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六安九龙泌尿医院|患者满意
六安九龙在院九楼会议室召开了2017年度工作会议,全体医务人员参加了本次会议。院领导在会上发表重要讲话,总结医院2016年工作中的经验问题,全面部署2017年工作重点。
“让患者满意”
——六安九龙2017年度工作会议召开
2017年2月8日18:00,六安九龙全体员工在院九楼会议室召开了2017年度工作会议,医院领导、院长、业务院长及全体医务人员参加了本次会议。院领导在会上发表重要讲话,总结医院2016年工作中的经验问题,全面部署2017年工作重点。
在会上,院领导指出,建立更加规范的医院诊疗质量,使之符合卫生部疾病诊疗规范,是我院2017年重点工作之一。此外,全院上下要本着“让患者满意”的原则,一切工作的开展都要以患者、临床一线为核心。
提升技术优势 发展多学科、多元化
2016年,我院实现了男科领域的技术大发展、大跨越,先后与美国、韩国、加拿大等国建立了技术合作关系,真正的使中原男科与国际接轨。2017年,我院除了要继续加强与权威专家、先进机构的深度发展之外,还要积极扩展男科新项目、开展各项疑难手术,实现具有多学科、多元化特点的长足发展。六安九龙各位专家要继续深入关于男科疾病病理、治疗、保健等各方面的研究,为中原男科的未来添砖加瓦。
院领导强调,“技术领先,名医兴院”是我院长远发展的立身之本,我院将继续加强学科带头人建设,提高临床学术研究水平,积极引进具有副主任医师以上职称专科医生充实临床一线,开展疑难专科病例手术及大型学术研讨会议,全面提升医院的技术高度。
加强医政管理 诊疗保质量、促和谐
2017年,九龙会加强临床一线医生以及护理人员的培训教育,院长主持出台相关文件,促进各科室对疾病诊疗技术的学习、掌握和执行,旨在提高诊疗水平、规范诊疗行为、构建和谐的医患关系。在互动学习中增强每位医师和护理人员之间的配合协调,保证疾病诊疗工作质量。
“医疗例会”制度在新的一年要继续在全员推行,讨论全院医疗质量管理方面存在的问题和解决措施,加强科室之间的直接对话和交流沟通,有效提高工作效率。
改变服务理念 实现零纠纷、零投诉
医疗纠纷是每一家医院都会出现、必须面对的问题。六安九龙院长指出,作为一个医务人员,除了具有良好的业务能力外,还必须具有人文关怀精神,加强服务意识,以细致入微的关照来赢得病人的满意。
“以病患者为中心、让患者满意”始终是我院的根本宗旨,任何时候都不允许对病人有不负责的事情发生。全院所有的一线医护人员要严格按照医疗规章制度办事,要建立和完善医疗质量监控制度和质量保障体系,严格医疗新技术的准入制度,提高诊疗质量,防止和减少医疗差错事故发生,向零投诉、零纠纷的目标努力。
专病、专科、专治 专业为男性健康服务
六安九龙凭借前沿的疗法、先进的设备、雄厚的专家团队,在安徽泌尿外科领域独树一帜,深受社会各界好评。先后荣获“全国诚信医院、最具社会责任医院、最有影响力泌尿外科医院,安徽唯一一家‘全国十佳泌尿外科医院’”等,同时是六安市医保、新农合指定定点医院。良好的信誉是社会对六安九龙的认可,六安九龙将一如既往、不断专研,为中部男性健康保驾护航。