关于合租房卫生报告由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“合租房卫生”。
关于合租房卫生报告
前言:作为在合租房内长时间居住、生活的群体——房客,对于房屋内公共区卫生都不是很情愿打扫。合租房卫生环境如何,几乎成为我们十分焦急的问题。因此,如何为房客创造清洁、温馨的居住环境,重视并解决合租房卫生环境存在的问题,应该是合租房业务部的主要工作内容之一。窥一斑而知全豹,我们从简单的一个片区就可以看出卫生的脏、乱、差已经成为房屋的主题。
卫生的干净与否直接影响着租房的速度以及租户长久租下去的重要因素之一。为了更好的保证住户和公司的利益。应该适当的完善和改变现状,让住户与租户可以在舒适、干净的环境中生活,同时加强与住户之间的沟通,及时的了解他们需要什么和一些意见,做到一切为了住户,视住户的利益为自己根本利益,在无形中提高公司的知名度,让更多的租户相信我们,认可我们。让房屋出租不再成为困扰,让每个人的业绩都可以有所明显的提高。使租户与我们成为一种朋友的关系,从每个细小的角落出发,做到既可以树立公司形象,又可以更好的保证公司的利益。
关键词:合租房卫生;整治;长效管理;合租房部门体制完善。
公共卫生区域:
(一)走廊杂物随处可见。其中卫生问题主要包括日常生活中的垃圾;房客鞋随处可见;长久没有打扫而积留的灰尘;地板皮长久没有更换出现的破坏、损离直接影响人的第一印象。
(二)卫生间卫生差。主要因为长期的没有打扫导致地板、马桶、墙面和面盘中的水锈明显可见;
(三)空房间查询。对于空房间卫生的打扫不及时,不干净以及谎报情况严重。
(四)剩余建筑材料的堆积。废旧材料没及时处理掉导致占用走廊空间,使整体的形象下跌。
(五)物品更换、缺失。走廊和卫生间物品损坏更换不及时。清洁用品不齐全。
问题:就目前这些情况来看,造成这些原因的主要问题是。
1、合租房业务员对房客的管理制度不完善以及业务员自身的懒散、拖沓、监管不到位。
2、公司对与业务员方面没有具体、详细的制度。这种放任型的管理,致使员工工作效率差,办事能力不积极,工作质量没保证。
根据以上这些情况特制定以下标准:
卫生:根据每次抽查的情况来制定相应的标准。
卫生等级:优秀、及格、差(卫生间与走廊,其中以差的个数除以二的结果来计算。如其结果有余数,那么将自动默认余数为一。)
优秀:走廊没有明显的灰尘,无堆积物、垃圾,拐角无死角,清洁用具摆放整齐,住户私人物品不得出现在走廊。卫生间没有明显的水锈,面盘、马桶、热水器无损坏,无灰尘同时马桶内壁不得出现明显的污垢,地面保持无脚印、无垃圾、无生活用品。走廊与卫生间的灯必须是好的。
及格:走廊可以看出明显的灰尘,极少住户的私人物品摆放在走廊(例如两双以下的鞋或两个以下垃圾袋出现。),垃圾桶垃圾长时间无更换导致其周围有零星垃圾出现。以上三种情况出现两者为及格。卫生间基本整洁,水锈与污垢较少,地面无垃圾。
差:整体卫生脏、乱、差。
1、卫生出现两个差罚款100元。出现三个以上五个以下罚款150元,封顶250元。
2、对于卫生及格和差占某个片区的2/3罚款200元。
3、检查卫生片区房屋达不到过半优秀者罚款100元。
物品更换:
检查中发现物品更换不及时者给予两天时间进行更换,两天以后再次检查,如出现同样情况,查到一次物品无更换罚款五十,以此累加。注明:
卫生一个月抽查一次。为了能更好的了解住户一些需求信息以及确保每个业务员是否每天都到指定的房屋去巡查过。特增加这一项。对于出租完的房间要求每个星期必须巡查两次,如果有空房的房屋要求每天必到。为了更好的监督,每个人必须每天用相机将门牌号码拍下来,以待查阅人进行检查。