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护理部加强对新护士的培训
为了进一步提高护理队伍的整体素质，做好传、帮、带工作，提高整体护理质量，打造一支“学习型”“服务型”的护理队伍，我院护理部开展了对三年以内新护士的培训工作。主要从以下几个方面进行了培训：一、二、三、医院发展概况培训护理部康主任详细向学员讲解了中医院从1993年建院到现在的发展史，15年间中医院从小平房到现在的年收入超过2500万的发展与历届中医院人的共同努力是分不开的，与病友的支持也是分不开的，从而使新员工树立集体荣誉感，自豪感，更确立一份感恩的心，明白服务于自己的人正是广大患者，我们更应该为他们服好务！服务理念培训有一颗服好务的心要有正确的服务理念引导。中医院一直提倡“以病人为中心” “没有病人的过分要求 只有我们做的不够”的人性化服务理念。制定了“温馨穿刺”“温馨注射”服务用语，并对各项操作制定了科学详细的告知程序。整个过程一直贯穿“微笑服务”的理念，让病人住的舒心、安心。使护理工作标准化、规范化、程序化。无菌技术培训服务好，医疗质量更要高，有效的治疗不
仅需要明确的诊断，有效的药物，更重要的是保证药物的无菌安全输入到病人体内。护士长刘静 贾鹏环向新护士
进行了无菌药液的抽取、等培训一一指导，严格考核，合格率达100%，为病人服务点滴做起，源头做起。
四、组织纪律培训护理人员坚守工作岗位，严格执行岗位职
责直接关系到病人的生命安全，我们对学员讲解了国内几起由医务人员断刚引起的医疗事故，提升他们的警惕性，树立责任感。
培训过程中学员踊跃发言，分享工作经验，共同探讨解决工作中疑难问题，培训结束后进行考核，对于不合格的再次培训，直到合格。收到新护士的好评。培训工作取得了圆满成功。
