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西城物业公司开展职业技能培训效果显著
12月16日，在西城物业公司两个考场内，来自该公司一线的150余名职工正在紧张地答卷，他们正在进行保洁、保绿、保安职业技能鉴定考试。十二师劳动和社会保障局领导及师党校有关负责人一起巡视了考场纪律，督察了考试情况。参加考试的150余名一线职工将通过此次职业技能鉴定考试成绩合格后，获得由兵团劳动和社会保障局颁发的全国统一的从业资格证书。
为了提高物业管理从业人员的整体素质，促进从业人员掌握相应的基础理论和专业技能，以满足行业快速发展和广大业主对物业管理服务的需求，提升物业管理服务水平，西城物业公司与农十二师党校进行了严密的组织，自12月1日起，进行了为期15天的培训。此次培训邀请了新天润物业公司负责人进行授课，分别从《服务礼仪》、《物业基础知识、法律法规》、《保洁工作规范》、《保安工作》、《绿化养护》、《企业文化》、《前期介入与接管验收》等8个方面进行了系统的培训。培训主要针对在物业管理中遇到的常见问题，辅以实际案例进行详细阐述简析。培训工作结束后，师党校老师根据考试综合评定，在150名职工中，评选出3名优秀学员进行奖励。
职工卞卫英说：“这次为我们职工举办的职业技能培训非常好，学和不学就是不一样，以前不知道微笑还有这么大的魅丽，也不知道倾听的作用，更别说怎样去观察人了。通过学习明白了其中的道理，今后要努力把服务意识贯穿于整个服务过程中，一定能把工作做得更好。”（于菲）
