创建优质护理服务示点科室的工作规划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“科室优质护理工作计划”。
滑县新区医院
优质护理服务规划
为了开展“优质护理服务”活动，提高“优质护理服务”工作内涵，提升服务水平，持续改进护理质量，制定2015年“优质护理服务”工作规划。
1.合理配置优质护理病房的护理人员，优化排版模式，加强护理管
理人员梯队建设。
2.为强化全院优质护理服务工作理念，强化专科护士培训，推进和
深化“以人为本、以病人为中心”的优质护理服务理念。
3.以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标，争创二级医院，继续拓展优质护理服务病房，逐步实现优质护理服务病房全覆盖。
4.按照公平、激励、竞争的原则建立护理人员绩效考核综合量化指
标、考评标准及考核项目分值等内容。落实护理人员绩效考核制度，实现岗位管理。
5.落实不同形式的护理人员同工同酬、享有同等福利待遇、社会保
险等待遇。
利用3年左右的时间，通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的活动，到2015年底，在全院范围内创建6个“优质护理服务病房”和10名“优质护理服务先进个人”。
护理部
2013年2月
