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关于流程录音的规定
为了帮助销售顾问提高销售能力及规范销售流程,制定以下措施:
1、8月1日起销售顾问每人需完成三个完整的展厅接待录音(从客户进门迎接,您好!欢迎光临北京现代桂林万亚 店开始。结束语为:感谢您的光临,再见!)
2、每人需完成三个完整的试乘试驾录音。(由邀约客户试乘试驾开始至填完客户体验反馈表结束)
3、每人需完成三个完整的交车流程录音。(从客户来提车进店打招呼开始至新车试驾结束)
每月九个录音,以月底最后一天为限,没有交齐,少一个录音乐捐50元,以此类推。8月1日开始执行。
北京现代桂林XX店2014-7-22