职业化是什么由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“职业化是什么意思”。
绪论
职业化是什么
第1章
职业化的工作技能 你应该像个做事的样子 1)工作技能专业化 2)岗位管理规范化 3)要真的用心
4)培训不是走过场,要有实效 当人家的顾问
1)Marketing和Salcs的区别 2)不能够只懂一点点东西
3)POP:我有一个很好的买点 4)顾问式销售创意何来 绝对要有自己的工作档案 1)剪接、整理 2)搜集 3)抓关键
改善自己的职业化能力 1)建立客户的安全感 2)赢得信任 3)责任无限
第2章
职业化的工作形象 公司职业化形象的要点 1)统一
2)标准与简化 3)精致
个人职业化形象的要点 1)衣着和谈吐
2)填好自己的“配备表”
3)员工解决问题的方法和效率 4)协调、沟通的本事
第3章
职业化的工作态度 做事情不用心的表现
1)同样的错误要犯好几次
2)什么事情都不主动的沟通和关切 3)满足现状,缺乏创新 4)没有危机感
培养工作态度的要领
1)千万不要把问题丢到中间说 2)认错要从领导开始
3)在公司内部搞活“互助文化”
4)让员工将自己当做公司的“窗口” 5)不附带处罚的要求是没有意义的 第4章
职业化的工作道德
品牌:职业化工作道德的整体意识 1)品牌不仅是高层关心的问题
2)精致到每一个部门,每一个环节 3)都要做到最好 品牌形成的三个阶段 1)喜欢 2)信任 3)依赖
品牌的“必胜战役” 1)宣传攻势 2)拓荒战 3)攻城掠地 品牌的成本 1)风格 2)品质 3)细节
第5章
职业化过程中,主管应该怎么做 任何职业化都是由上而下的要求 1)自己先职业化,再去要求别人 2)主管和员工好像等比例函数
3)做一个让人心服口服的职业化主管 4)职业化主管,就要“冷”一点儿 主管的选择,直接影响团队的发展 1)不当始作俑者 2)心思放在工作上
3)不给自己的懒散找借口 知道该怎么要求自己的部下 1)身先士卒 2)分工明确 3)秩序井然 4)任务量化 5)有效监督 6)差距意识
职业化的工作技能-把复杂的工作简单化
同一件事情,让不同的人做,有的人能在很短的时间内,用很简单的方法就完成任务;有的人则借助各种工具,借鉴各种资料,用了很长的时间但还没有解决问题。这是为什么呢?其中最关键的因素就是两者的思维方式不同,前者遇事喜欢简单化,喜欢用最简单、最快捷的方式去解决问题;而后者则拘泥于形式,以为复杂就是完美,就是智慧。其实不然,只有将复杂的工作简单化,学会砍削与本质无关的工作,抓住问题的根本,用最简略的方式对问题进行表述,才是每一个职业化员工最应该具备的工作技能。
有一个大家都很熟悉的故事:
一次,爱迪生让助手帮助自己测量一个梨形灯泡的容积。事情看上去很简单,但由于灯泡不是规范的圆形,而是梨形,因此计算起来就不那么容易了。
助手接过后,立即开始了工作。他一会儿拿标尺测量,一会儿计算,又运用了一些复杂的数学公式,可几个小时过去了,他忙的满头大汗,还是没有计算出来。就在助手又搬出大学里学过的几何知识,准备再一次计算灯泡容积时,爱迪生进来了。他看到助手面前的一叠稿纸和工具,立即明白了怎么回事。于是,爱迪生拿起灯泡,朝里面倒满水,递给助手说:“你去把灯泡里的水倒入量杯,就会得出我们所需要的答案。”
助手这才恍然大悟:简单就是高效!
这个故事看似简单,却能给职场人士一些重要启示:
第一,凡事应该探究“有没有更简单的解决之道”。
在着手从事一项工作时,要先动脑筋,想想这件事情能不能用更简单的方法去做,而不是急急忙忙去动手,以致白白忙碌了半天,却解决不了问题。
在一些人的印象中,思维方法总是与复杂联系在一起的。他们凡事总往复杂的地方想,而且以为解决问题的方式越复杂就越好,以致钻进“牛角尖”里无法出来。事实上,学会把问题简单化,才是一种大智慧。下面这个例子就说明了这个道理。
某大学的一个研究室里,研究人员需要弄清一台机器的内部结构。这台机器里有一个由100根弯管组成的密封部分。要弄清内部结构,就必须弄清其中每根弯管各自的入口与出口,但是当时没有任何相关的图纸资料可以查阅。显然这是一件非常困难和麻烦的事。大家想尽办法,甚至动用某些仪器探测机器的结构,但效果都不理想。后来,一位在学校工作的老花匠,提出一个简单的方法,很快就将问题解决了。
老花匠所用的工具,只是两支粉笔和几支香烟。他的具体方法是:点燃香烟,吸上一口,然后对着一根管子往里喷。喷的时候,用粉笔在这根管子的入口处写上“1”。这时,让另一个人站在管子的另一头,见烟从哪一根管子冒出来,便更立即也用粉笔写上“1”。照此方法,不到两个小时便把100跟弯管的入口和出口全都弄清了。
第二,合适的才是最好的。
在工作中遇到问题时,一部分人错误地认为,想得越多就越深刻,写得越多就越能显示自己的才华,做得越多就越有收获。他们却不知道,只有“合适”的才是最好的。否则,再多,不适合,又有什么意义呢?
美国独立之前,人们推举富兰克林和杰弗逊起草《独立宣言》,由杰弗逊执笔。杰弗逊文才过人,最不喜欢别人对自己的东西品头论足。
杰弗逊将文件交给委员会审查时,在会议室中等了好久都没有回音,于是非常急躁。这时富兰克林给他讲了一个故事:一个决定开帽子店的青年设计了一块招牌,写着“约翰帽店,制作和现金出售各种礼帽”,然后请朋友提意见。
第一个朋友说,“帽店”与“出售各种礼帽”意思重复,可以删去;第二位和第三位说,“制作”和“现金”可以省去;第四位则建议将约翰之外的字都划掉。
青年提取了第四位朋友的建议,只留下“约翰”两个字,并在字下面画了顶新颖的礼帽。帽店开张后,大家都夸招牌新颖。
听了这个故事,杰弗逊很快就平静下来了。后来公布的《独立宣言》,的确是字字珠玑,成为享誉世界的传世之作。
可见,“多”不一定就是好。很多时候,“多”是累赘,“多”是画蛇添足,“多”只会使你更忙,更没有章法。因此,凡事“合适”即可,不要盲目求多、贪多,否则事情就有可能搞成一团乱麻,理不出头绪。
在工作中,我们也应该学会把复杂的事情简单化,这样在更好地解决问题的同时,又大大地提高了工作效率,何乐而不为呢!
职业化感言:只有将复杂的工作简单化,学会砍削与本质无关的工作,抓住问题的根本,才是每一个职业化员工最应该具备的工作技能。