至学年第一学期期中考试1506班秘书基础试卷由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“秘书基础期中考试题”。
2017至2018学年第一学期期中考试
1506班秘书基础试卷
（满分100分
答题时间90分钟）
一、填空题（11分）
1、会议为议事而开，要讨论的核心内容即为________。
2、与会人员一般包括________、记录员、来宾、会议代表、列席代表、听众等。
3、会议议程是对已确定的议题列出发言或讨论的______________。
4、主席台座次一般来说，职务最高的居中，然后______________、由前至后按职务向两边顺序排开。
5、记者招待会的会议通知用________形式，以示尊重。
6、信访工作主要分为处理来信和_______________两方面。
7、对内容及反映的问题比较重要的来信，要将来信摘录，经主管领导审定后，以________的形式转交下级单位和有关部门处理。
8、对领导人私人信函、知名人士来信等，秘书部门一般采用________方法。
9、处理来信的主要程序有签收登记、拆封整理、阅函加注、______________、及时督办。
10、来宾接待工作主要包括内宾接待工作、外宾接待工作、领导接待工作、______________工作。
11、盖印章的要领是：握法标准，印泥适度，______________，落印平稳。
二、单项选择题（25分）
1、会议作为人们的一种活动方式，可以追溯（）
Ａ、奴隶社会Ｂ、原始社会Ｃ、封建社会Ｄ、资本主义社会
2、国内会议、国际会议是按（）标准来分类的。A、按级别B、按功能C、按涉外与否D、按密级
3、与会人员的空间以拥有（）平方米为宜 A、2B、3C、4D、54、宜采用“而字形”“山字形”“半圆形”座位摆放的会议是（）
A、日常办公会、小型座谈会B、中型会议C、大型茶话会D、会见、会谈
5、电脑、投影、白板属于会议的（）
A、装饰用品
B、照明设备
C、演示设备
D、特需用品
6、召开人代会应该在会场装饰的花卉是（）A、月季、玫瑰、一品红
B、君子兰、铁树、万年表
C、扶桑、米兰、茉莉花
D、百合花、康乃馨、太阳花
7、会议签到工作是（）的重要手段
A、做好到会人员食宿安排B、联系与会人员 C、准确统计到会人数D、掌握会议报到动态
8、会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包括（）A、会议议题、议程
B、发言情况 C、决议事项D、出席情况
9、简报一般数字要求为（）
A、两千字B、几百字至多不过千字C、一百字D、百字以下
10、哪一项不属于会议保健工作（）A、会场设臵保安人员
B、会场消毒
C、会场通风
D、会议用餐具严格消毒
11、（）是指双方或多方就某些重大问题正式交换意见或磋商 A、会见B、会谈C、会晤D、会商
12、董事会、院务会等会议属于（）A、代表会
B、座谈会
C、工作会
D、报告会
13、多人采用走访形式提出共同的信访事项时，应当推选的代表人数不得超过（）
A、5人
B、6人
C、7人
D、8人
14、信访工作要保持沉着冷静，坚持实事求是指的是接待来访的（）基本要求。
A、热情友善
B、坚持原则
C、耐心疏导
D、严肃认真
15、反映一般性问题的来信，按照分级负责、归口办理的原则，转交具体的责任单位或有关部门处理。指的是处理来信的（）方法。
A、转办
B、函转
C、批转
D、摘报
16、接待来访的首要程序是（）A、登记
B、处理
C、立案
D、接待
17、有计划地做好疏导工作是来访处理的（）程序 A、接洽
B、处理
C、立案
D、反馈
18、不推不拖，不掩盖问题，态度不简单粗暴是属于接待来访（）要求。
A、热情友善
B、坚持原则
C、严肃认真
D、高度负责
19、为处理来信奠定基础的要求是（）A、及时拆封
B、详细阅读 C、认真登记
D、准确交办
20、按照规定，有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起（）日内决定是否受理并书面告知信访人。A、15
B、30
C、45
D、6021、（）的要求，为信访工作的处理均得以书面答复提供了保证。
A、依法信访，合理要求
B、实名制
C、守法有序
D、书面答复
22、秘书在接待工作中，如确认对方的来意属无关紧要，或是无理要求时，秘书可婉言指出“实在对不起，我还有急事要办”。这是秘书接待工作（）原则的体现。A、礼貌B、负责C、方便D、时效
23、下面信件处理过程中，错误的是（）A、所有信件都必须登记B、按领导批示写的复信，需经领导签发
C、密件要有密封D、在领导授权的情况下，秘书可以替领导阅看信件
24、秘书无论是打电话还是接听电话，都必须先问清楚对方的单位和姓名，这是为了（）A、增进双方的感情B、增强保密意识 C、了解对方D、将来查询时找到责任人
25、某公司新成立，要刻制公章，必须到（）登记，并由其指定刻字单位刻制。
A、上级主管部门B、公安部门C、工商部门D、税务部门
三、多项选择题（15分）
1、下列属于构成会议要素的是（）
A、会议名称、时间、地点 B、会议的主持人、参与者 C、会议议题D、会议费用
2、日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形（）A．圆形
B．长方形
C．多边形
D．椭圆形
3、属于会议中心文件的有（）
A、开幕词 B、发言稿、工作报告 C、典型材料、会议讨论稿 D、统计资料
4、参加会议签到方法主要有（）A．秘书人员代签B．证卡签到C．簿式签到 D．座次表签到
E．计算机签到
5、编写会议简报的基本要求有（）。A．短B．新
C．严
D．准E．实F．快
6、代表会议的特点是（）A．代表会议是权力最大的会议
B．代表必须依法选举产生，并经过严格的程序和相应的资格审查
C．代表会议从不进行选举
D．代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数
7、会后的检查催办工作的科学方法和制度是（）
A、加强催办人员的责任感 B、健全登记制度 C、建立反映汇报制度 D用电话催办
8、信访人提出信访事项，一般采用（）等书面形式 A、书信
B、电子邮件
C、传真
D、电话
9、对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证的方式有（）
A、质询
B、评议
C、辩论
D、合议
10、对来信要做到件件有处臵，事事有结果。信访工作要做到（）
A、要本着对组织和人民高度负责的精神，认真处理 B、想方设法解决实际问题，不怕困难、挫折
C、处理回复时要以政策为准绳，原则性与灵活性相结合 D、严禁将投诉人的控告信、检举信交给被控告、被检举的人办理
E、不断完善信访工作制度和工作规范
11、下列说法符合信访工作基本要求的是（）A、信访工作机构收到信访事项，应在15日内归口处理 B、有关行政机关收到信访事项，不能当场答复的，应在收到信访事项之日起30日内书面告知信访人
C、按规定，信访事项应当自受理之日起60日内办结
D、收到信访工作机构关于改进信访工作建议的行政机关，应当在30日内书面反馈情况
12、对于来信登记工作，以下说法正确的有（）A、“60日办结”的要求
B、做到有据可查 C、便于对来信处理的查阅、分析和统计
D、便于在办理过程中加强督办，在办结后总结、审核结果
13、外事接待工作要做到（）
A、热情友好B、互相尊重C、不卑不亢D、注重实际
14、印章保管者保管印章，必须做到（）A、不委托他人代盖印章B、不随意将印章带出办公室 C、不盖人情章D、印章要存放在装配有牢固锁的地方
15、开具介绍信有以下几个方面的要求（）A、审批手续B、填写清楚，与存根一致 C、盖骑缝章D、时限要求
四、简答题（25分）
1、拟定会议通知，通常要求写清哪些内容？（7分）
2、会议后的善后落实工作包括哪些？（8分）
3、值班的主要工作内容有哪些？（6分）
4、简述机关日常工作中接打电话的基本原则。
五、综合题（24分）
4分）（1、“时装秀”方案
某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装展示会，推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案，内容如下：
（1）、会议名称：“2002XX服装集团夏季时装秀”。（2）、参加会议人员：上级主管部门领导2人；行业协会代表3人；全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人；主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。
（3）、会议主持人：XX集团公司负责销售工作的副总经理。（4）、会议时间：2002年5月18日上午9点30分至11点。（5）、会议程序：来宾签到，发调查表。
展示会开幕、上级领导讲话。时装表演。
展示活动闭幕、收调查表，发纪念品。
（6）、会议文件：会议通知、邀请函、请柬。
签到表、产品意见调查表。服装集团产品介绍资料。订货意向书、购销合同。
（7）、会址：服装集团小礼堂。
（8）、会场布臵：蓝色背景帷幕，中心挂服装品牌标识，上
方挂展示会标题横幅。
搭设T型服装表演台，安排来宾围绕就座。
会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。
（9）、会议用品：纸、笔、签到簿等文具。
饮料。
照明灯、音响设备、背景音乐资料。足够的椅子。纪念品(每人发XX服装集团生产的T恤衫1件)。
（10）、会务工作：安排提前来的外地来宾在市中心花园大
酒店报到、住宿。安排交通车接送来宾。展示会后安排工作午餐。
请你结合会议工作有关知识说说小李的方案还有哪些需要改进的地方。（8分）
2、总厂长办公室秘书小马在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休职工生活困难的长信，条理不太清楚；第二封是写着厂长亲启的信函；第三封是反映下面某分厂向河中排泄污水的举报信；第四封是某职工对住房问题的申诉信，此事有关单位已做过恰当处理并作出明确答复。请问这四封信，秘书应如何处理并说明理由？（8分）
3、某进出口总公司这一天太忙了，需要领导出面“以示重视”的场合太多，总经理办公室为安排领导的出场煞费苦心。有的领导要出席年会，与来宾叙旧，以便今后合作愉快；要安排领导出席年底联欢慰问活动；要安排领导去上级单位汇报全年工作；要安排领导出席重点单位的年终表彰大会；还要安排领导下基层召开现场会，解决未完成年终进度的老大难问题。
请问办公室该怎样安排才合理？（8分）
