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信息化背景下的档案意识
在全球范围内所发生的信息技术革命,快速地推动了全球各个角落之间的信息网络连接,使人与人之间的信息交流方式发生了根本性的变化。社会信息服务机构内部也发生了重大变化。应对这种紧迫形势,我们档案信息服务部门必须有所警觉,适时做出战略与策略上的双重应对方案。
档案馆作为档案信息服务部门的核心组成部分,理应率先为适应这种变化在理论与实践上找出应对的方法。根据目前的形势分析来看,我们档案馆在为用户提供信息服务,满足社会各方面档案利用需求的过程中,不仅要从服务的方式上有所创新,而且更应在社会信息服务多元化的大背景下转变自己的本职观念,重新定位自己的社会角色。这种提法不是说取消了我们提供档案信息的独特性,而是把我们所掌握的档案信息放在这更为广阔的多元化信息服务背景下重新认识档案在信息家族中的位置。虽然,档案作为信息家族中的一个重要份子被我们发现和承认,但是在信息社会中所流通的海海量信息不仅种类繁多,结构复杂,而且还有“仿真”档案的特性,流通也比档案这种传统静态的凝固信息更为灵活,传播渠道更为多元化。因此,这里我们不得不提到信息能力因素在信息社会中所具有的竞争特性。
信息社会的到来,人们在信息沟通上对信息交流工具的选择更为自由,成本也非常低廉,信息通量大,方便快捷,例如:我们的“拇指族”们,每天的手机短信总通量数以亿计,形成了所谓的社会“第五系统”。然而,我们的档案人员面对如此庞大复杂的信息量,应该有怎样的作为?目前来看,我们的态度莫衷一是,甚至都没有察觉到这一客观现象背后所隐含的深层社会信息结构变革。当然,除手机这种便携的信息交流工具外,还可以上网进行查询与交流信息。这样便捷的交流工具让我们的生活丰富多彩,使个人与社会之间的互动关系得到了前所未有加强。我们以前从没有像现在这样把生活装饰得如此美丽。
然而,对于从事档案学研究的学人们来说,我们面临的挑战也是前所未有的。档案馆以前所从事的档案收集整理保管工作以行政机关档案、科技档案和专门档案为主,但就当前的社会发展形势来看,社会活动主体(以前多以组织形式存在)的格局出现多极分化,绝不会像以往那样由政府绝对主导社会活动了。社会底层的交流活动更加频繁,或许从中长期的社会发展趋向上看,社会上会出现几大信息平流层与政府机构的纵向信息流分庭抗礼,共同主导社会信息大循环,共同影响“社会信息气候”的变化。
因此,我们自诩的档案无处不在的传统静态观念已跟不上时代的发展步伐了。故然档案无处不在,但我们的档案行为意识还停留在原有的小圈子里,面对社会生活中海量的信息通量,层出不穷的信息团(具有相同或相似的文化内核、价值标准),而缺少了档案行为基本原则的规范(通过立法来实现),让它们流离于档案馆之外,加之档案馆在没有这些社会上新鲜血液的注入,我们的档案馆会被淹没在这信息海洋中,慢慢萎缩,到那时我们的档案可真的被我们自身形成的“信息黑洞”所吞噬了(只进不出)。