公共关系个人礼仪实验报告_实验报告形象礼仪

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山东建筑大学实验报告

课程 :

院(部):

专业 :

班级 :

学生姓名:

学号:

指导教师:

完成时间:2010131117刘煦老师2012.11.17

一、实验名称

公关礼仪实验训练

———个人形象礼仪

二、实验目的礼仪是在社会道德、习俗、宗教等方面人们的行为规范。礼仪就是人们在各种具体的社会交往中,为了互相尊重,在仪容、仪表、仪态、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的行为规范与准则。公关礼仪是社会组织的有关人员为了树立和维护组织的良佳形象,建构组织与内外公众和谐关系而遵循的行为规范和办事准则。为更好地让大家体会到个人礼仪的重要性,特别设置此次实验课程。

三、小组成员

组长:潘江峰

组员:周正平

曾凡惠

姜俊霞

四、实验时间

2012.11.6

2012.11.13

共四个课时

五、实验总结

(一)实验收获

收获一:仪容礼仪

一、个人外貌仪容礼仪的清洁,应具体做到:

1、头部清洁同时梳头时,一定要留意,上衣和肩背上不应落有头皮屑和脱落的头发。

2、手的清洁,手要干净无污物,同时指甲整洁。

3、身体的清洁,身体无异味,干净。

4、胡须清洁,牙齿鼻孔耳洞的清洁,及时清理。

5、颈部的清洁。

6、衣服鞋子袜子保持整洁。

7、如果有眼镜等装饰品,同时要保持整洁。

二、男士、女士的职业发型

男士一般为板寸,不宜留长发。女士一般把头发扎成发髻或者是清爽的短发,如果披肩不宜长过肩宽。

三、1、女士职业妆最好是淡妆,要求淡雅,不可浓妆艳抹,清理素雅,具有明显的立体感。

2、化妆时应注意的礼仪:a、淡妆为主,强调协调。b、不当众化妆。c、不在异性面前化妆。d、勿使化妆品妨碍与人。e、勿使妆面出现残缺。f、勿使用他人化妆品。

3、使用香水时应注意:a、保持身体干净。b、不混合使用香水。c、尽量使用淡雅清新的。d、一般用于手腕、耳部、颈部、手臂内侧及膝盖内侧。

四、男士也要讲究“洁妆”,具体表现为(基本同上):

1、头部清洁同时梳头时,一定要留意,上衣和肩背上不应落有头皮屑和脱落的头发。

2、手的清洁,手要干净无污物,同时指甲整洁。

3、身体的清洁,身体无异味,干净。

4、胡须清洁,牙齿鼻孔耳洞的清洁,及时清理。

5、颈部的清洁。

6、衣服鞋子袜子保持整洁。

7、如果有眼镜等装饰品,同时要保持整洁。

收获二:仪表礼仪

一、1、、第一套西装的颜色和款式:最好选择保守色,如深蓝、深灰色,尽量不要选用黑色,黑色适用于较为严肃庄重的场合。女士您还可以选择暗红等颜色,根据场合选择。款式一般选择端庄、简洁、持重和亲切的职业西装和套装。

2、上衣的长短、肥瘦、袖长应长度应盖住臀部,并在双手自然下垂时达到四指我圈的位置,围度应以系扣后能放进一拳为宜,肩部应使衣服在肩膀外侧骨头再露出1-2厘米。

下衣的腰肥应能插进一手掌的肥度最为合适、裤长应位于鞋子跟的中间位置最适合,不可以长过鞋子。

二、在正式场合、半正式场合、非正式场合西装外套应如何选择?

1、正式场合,一般是指比较重要的社交活动,如宴会、招待会、会见、婚丧等。在西装的选择上以深色为主,两件套或者三件套均可,双排扣上装应该将全部纽扣系好以显庄重,或者最下面一颗不扣;单排扣应将最后一颗放开,切忌全部扣牢。

2、半正式场合,一般是指白天较隆重的活动,比如上班、午宴、一般性的会见等。选择合适的西装、衬衫和领带,就足以应对。但是西装的合体性要求很高,合体的西装不仅仅是通过测量胸围这么简单就能选到的,应该详细了解自己的全身尺寸,方能完全舒适合身。

3、非正式场合,平时休闲时光都属于范畴之内。在这种场合,更多穿着的应该是修身、个性的版型,或者是流行的韩版小西装,甚至是七分袖、五分袖类型的都可以,搭配上面则可以根据自己的喜好来随意搭配,甚至可以根据西服的尺码选择各种大小的型号来穿着,也可穿出嘻哈、朋克等风格。

三、单排扣西装与双排扣西装纽扣的扣法应该注意什么?

1、双排扣西服相对更为正式,穿着时一定要把所有纽扣全部扣上。

2、单排扣西服又可分为一粒扣、两粒扣、三粒扣和四粒扣,纽扣的具体扣法如下:

⑴、一粒扣:更适合中老年人,扣或不扣都可以;

⑵、两粒扣:①、只扣第一粒(最常用,也最正式);②、都不扣(较为轻松随意); ③、都扣上(尽量少用,且坐下后要把下面一粒解开);

⑶、三粒扣:①、只扣中间一粒(常用,教正式);②、都不扣(较为轻松随意);③、都扣上(尽量少用,且坐下后要把下面一粒解开);

(4)四粒扣:(款式最为休闲,不太适合非常正式的场合)①、只扣中间两粒(推荐);②、只扣上面三粒;③、都不扣(轻松随意);④、都扣上(尽量少用,不推荐);

3、总体的原则就是最下面一粒纽扣最好别扣,最上面一粒可扣可不扣。

四、在较为正式场合,衬衣和领带的选择与穿着应注意什么?如果使用领带夹,应注意什么?

1、男西服如果当礼服穿着,领带是必须系的,只要穿上有座的硬领衬衣,就要系上领带。

2、领带的颜色、质地,要根据西服的颜色、质地及衬衣的花纹、颜色而定,力求协调。A、穿素色西装、白色衬衫的,宜用条子、格子、素色、抽象花的领带B、穿条子衬衫的可用格子领带;穿条子西装、白衬衫的可用几何花、素色领带。C、参加喜庆宴会时,要选用红色或花俏色调的领带;在庄严肃穆的场合,应用深色或黑色的领带。需系领带的衬衣领,大小要适宜,实在不合适时,宁小勿大。D、系好的领带要求平整而自然下垂,宽的一片必须略长于窄的一片,并压住窄的一片,绝不能相反,也不要长得过多。如穿有西装背心,领带要塞入背心内,领带夹也要避免露出背心。不过在一般场合,有时也可不系领带,如用内衣外套西服的穿法,显得活泼;如果不穿 西服外套,仅穿有领座的长袖硬领衬衣时,也可系上领带。但须切记,衬衣的领口和衣袖一定要扣好,这是一种规矩,亦是一种风度。E、西装的领、袖,与衬衫的领、袖配合关系也很密切,一般衬衣领的高度应比西装高出 1.5 ~ 2 厘米,衬衫的袖长也要比西装的袖长多出 1.5 ~ 2 厘米。

3、领带夹绝不可外露,如果要用领带夹应位于衬衣扣子的第四个和第五个扣子中间位置。

五、穿西装时:

西服裤带的颜色、宽度、带头的样式应该是什么样的?

应穿什么样式、颜色的皮鞋?

袜子的颜色、质地、袜筒的长短方面应注意什么?

1、裤袋颜色最好以黑色为宜,宽度最佳尺度为3厘米,带头带金属最宜。

2、皮鞋最好是系带的,颜色和西装颜色要搭配。

3、袜子颜色绝不可以是白色,最好黑色,选取面质的。

六、女士职业套装的款式、颜色应有什么要求?还应注意其他什么搭配?

1、款式有三种基本类型,西服套裙、夹克衫或不成型的上衣,以及连衣裙或两

件套裙。

2、颜色的选择:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。

3、注意的搭配有a、衬衫:颜色和套装搭配即可,白色。黄色、米色都可,面料最好是丝绸,也可纯棉。b、围巾、最好选择丝绸质地。

收获三:仪态礼仪

一、站姿的基本要求:

1、肃立时应身体直立,双手置于大腿外侧,手的中指位于裤缝,双手自然下垂。双腿自然并拢,脚跟靠紧,成v字形,60°左右,两眼平视,收腹挺胸,嘴微闭,下颌微收,肩自然下沉。直立时应身体直立,双手置于腹部,右手握左手腕,脚平行分开。女士应将右手搭握在左手四指。

2、不应弯腰驼背、守卫不当、脚位不当、不可半坐半立、不可身体歪斜等。

二、坐姿的要求:

1、女士应双腿斜放或双腿叠放和两腿并拢。男士应垂腿开膝或双脚交叉,双腿应与肩部同宽,双手放于膝盖部位。

2、几人同时入座时应先老人,先女士。

3、坐椅子时应左入左出,应坐于椅子的三分之二处,或者是宽沙发的三分之一处。十分钟内不依靠椅背。离座时应缓轻。

4、若离桌子太远,应先将椅子推近后再入座。

三、蹲姿的基本要求:

1、单膝点地式,即下蹲后一腿弯曲,另一条腿跪着。

2、双腿交叉式,即下蹲时双腿交叉在一起。

3、双腿高低式,即下蹲后双腿一高一低,互为依靠。

六、实验感受

通过这两次老师的讲授,自己发现平时的自己礼仪动作各方面很不规范,这两节课自己也一直在认真的听讲做记录,积极配合实验,课下及时整理。【公共关系】课是一门人人都不可缺少的课程。自己以后无论在书面还是日常生活都会更加注意个人礼仪,做一个合格的大学生。

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