产说会、沙龙、酒会操作流程由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“首次酒会操作流程”。
产说会、沙龙、酒会操作流程
一、确定会议主题
提前1个月确定会议主题、规模、主持主讲人 责任人:城市财富中心团队负责人
二、确定会议时间
提前1个月制定下月会议计划
责任人:城市财富中心团队负责人
三、确定会议地点
1、确定会议时间1周内确定好会议地点,责任人:城市财富中心团队负责人
2、联系场地并落实条件,是否提供投影仪、投影幕、音响、席卡、托盘、红布、签到台、茶水等,场地插座、灯光效果如何,明确会场费用标准、使用时间、可以提前多长时间进场布置等。责任人:市场专员
3、设备调试、音频视频材料
责任人:培训专员
四、确定邀约对象
1、会议时间确定好后联系嘉宾、外请讲师;会议前一周再次确认是否能准时到场,并做好接待工作。责任人:市场专员
2、会议前一周确定邀约客户人数,邀约函发放统计
责任人:团队经理业务助理
3、客户经理培训:邀约话术、纪律强调、着装要求、促成话术等
责任人:团队经理培训专员
五、确定会议所需物料
根据会议要求、签单标准、邀约人数准备相应物料并整理物料清单,包括签到表、资料打印、宣传彩页、展架、横幅、海报、进门礼品、签单礼品、抽奖礼品、会议设备等,至少提前2天准备齐全。
会议前2天完成酒水、零食采购,会议当天完成水果采购 责任人:市场专员
六、确定员工会场职责
提前一周确定各职责负责人并制作通讯录 礼仪组负责人:负责客户引导、签到、礼品展示发放等,礼仪组包括2个迎宾,1-2个签到,1-2个场内礼品展示及发放
物料组负责人:负责物料清点、运输、安置、发放、维护、回收等,物料组包括1-2个设备,2-4个其他物料
现场组负责人:负责摄影、会场纪律、突发情况协调等,现场组包括1个摄影,1-2个会场纪律,1个签单统计,1-3个充当客户 责任人:市场专员
七、会议操作
1、所有人员至少提前2小时(大型会议提前3小时)到场布置会场,提前1小时完成会场布置;再次调试设备,确保视频、音频文件正常播放
2、客户引导入场,确保手机调至振动或静音状态
3、音控提前5分钟再次提醒会场纪律,引导主持人上场
4、会议最迟推后20分钟开始,开始后迟到客户不得入场
5、主持人介绍签单礼品时,礼仪进行展示
6、主讲人解答客户疑问
7、安排3人左右充当客户,提高签单氛围
8、客户经理及时跟进促成9、团队经理帮助沟通解决客户其他问题
10、签单客户礼品发放,主持人唱单烘托气氛
11、进门礼品发放
12、客户离场
13、物品回收、整理
八、会议总结
会议结束后总结得失,小型会议3天、大型会议7天内完成书面总结报告。责任人:市场专员