪表、坐姿、站姿、服务用语及环境卫生等方面一一作出了规范要求并公布上墙；实行免费存包，为读者配备饮水和一次性纸杯；开展读者选书图书馆买单活动；设立读者意见簿，公布服务监督电话;充分利用现代化技术改善服务手段，提高服务效率。馆内持证读者由去年初的2000多人增长到现在的3200多人，全馆各窗口部门日均接待读者达500人次。
2、开展延伸服务，大力推行“文化惠民”。加大“文化进社区下基层”的力度，在社区、乡村、机关、军营、学校新建基层图书馆（室）28个，还把图书馆信息服务送到了“两会”现场，2010年全年送书下基层4963册（件），基层馆（室）接待读者（活动人次）达到16万人次，扩大了图书馆公共服务的覆盖面，提高了图书馆社会影响和美誉度。
3、高度重视未成年人教育服务工作。专门设有少儿分馆，向他们提供特别照顾和细心的服务。多次获“暑期青少年活动先进单位”、“十佳单位”、“暑教先进个人”、“优秀组织奖”等荣誉。一是注重少儿读物宣传推介工作，为未成年人推荐优秀高雅的精神文化产品。免费办理母子借阅证，精心选购少儿图书，设立少儿图书宣传栏，组织小读者撰写读书心得。二是开展一系列寓教于乐的少儿“阅读推广”活动和科普活动。举办“科普画廊”，视频讲座，“读书乐”优秀作品展、“陆地野生动物展”、“快乐阅读，从我做起”、“读优秀书刊讲爱国故事”和网上有奖知识竞答”等一系列面向未成年人的活动。三是关注贫困学生。向海口乡村小学捐赠图书设立“留守儿童图书借阅点”，向岳西茅山学校捐赠图书并设立“爱心图书室”。
4、拓展图书馆服务的新途径。一是利用多媒体报告厅积极开展公益讲座；二是举办主题丰富、形式多样的公益展览，如近期举办的“读书乐”优秀摄影作品展、沈浩日记书法作品暨事迹图片展；三是专设立专用盲道的盲人阅览室、老年阅览室、电子阅览室为残障、老年和进城务工特殊人群提供服务。
安庆市图书馆
2010年12月26日
