销售人员的第一堂课terry419由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“销售人员的第一堂课”。
销售人员的第一堂课观后感 今天公司组织观看了石真语老师的销售视频，以下是对于该视频的理解与心得。
1、天下没有最好的制度，企业没有绝对的公平；一个人的成绩大小与他所承担的责 任大小有关；在以后的工作中要做到遵循公司的制度，勇于承担责任。
2、心态要有游戏的境界，又能盯着规则的人才是高手；一人一世界，我是一切的根源。用力、用脑、用心是做事的三重境界；用心做事比努力做事更主要。用心做好每件事。
3、与众不同，无中生有。营销不是想办法比别人做的好，而是要做到与别人不一样； 先要有共性文化，再有个性文化，先是众，才能与众不同。
没有营销文化叫团伙，营销文化最重要是资源共享，最重要是技能和能力的资源 共享；
4、营销世界里没有真相，只有客户认知。要象对朋友一样对待客户，象客户一样思 考利益。消费者最大的原因是该动感情的时候动了脑筋，该动脑筋的时候动了感情。
5、天网是品牌营销，地网是渠道营销，人网是团队营销。
现在提倡窄告——传播的重点是精准传播，营销是吸引，品牌是勾引；营销产品更多的 是产品的功能价值，品牌营销更多的是营销产品的情感价值。
6、满意度→美誉度→口碑→名牌→品牌。
解决问题的难度代表人才的价值。销售素养是综合素养的集合。
7、真诚的人适合做销售，太真诚的人不适合做销售，实在的人适合做销售，太实在 的人不适合做销售。所有的销售沟通技术在真诚面前都会黯然失色，真诚是一种能力。
8、对客户提出的额外要求的应对办法就是条件换条件，千万不要让客户觉得你为他 做的事情是应该的。
对于以上的心得体会，要记得牢记在心并及时的运用。相信自己的业绩也会越做越好。
苏州西华检测技术有限公司Terry2014-4-19
