传统婚纱影楼的网销模式解决方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“传统婚纱影楼”。
传统婚纱影楼的网销模式解决方案
本解决方案的要点:
1、避免采用工作室式的网络营销方法,不拉低身份与工作室站在同一起跑线上!
2、完全做到网上自助订单,网上支付,不与店内经营产生直接矛盾!
3、充分利用传统婚纱影楼比工作室强大的五大优势,在网络上放大优势效应。
4、本解决方案与影楼所在地区的网络发达成度不发生关系,不做“裸奔”式的网上宣传,从根本上避免网上负面攻击!
5、对自身流程稍做改造,即避免了网上经常出现的六类攻击,还可以增加进客量与成交率。
6、以网上养客模式为主,模拟“安利”直销模式,利用影楼庞大的人脉资源,循序渐进,在对手不知不觉下,在网上快速圈地。
7、充分研究当前影楼所面对的客户群80后和85后的不同的消费特点,做赚钱的网络营销。
引子:
首先我们先对推荐式网店拓销(仿安利直销)模式作个定义:
·10分网络营销,8分网下功夫,2分网上运作。
·所制作的网站至少要具备或者能够模仿一个“真实门市店”的所有功能。
·是传统营销效果的放大镜,能够放大传统影楼的优势,但是放大劣势的能力更强!
·是一种老板态度,是新开一家“店”的态度!
·是一个必然趋势,躲不开,也无法回避,早和晚的问题。
·一个传统影楼过冬的小棉袄,传统门店销售成本占到总成本的14%,网络销售成本只占到1%!
其次,我们有必要对80后和85后不同的消费特点作个简单的区分,毕竟他们是传统婚纱影楼的标准客户群。
80后:网上查找商品,对比价格,但大多数的消费还是在现实世界交易。85后:现实世界的真实店内去体验商品,然后在网上对比价格,网上交易!当下之所以工作室如雨后春笋般的出现,一方面是市场上全新的消费群体的需求,但笔者认为更重要的是:工作室比传统婚纱影楼更懂现在的消费者!
那么为什么传统影楼采用工作室的网上宣传方法,不但不奏效,反而会带来很多负面作用呢?
我们总结了5点失败原因:
1、传统影楼经营多年,长期积累了很多顾客客诉没有妥善解决!
2、老板不重视,也不可能像工作室老板那样每天10多小时盯在网上!
3、流程中因为过渡追求短期利益,不顾消费者消费感受而有缺陷,投诉空间大!
4、85后的反叛,导致传统影楼成了“旧品牌”。
5、竞争对手,特别是工作室,正等着传统影楼来网上“裸奔”,方便其攻击,进行对比宣传!
如果你还没有采用工作室的网销方式在网上“裸奔”,那么恭喜你!如果您出现了以下问题中至少3个,请一定耐心看完本解决方案。
1、秀场效果越来越差?
2、打折优惠如同嚼蜡?
3、老顾客伤的身心乏力?
4、进客量减少?
5、高单减少?
6、员工流失率提升?
7、工作室+自由摄影人成了你的最大竞争对手?
注:在本文中所提到的“传统婚纱影楼”是针对工作室而言的。
总纲:本文所探讨的传统婚纱影楼建设成功的【推荐式网店拓销(仿安利直销)模式】系统,与影楼所在地区大小没有关系,甚至越小的城市更容易成功!与所在地的网络热闹程度没有关系,甚至没有地方综合论坛的地区更容易获利!与老板是否懂网络没有关系,本系统建设需要的是营销人员和老板的营销理念,甚至没有技术人员参与的【推荐式网店拓销(仿安利直销)模式】系统更容易建设!
针对传统婚纱影楼,【中国婚纱摄影网】【推荐式网店拓销(仿安利直销)模式】专家组在3年多的时间内,经过充分的市场调研和需求分析,探究目前国际上最成功的企业网络营销模式,经历了多家婚纱影楼实际操作试验,在不断的创新和否定的基础上,形成方案,供您参考。
首先我们先介绍一下目前国际上最成功的3种企业网络营销方式:
1、www.daodoc.com安利直销(直销养客系统成功代表)
(全球最知名的直销品牌!其产品销售100%来自其转介绍系统。为何我们的影楼的转介绍成功率这么低?研究一下安利是怎么做到的!)
安利2.jpg(171.42 KB)
2008-12-18 17:
543、凡客男装(顾问分红系统代表)
(网络顾问分红系统运用的最完美的案例!仅仅用了2年时间就打败了原来的老大PPG,利用顾问分红系统,使用竞争对手不到万分之一的广告投入,却做到了对手3倍的广告量,超 20倍的销售增长!)
凡客2.jpg(211.41 KB)
2008-12-18 17:
54(一)传统婚纱影楼的网络营销现状调查
通过中国婚纱摄影网对全国上百家影楼的调查,超过90%的影楼都有开展网络营销的意愿,并且很多影楼已经在做网络营销了。但在网络营销的实际操作中,问题多多,本文收录了以下常见问题。
要点
现状描述
是否开展了网络营销?
只是建设网站,但以网上展示为主,配合论坛发贴。只能起到网上DM宣传单的宣传作用。
是否开展了网上养客模式?
仅仅采用金卡转介绍模式,效果不明显,转介绍比率低。
是否有网店系统?
无,或仅仅是非常初级的留言形式或者QQ聊天,顾客无法自助修改套系内容、无法进行网上支付,客户网上谈完,还要到店里再“砍”一次。
目前网络营业额占总业绩比
低于20%。如果按照网上支付才算网络营销业绩计算,大多数是零。
网络营销部门人员配置
专业人员居多、营销人员比率低。
老总对网络营销的态度
不懂,但是觉得是趋势,很少有老总把其当作独立的“店”运作的。
当地的网络负面消息
有,但不知如何消除影响
小组制流程、全设计输出看样、毛片先卖、嫁衣坊等全新的影楼流程„未实施全新的影楼流程
目前的经营情况
高单有所下滑,较2007年同期业绩也有所下滑。
工作室竞争
开始感觉到工作室的竞争影响及对员工稳定的影响,即便当地的工作室环境还未成型,但是趋势,早和晚而已。
以上问题出现在几乎所有想开展网络营销或正在做网络营销的影楼中。这也反映了影楼业对网络营销方向不明确,网络营销真正要达到的目的和效果是什么也不清晰。
(二)我们对该调查做了专业的解释性描述:
(1)希望能够通过互联网来增加影楼的营业收入
(2)希望能借助网络的优势以及众多的老客户资源带来更多的转介绍客户
(3)在越来越同质化的市场竞争中掌握一种全新的竞争手段
(4)希望通过互联网来增加企业品牌影响力
(5)网友操作简单,订单方式灵活,即便没有网上门市帮助,也可以轻松的自行组合套系。
(6)要避免网上销售与店内销售冲突
(7)对网上工作的客服及门市人员,能够进行有效管理,不只知道他们的业绩,还应该知道他们每天都做了什么!
(8)自身不懂网络,或尝试过买网络搜索引擎排名、论坛发贴、甚至网络广告
等方式做过网络营销的投入,但收效甚微,因此需要一整套成熟有效的模式导入,快速见效。
(9)愿意投入必要的人力和财力,但没有成熟的网店系统和网店经营模式参考!
(10)做真正的网上销售,网上接的单,就直接在网上付款!
通过我们的专业描述,朦胧的影楼网络营销逐渐清晰了,下文还会对传统婚纱影楼的需求进行分析。
(三)传统影楼在进行网店系统建设时和工作室相比的优势
l地方品牌优势 – 传统影楼在当地市场耕织多年,已在当地消费者心目中树立一定的品牌优势。
l客户资源优势 – 传统影楼积累了众多的老客户资源,这是工作室无法企及的优势。
l员工数量优势 – 传统影楼一般员工数量较多,分工明确,专业度高。
l资金雄厚优势 – 传统影楼较工作室在资金运用上灵活度更大,能发挥资金优势满足网络营销的前期投入,缩短投入产出期。
l社会资源优势 – 多年的传统影楼的经验,在社会资源的运用上会更得心应手。
(四)传统婚纱影楼在做网络营销(裸奔式)过程中常碰到的劣势,同时也是互联网上针对传统影楼投诉、攻击的主要方向。
u毛片问题
u安瓶睫毛问题
u服务前后变化问题
u流水线生产问题
u礼服卫生问题
u出片品控问题
(五)我们对传统婚纱影楼的需求进行了分析:
(1)传统婚纱影楼需要一个网店,一个有“真实世界接单店”的所有功能,而网站仅仅是这个网店系统的装修而已,这个系统的关键在于他可以完全模仿一个真实接单店的流程,客户完全可以在网上体验订单的全过程,包括:修改套系内容、选择适合礼品、因老顾客推荐而获得更实惠的价格以及和门市的交流,甚至
连摄控、拍摄小组的选择都可以在网上体验完成!
(2)传统婚纱影楼需要一套适合影楼实际情况的一套网店管理部门的管理模式,并且可以简单的导入到其现有的公司制度当中。
(3)传统婚纱影楼需要有一个专家团队协助其开展网上活动的策划,并且帮助其监管到相关的工作人员的工作状态并且及时的统计他的业绩。
(4)传统婚纱影楼需要一套完整的培训方案,包括针对影楼业主的战略研讨、基层工作人员的技能培训以及帮助一个优秀的管理人员快速成为一个超级网店店长!
(六)目前大多数传统婚纱影楼采用的网络营销手段分析:
许多影楼总裁习惯性地认为:“网络营销”?不就是做个网站,找几个枪手,想办法在网上宣传吗?”显然,这是工作室的最常用的方法。但对于传统婚纱影楼来说,大多这样操作的传统影楼都是事倍功半,更甚者不但没有在网上产生业绩,反而遭到了网上大量的攻击!于是笔者总结传统影楼的失败经验,罗列了传统影楼网络营销常见的失败模式;
§传统影楼组织机构没有准备好,外面找个“空降兵”直接开始网络营销,使传统影楼成为网上的攻击靶心。网上企业品牌形同“跳楼自杀”。
§老板自身不重视,销售精英不参与,让技术人员(网管、美工)全面负责网络营销,缺乏营销管理,网络营销形同虚设。网上企业品牌形同“上吊自杀”。§只重视网上的宣传技巧,却没有相应的改进传统流程中的弊端,发力越大,自残越深!网上企业品牌形同“饮鸩自杀”。
由此,我们建议:
1、与其雇佣专人撰写虚假的枪手帖宣传,不如发动我们的老顾客成为我们的网上门市!
2、与其在大量攻击信息、投诉出现的时候手忙脚乱,不如在网络营销前优化一下自己的流程!
3、与其盲目的模仿工作室方式在网上疯狂宣传,被别人当箭靶,不如放大传统影楼优于工作室的五大优势,轻松上阵!
4、与其花大价钱去购买网络排名,不如全员动员网上点击,并先在自己的名片、门头、宣传品等传统宣传渠道上重视网店的宣传,做自然排名的第一!
5、与其雇用外行人力去盲目开发,费神费力。不如把这块外包给专业、权威的行业专业公司,直接导入一套完善的网店系统,然后在上面实施自身最熟悉的营销策略来赚钱。