在逆境中寻找突破北城专柜旺季营销系列报道由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“邮政旺季营销活动报道”。
在逆境中寻找突破
乘势而上，不断创造奇迹，是一种突破；身处被动，打破发展瓶颈，亦是一种突破。在保险市场相对疲软的大环境背景下，北城支行专柜在保险营销的业务发展上一次次地实现着突破，也在一次次的突破中得到历练和成长。
在旺季营销的第二冲刺阶段即1月份，通过全体员工的默契配合和共同努力下，我所交出了一份相对满意的成绩单，不仅完成了行长令的任务指标，在保险营销上更是获得了喜人的成绩，我所趸缴及期缴保险额高达118.8万。但是在这背后，专柜同样有过困惑和迷茫，也遇到了角力市场的瓶颈，尤其是专柜新员工较多，在推荐及发觉客户群上存在缺陷。为迅速打开局面，保持良好态势，我所于2月1日召开以“统一思想，分享经验”为主题的所会，旨在统一全所员工的工作思路，分析旺季营销环境、客户结构、营销成功经验，为业务未来发展指明方向。
会上，我所推荐明星分享了她的营销经验，概述为以下几点：一是培养观察能力。所谓的观察，分为两个方面。其一是对客户穿着、随身物品、谈吐及性格；其二是客户的资金状况，可以通过查询客户资金流动，进出帐情况来为客户推荐适合的产品。一般在营销过程中，客户可分为赶时间者、性格冷漠抵触营销者和熟悉银行产品者。在与客户交谈时，可根据客户所属类别抓不同的要点介绍。
二是自己熟悉产品，自信推荐。成功的推荐建立在熟悉产品，拥有较高专业技能的基础之上。若客户愿意听，则可慢慢讲，在交谈中寻找客户所需的点，即收益，担心时间较长。若客户担心时间长，则可将保险与国债相对应以打消客户顾虑；若客户在乎收益，则可抓住银行调息的点来推荐，同时可与定期做对比，体现保险的灵活性；若客户担心期间要用钱，说明客户已有心想做，此时应为客户提供非开放式问答，而非咨询式问答。如“你想拿多少钱来做6年产品？”变为“你就拿其中一部分来做，剩下的你存为定期？”以这种方式来为客户分配资金，以获得更高收益。
三是培养与PB间默契，做到成功推荐。保单的成功不仅在于推荐，更在于PB的促成。在高柜上，成功推荐除了客户资金及对产品的熟悉程度等客观原因之外，主观上要让客户了解关键流程，让客户认为他已经完成了业务办理，在低柜上只是去划账、签字而已。在与PB、大堂经理的衔接上，高柜柜员要避免让客户产生被营销的感觉，可以说是呼叫大堂给客户领礼品，让他高兴、愉悦地离开高柜，前往PB处办理业务。这样在一定程度上也可减少PB的工作量。
通过此次会议，专柜全体员工树立信心，虚心学习先进的工作经验，并将其运用在工作中。在2月伊始，我网点继续保持每天出单，员工成功推荐太平洋期缴1186万，人保寿趸缴1267万。相信在浓厚的学习及营销氛围中，北城支行专柜的业务完成指标会在旺季营销中芝麻开花节节高，我们会在第三场战役中再打一个大胜仗。
