婚姻家庭咨询师 理论第1章,职业道德由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“婚姻家庭咨询师一级”。
第1章 职业道德
第1节 道德基本知识
1、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与员工,职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日益激烈,整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。《公民道德建设实施纲要》
2、婚姻家庭咨询师是原劳动和社会保障部2008年4月公布的一个新职业。
3、道德的含义
马克思主义伦理学认为,道德是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念、社会舆论和风俗习惯等方式来调整人与人之间、人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
(1)一个社会的道德的性质与内容,由社会生产方式和经济关系决定的;
(2)道德的标准是善恶、好坏、偏私公正等。既影响着人们的价值取向和行为模式,也是人们的行为选择、关系调整做出善恶判断的评价标准。
(3)道德不是由专门的机构来制定和强制执行的,而是依靠内心信念、社会舆论、教育和风俗习惯等的力量来调节的。
4、道德的表现形式:社会公德、职业道德、家庭美德
第2节 职业道德基本知识
一、职业道德的内涵
1、职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的习惯规范的总和。它能够调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。它是职业或行业内的特殊要求,是社会公德在职业领域中的具体表现。
2、可以从内容、表现形式、调节范围、效果来理解。
3、职业道德的共性要求:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
二、职业道德的特点
1、鲜明的行业性
2、适用的有限性
3、表现形式的多样性
4、严格的纪律性
5、相对继承性
6、利益的相关性
三、职业道德的基本功能(导向、规范、整合、激励)
1、导向功能:坚持正确的企业理想,提高企业和从业
人员的社会责任感;集中企业和从业人员的智慧与力量促进企业健康发展;引导从业人员的职业行为
符合企业发展的具体要求,确保从业人员的岗位活动不出偏差。
2、规范功能:要求从业人员按照岗位责任规定标准、高效、安全地完成任务;从业人员必须明白,如果违规操作,造成损失,将会受到处罚。
3、整合功能:通过企业目标团结员工,增强企业凝聚
力;不断调整单位内部利益关系,化解内部矛盾,发挥员工的主观能动性;增强威慑力,防止投机、越轨心理,消除偏离正常轨道的不良行为。
4、激励功能:教育引导从业人员树立崇高的职业道
德;树立典型榜样,产生良好感召力;通过考评奖惩,激励员工产生自豪感、认同感和成就感。
四、职业道德的社会功能
1、有利于提高从业者的社会道德水平
2、有利于完善从业者的人格
第3节 婚姻家庭咨询师职业守则
一、尊重服务对象,满足服务需求
二、保护个人隐私,严守咨询秘密
三、坚持诚实守信,禁止滥用信用
四、语言举止文明,素质能力相宜
五、遵循公序良俗,遵守法律法规
六、弘扬家庭美德,促进社会和谐
1、婚姻家庭咨询师:是为在恋爱、婚姻和家庭生活中
遇到各种问题的求助者提供咨询服务的人员。婚姻家庭问题涉及不同年龄段的人。
2、以下行为是禁止的(1)对求助者夫妻性生活进行不必要的调查、公布(2)将求助者婚外性生活向社会公布
(3)泄露求助者的个人材料或公之于众或扩大公开
范围
(4)收集求助者不愿向社会公开的纯属个人的情况(5)其他侵犯求助者隐私的行为
3、着装整洁大方,可穿西装也可穿休闲装;不能超范
围工作,也不能在超出自身能力的情况下工作。
4、工作的最终目的:弘扬家庭美德,促进社会和谐
5、社会主义家庭美德建设的基本规范:尊老爱幼、男
女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里互助。
6、党的第十六届六中全会提出“构建社会主义和谐社
会”的重大任务。