店面行政工作规范(已录)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“店面日常工作流程标准”。
倾城名家·典藏家居体验馆行政工作规范
1、早操、早会制度。早操曲目建议：《感恩的心》、《向前冲》、《我真的很不错》、《樱之花》等。所有员工必须参与。早会由店长主持，内容为：总结昨天的工作，表扬进步事迹（包括昨天的销售冠军）；重申今天的任务；部署今天的工作要点；发放开单奖；学习下发文件；塑造团队凝聚力等。（执行人：前期为当地负责人，上正轨之后可分至销售部经理负责）
2、巡视店面，检查各项工作。包括：检查店长的各项工作执行情况及进度；对店长及核心员工进行座谈交流；抽查回访客户情况；检查卖场卫生；检查卖场灯光、饰品、标价签等是否按规定摆放；检查员工仪容仪表；检查当月销售任务完成情况并提出建议；了解员工需求，掌握员工思想动态等。（执行人：当地负责人及各部门负责人）
3、短信工作：
A、坚持每天对员工开单喜讯进行短信表扬。（销售部）
例：营销快讯：恭喜XXX同学经过浴血奋战，于中午时分终成正果，今天的首单英雄大奖得主——XXX同学承诺：下午将继续征战，挑战自己——一套沙发不算卖，要卖就要卖三套、卖五套！————我们的沙发节，开启梅州品牌沙发微利时代！
营销快讯：月末临近，温度急升。号角猛吹，勇士出击！XX同学继前两天连续作战，屡立战功，今天又果断出击，快刀斩乱麻，成功向XXX公司领导推荐健威人性家具一批！另外，好戏不断上演，美神大使—XX同学又轻松推出美神系列
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责任
一套，6000元，全款。所谓手到擒来！同学们，让夏日的热情来得更猛烈一些吧！！——宜安家居，梅州品牌家居生活引领者！
B、坚持每天跟员工进行必要的短信营销技巧培训。（人事部）
例：倾城名家名言分享：要成功就要采取行动。乔吉拉德成功秘诀：从早上八点工作到晚上昏倒为止。销量永远是一个数字游戏，你只要越勤劳，拜访越多的顾客，一定就会有成交机会。成功的人永远比一般人做得更多，当一般人放弃时，他找寻下一位顾客；当顾客拒绝时，他再问，你到底要不要？当顾客不买时，他问，你为什么不买？“记住！永远是你采取了多少行动让你更成功，而不是你知道了多少。”——倾城名家，兰州品牌家居生活引领者！
C、坚持对生日的员工进行短信祝福。（人事部）
4、培训工作：
A、坚持每天早会案例分享培训； B、坚持每周一次以上的专题培训； C、坚持一年两次的整月培训； D、对店长及店员可分层次培训。
5、整理工作：
A、汇报当日当地项目销售信息，如若没有业绩，必须汇报本日主要工作。（店面负责人）
例：倾城名家**（地方）**（品牌）*月*日营销信息：本日客流*家，成交**家，留下客户电话号码*家（本月总任务**万）：今天客流量相对平时多一些，今日进店的客户回应房子正要装修，现在抽空到家具市场看看风格，我们给顾客一一介绍我们专卖店家具的风格和特色，顾客对我们产品的质量和风格都比较满意，考虑房子装修完毕来买我积极
主动
专注
责任
们的家具。至今完成**万，完成任务*%。汇报人：***。
B、整理当日工作，以短信形式进行编辑，并发送给机构各董事交流、分享汇报。包括店面人事、业务、客服、仓库等情况；（当地公司负责人）
6、保持学习观。每月各自推荐一本书，或家居风水，或营销管理，或散文小说。如附有自我精彩点评则更加为妙。（各高层管理或有志于成为高层者）
7、8、各分部必须每周周一上交上周店面销售总结表。（见表格）各分部每月5日前必须上交如下表格：
A、分部财务流水账目（财务部）； B、分部财务利润核算表（财务部）； C、分部员工考勤表及工资表（人事部）； D、仓库盘点表（业务部）； E、在职员工信息表（人事部）； F、销售月报表（销售部）。
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