【蔡丹红洞察】O2O创业潮的风险探析由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“o2o风险商户”。
O2O创业潮的风险探析
作者:蔡丹红（管理咨询专家）
O2O（英文：Online To Offline）的本意是线上线下的联结。互联网时代的到来，通过互联网的功能，将企业的营销行为（有些行业也包括其他价值链环节）拆分成多个环节和步骤，分别配置给线上与线下，使之形成功能互补，更好地更有效益地、效率地到达目标顾客，更好地服务于顾客。
传统企业所建立的市场都是基于线下的，因此打通线下与线上，就会形成一种新的市场局面。对企业来说，现在的基于线下的传统企业的市场，就像是一片未开垦的处女地，谁能占领山头，垦地烧荒，这片疆域就似乎可以归于谁，竞争格局就会重新划分。这无论对新企业还是对老企业都是机会，就看谁的速度快了。善于经商的中国人很快地捕捉到了这个商机，因此O2O很快地成为中国互联网创业潮中最火爆的领域。
据经济参考报8月4日介绍：“仅2015年5月，主打O2O概念完成融资并被公开报道的公司就超过了30家，总金额超过4亿美元加5.6亿人民币。而在教育O2O领域，有业内人士统计，2013年初至2014年底，国内约有150多个项目获得投资，总计投资金额超10亿美元。就在上周，O2O领域被曝光的投融资案例就有11例，获得亿元级以上投资的有6家，其中7月31日当天，就有四家O2O企业宣布获得投资，金额多在千万级别。”以抢占山头为目标的O2O企业必然是速度为王。如何获得速度呢？免费赠送，所以现在的消费者确实感到天天像过年，真的成为上帝的感觉。而这背后企业比拼的就是资本。
互联网时代，品牌的消费半径是由物流决定的，销售行为的前端在虚拟世界的速度几乎是无差异的，几秒钟内就完成了。但是实体产品和服务能否真正享受到，取决于物流或者服务与消费者的距离。因此对实体企业来说，做O2O的一个关键点就是布局物流。对服务业来说，就是布局服务网点。前者可以依托第三方物流（但是第三方物流肯定比不过自己的物流。所以淘宝在同品同价的情况下就干不过京东，道理就在这里），服务业则取决于网点的分布了。否则虚拟世界的竞争都是一句空话。这也是当今O2O企业为什么要烧钱的主要原因。钱烧到哪里？一方面需要营销自己的品牌，一方面需要在线下做网点、做规模。
但是大量的O2O企业最后的结局是空劳一场，而且是赔了夫人又折兵。不仅赔了自己的钱，也会赔了投资人，如果背后是私募基金，那就是赔了老百姓的钱。因此如何帮助做O2O的企业及早地认识到自己的结局，是非常重要的事。
笔者看来，O2O企业在上阵前，需要明确许多问题，本篇介绍两个要点：
1、别急着上阵，先来检查以下自己的市场选择是否得当，自己是否能够参与竞争。由于O2O的市场机会鉴别很容易，因此大部分你看到的机会别人也看得到。比如我在给企业学员讲课期间，经常接触到做O2O的小老板。有企业看中了后汽车服务市场，投资了几百万去做后汽车服务的O2O。但实际上这些市场机会可能对百度李彦宏是机会，对这个小企业就不是。因为这是一块大蛋糕，所有特别大的市场，需要规模化运作的，都不是小企业的菜。你做了极大的努力，最后都是枉费的。所以，我课堂上常常说一个案例是高露洁。高露洁进入中国市场时，消费者都难以接受它的高价格，因为此前中国人用的是地产的便宜的牙膏。但高露洁为了培育市场，用尽各种营销手段，大约亏空了几十亿（一说十几个亿）去教育市场。因为他深知，一旦市场接受了，这个市场的获利是十分客观的，这是一个大蛋糕，它志在必得。因此中小企业如果也想进入O2O这个风口，必须选择一个细分的需要依托专业性的小市场，不被大资本关注的市场。否则你的损失就很惨。
2、上阵前，一定要检查以下自己的盈利模式是否可行。不要简单地迷信所谓的流量思维。据百科上解释：”流量，指单位时间内通过特定表面的流体（液体或气体）的量（体积或质量）。”若以体积衡量流体的量，其流量称之为“体积流量”，这也是多数场合中,流量所指的涵义。流量被用到互联网思维中，它的意思是指一个新产品或服务进入市场后培育市场阶段需要积累到一定程度的人气，达到一定的规模，规模上去了，市场就打开了，企业就盈利了。这样就需要企业有耐心和决心等待，像烧开水一样，不到那个温度开不了。在99度时放弃那就太可惜了。但是流量思维真的是绝对正确的观点吗？其实，仔细分析流量思维的来源，发现这其实是一些互联网技术大佬们基于个体的经验总结（这个流量思维据说就是独孤九剑提出的），既然是经验，因此往往是个性化的，是不具有普遍适用性的。最关键的，这些大佬们在陈述自己经验的同时，并不会去告诉你为什么这个思维适用的条件，他或者没有时间，或者也无法上升到理论高度。而实际上，就像没有绝对正确的真理一样，流量思维也是有适用的条件的。流量思维适合的是那些产品本身没有什么改变，仅仅靠O2O来获得市场的产品或服务。比如嘀嘀打车。出租车的盈利方式还是没有改变，改变的是依托互联网资源获得的信息快速高效地配置，它大大地降低了出租车的搜寻成本，顾客的等待成本，提高了顾客价值，因此受到市场的追捧。这种服务型模式需要规模的支撑，因此需要流量思维。但是如果你是发明了一个智能产品，比如当年的苹果推出了智能手机，替代了传统的通讯手机，那么流量思维就不适用了，反倒需要的是饥饿思维、控量思维，太多就不值钱了。而苹果开发的智能手机与嘀嘀打车提供的服务型产品最大的差异是，前者的产品渗入了一种全新的技术，这个技术是值钱的。后者是将互联网技术运用到老的服务中，互联网技术本身没有多大的创新，关键的是结合，并且它是降低成本的概念。
讲到这里，我想大家应该体会到一点，在互联网时代，转型创新的机会遍地都是，大的风口尤其更容易被看到。但这些大的风口未必适合你这个企业，你需要仔细辨察，在这个方面，千万不能随大流。同时互联网大佬们的经典语录也未必适合你这个小企业，这只是他基于他的企业、他的创业时代的经验的总结，你在学习时一定要小心。
