优质护理服务示范工程推进报告由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“优质护理服务示范工程”。
优质护理服务示范工程推进报告
随着全国优质护理服务工作的展开,为积极响应卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的号召,全面总结我院活动的开展情况,继续深化“以病人为中心”的服务理念,持续改进临床护理服务质量,2014年3月12下午,我院召开“优质护理服务示范工程”阶段总结会。主管院长及部分职能科长参加了会议,会议由护理部主任主持,对前段工作做了总结,针对我院搬迁后,新增加了两个病区,优质护理病房由原来的一个病区(内科病房),又增加了病区(妇科病房);并对具体工作进行规划,以更好地组织落实优质护理工作。
优质护理病房根据医院的计划,结合我院的实际情况,按科室护理工作量合理配备人力资源;全院的护理人员由原来的39人增加到现在的61人,新聘用了22名护士,扩大了我院的护理队伍和活力。实施了个体化的基础护理服务,动态评估病人的自理需求,及时修订、落实基础护理项目。推行温馨服务的理念,落实了许多令人感动的细节服务,医院及科室投入了更多的人力、物力和财力,护士的责任感增强,护理工作更加细致深入,病人满意度得以普遍提高。
中医院护理部
二0一四年五月二十九日