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宝健产品退货与换货办法:(“产品销售凭证”背面)
产品无因退货
消费者退、换货
消费者在购买宝健产品之日起60日内(以“销售凭证”日期起算),不论任何原因,均可对“未开封产品(不影响再次销售)”提出退货或换货要求。
【本着“以客户利益为先”的服务宗旨,消费者在初次购买宝健产品之日起7日内(以“销售凭证”日期起算),不论任何原因,均可对“已开封产品”提出退货或换货要求。】 直销员退、换货
直销员在购买宝健产品之日起30天内(以“销售凭证”日期起算),不论任何原因,均可对未开封产品(不影响再次销售)提出退货要求。
以下情况恕不接受退货
1、未能出示原始销售凭证或所提供的凭证与产品不符
2、购货日期或“销售凭证”所示日期(含当日)超过30天
3、产品包装破损或已拆封,无法重新销售
产品质量换货
消费者或直销员购买宝健产品后,在产品保质期内发生质量问题,均可提出更换要求。 以下情况恕不接受换货
1、超过保质期限的产品
2、非产品本身质量问题,或人为问题造成产品品质损坏的情况(如保存不当)
3、未能提供原始销售凭证或提供的凭证与产品不符
办理产品退货或换货时请您提供:
1、如为退货则提供未经拆封且包装完好的产品(以可再次销售为标准)
2、质量问题换货则提供全部质量问题产品
3、原始“销售凭证”,如已开发票请同时提供
4、如产品购买时为优惠装或捆绑促销品,须将优惠或赠送品一并退回
注:宝健公司、各地分支机构、服务网点及销售产品给消费者的直销员均无偿受理退、换货业务,并保证在接单后7日内办理。请您监督!
宝健(中国)日用品有限公司
2005年12月